Como usar o bônus para dar 110% Valor ... e criar Raving Fãs para o Seu Negócio

Quase todo mundo oferece bônus estes dias para aumentar o valor de suas ofertas e atrair mais pessoas para se inscrever para os seus programas /produtos /oficinas /etc., mas você sabia que você pode usar os bônus para aumentar a satisfação do cliente e manter clientes voltar para mais? Na verdade, oferecendo um bônus se tornou um pouco esperado e lugar-comum. Mas você pode aproveitar essa expectativa, agitando-se um pouco e usar seus bônus não apenas para as pessoas interessadas, mas para dar-lhes realmente algo de valor. Algo que bate seus meias e os transforma em fãs delirantes de sua empresa (você sabe, aquelas pessoas que não só compram regularmente, mas se referem carradas de seus amigos e familiares).

Então, aqui estão algumas coisas para NÃO fazer com seus bônus:

DON &'; t dar-lhes algo que eles poderiam obter de graça. Este parece ser um acéfalo, mas você ganhou &'; t ganhar a satisfação do cliente por embalagem até seu relatório livre e oferecê-lo como um bônus espetacular. Quando as pessoas descobrem que eles pagaram para conseguir alguma coisa qualquer Joe fora da rua pode ter em suas mãos para livre, que &'; vai se sentir traído e talvez até um pouco assinalada-off. Você certamente won &'; t estar ganhando todos os clientes de longo prazo fora do negócio. A melhor aposta é dar-lhes um produto que é realmente oferecido para venda em algum lugar, como em sua loja na web se você tiver um. Se não, chegar a alguém que não tem produtos à venda e perguntar se eles &'; d estar disposto a dar um dos seus itens de baixo ticket como um bônus para o seu produto. Em troca, eles obter exposição para o seu negócio (algo que todos nós poderíamos usar mais!)

DON &';. T dar-lhes algo não relacionado. Outra acéfalo, mas vale a pena afirmando: o bônus deve complementar o seu produto. Então, se você &'; re um treinador de negócios que oferece um curso de maestria de negócios de 6 meses, don &'; t dar uma lista de verificação de decoração para casa como um bônus (mesmo que &'; s as melhores dicas danado de decoração para casa conhecidos pelo homem). Claro, todos os seus compradores vivem em algum lugar e, provavelmente, tem que decorar suas casas, em algum momento, mas não tem nada a ver com o crescimento de seus negócios. A desconexão vai deixá-los sentir confuso …! E como se costuma dizer, uma mente confusa nunca compra

DON &'; T pilha no ainda mais trabalho. Se o seu principal produto é bastante intenso, don &'; t fazer o bônus mais do mesmo. Em vez disso, oferecem uma folha de fraude ou uma guia de iniciação rápida que vai quebrar o coração dos materiais e dar-lhes algo para começar a fazer imediatamente. Basicamente, você quer cortar a oprimir e dar-lhes um caminho claro de partida para que eles possam começar a receber os resultados imediatamente, o que provavelmente vai deixá-los animado para mergulhar no resto do conteúdo e obter ainda mais resultados. Então, eles obter as soluções que eles estavam procurando e você terá um cliente que adora suas coisas e pode lhe dar grandes depoimentos. It &'; sa win-win todo

Se você mantiver estes pontos-chave em mente, você pode usar seus bônus para não só fornecer o valor de 110% de seus clientes, mas também para disparar a satisfação dos clientes, mantendo-os como! clientes ao longo da vida e fontes de referência de até mesmo os clientes mais ansiosos Restaurant  .;