A maneira mais rápida de arruinar seu negócio, Garantido

A chave para gerir um negócio bem sucedido de qualquer tipo é proporcionar ao cliente o que eles querem de uma maneira em que eles querem. Esta é uma declaração abrangente e vem com muitas ressalvas, mas é essencialmente verdadeiro.

Agora eu geralmente acho que é bom para olhar para os aspectos positivos e se concentrar no que as pessoas querem, mas neste instante vamos dar uma olhada o flip lado. Enquanto nós deve fornecer o que o cliente quer e precisa de nós também deve remover o que eles não querem e não irá tolerar. Isto é onde muitos empresários e gestores deixar a bola cair e realmente perder.

Então aqui está, a maneira mais rápida de arruinar seu negócio é se tornar o lucro orientada.

Um erro fatal. Qualquer empresa que faz lucrar seu foco principal tem incidido sobre a única coisa que o cliente não pode, e não deve se importar menos com. Agora, isso não quer dizer que não devemos prestar atenção ao lucro, é claro que deveria, ele &'; s muito importante, ele &'; s apenas não o mais importante.

Um cliente está preocupado com a satisfação das suas necessidades, se você tem um interesse genuíno em ajudar nisso, o custo do serviço efectivamente torna-se irrelevante dentro da razão para a maioria das pessoas. É a sua preocupação para os que que estão dispostos a pagar preço premium para. A venda é simplesmente um subproduto de que a preocupação.

Se o seu foco no entanto, o lucro, e você está enganando ninguém pelo caminho, se você acha que pode esconder que, em seguida, o cliente está se despede com o seu dinheiro arduamente ganho para eles para atender às suas necessidades. Você vê como isso funciona? Quem &'; s vai fazer isso? Reduzir serviço e aumentando o custo é loucura primeira classe e terminará em fracasso.

Esqueça lucros e foco na prestação de serviços e benefícios, fazer isso e você terá lucro como você nunca imaginou ser possível, eu prometo. Olhe para como você pode dar mais, e não conseguir mais. Lembre-se, a vida é um espelho, você reflete de volta para você o seu próprio comportamento. Se você se concentrar em como dar mais, seu cliente vai se comportar adequadamente e ser muito feliz ao dar mais volta para você. Concentre-se em como obter mais e você vai atrair apertado, penny entalado, os clientes detecção de falhas e sua vida vai ser um pesadelo.

Boa sorte e que muito lucro aparecer no seu caminho

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