Gerenciando Dilemas Éticos

Nas operações do dia-a-dia de uma empresa, todos os líderes são confrontados com questões éticas. As questões éticas variam de determinar quais funcionários merecem promoções para questões mais complexas, tais como servir um cliente com um pedido potencialmente antiético. Independentemente de sua complexidade, todas as questões éticas que surgem no local de trabalho deve ser cuidadosamente examinada e tratada com cuidado, como as determinações dessas questões éticas podem levar ao crescimento ou desaparecimento de uma empresa.

Pensamento Crítico e Emoção
Enquanto alguns demitir emoção ao processar dilemas morais, a emoção é intrínseca ao processo de decisão ética. Segundo os teóricos Gaudine e Thorne, "A emoção é muitas vezes um aspecto não-essencial para o processo de decisão ética que é melhor ser ignorada, se não for controlada, uma vez que interfere com lógico, racional processo de decisão ética ... mas as emoções não devem ser ignorados como preconceitos irracionais para um processo de decisão ética racional, mas a atenção aos mais emoções podem resultar em uma melhor decisão ética ". Enquanto a consideração das emoções não é o único aspecto necessário do processo de pensamento crítico quando se trabalha através de problemas éticos no local de trabalho, incluindo as emoções neste processo, na verdade, reforça a análise cognitiva de dilemas éticos.

Ética, Credibilidade e Relacionamentos
liderança eticamente som está diretamente relacionada ao aumento da credibilidade e relações mais fortes dentro das organizações, como a ética fortes resultar num aumento de credibilidade, que, em seguida, constrói relacionamentos duradouros com os membros da equipe. Tratar os empregados e as situações de forma ética vai ajudar os líderes a ganhar credibilidade e construir relacionamentos mais fortes. Muitos teóricos acreditam que os gestores de "estágio final" são realmente mais ético do que suas contrapartes menos desenvolvidos, e esses gerentes de fase tardia e empresários desenvolverem os seus próprios sistemas éticos com base nas interações diferentes e mudanças ambientais, em vez de segurando firme a uma forma ou fórmula especial para lidar com dilemas de trabalho. Como gestores mover através estágios de desenvolvimento e tornar-se mais ética, a comunidade se fortalece, o que também pode ser interpretado como o componente chave de unidade no seio das organizações fortes.

Como a credibilidade é maior, a construção de relações fortes segue naturalmente. Líderes organizacionais que são percebidos a ter um alto nível de credibilidade são admirados e respeitados por seus eleitores. Este aumento da credibilidade dos líderes também faz com que os eleitores se sentem mais dignos de admiração, e sinto como se eles são valorizados. Este sentido de ser valorizado leva ao aumento da lealdade e uma forte relação entre líderes e seus constituintes. Portanto, podemos ver como ética som leva ao aumento da credibilidade, o que leva a construção de relacionamento. Ao invés de agir como tirano, líderes éticos criar um ambiente colaborativo e uma sensação de ser parte de uma equipe para todos os membros da organização, independentemente da posição ou cargo. É um ciclo contínuo. Se um aspecto está faltando-ético comportamento, credibilidade ou relacionamento que vai ser muito difícil para o outro aspecto de existir Restaurant  .;