Posso te perguntar mais uma coisa?

Você está dando o seu negócio e /ou o seu conhecimento sem perceber
Você acha que você está gastando tempo com as pessoas que querem espremer até a última gota de vocês, mas don &'; t quer pagar a sua serviço?

Se você estiver em qualquer tipo de indústria relacionados com o serviço, eu aposto que você está "dando" seu negócio. Eu sei como um ônibus da vida que me deparo com isso o tempo todo. Você sabe exatamente os tipos de clientes /pessoas I &'; estou falando, por exemplo

"Posso perguntar-lhe só mais uma pergunta" (ea questão continua por 30 minutos!)

"Você pode apenas rapidamente me dizer … &hellip ;?" (e eles sabem muito bem a resposta vai demorar muito mais tempo do que 5 minutos).

Então, o que fazemos?

Bem precisamos mudar nosso modo de pensar e definir alguns limites sobre o quanto a informação livre ou serviços gratuitos damos away.No se espera entrar em um supermercado e sair novamente com uma carga carrinho de guloseimas! Bem, &'; s a mesma coisa

Então, o que podemos dizer às pessoas que i) pedir outright para a informação livre ou ii) que apenas fixá-lo para baixo e você percebe (normalmente demasiado tarde) que &';. Re tentando "emprestar" seus recursos valiosos, sem se tornar um cliente

Algumas coisas que você poderia dizer seria:?. Art · "It &'; não é uma boa hora para mim para discutir isso agora Gostaria para discutir brevemente orientações e taxas "Art ·?". A resposta completa à sua consulta vai demorar mais de 5 minutos através do telefone Você gostaria que eu para lhe enviar uma proposta sobre esta "Art ·?; "Minha carga para uma consulta inicial é X" Art ·. "There &'; muito sa que posso fazer para ajudá-lo Você gostaria de se reunir e trabalhar em um plano de marketing.?" Restaurant · "Você tem uma linha do tempo e /ou orçamento em mente para resolver este problema "Art ·"? Eu realmente gostei de falar com você, e gostaria de ajudá-lo mais Posso enviar-lhe um dos meus folhetos e uma taxa. cartão? "

No entanto, o que acontece com seus amigos que pin-lo para baixo em um jantar, um casamento ou qualquer outra intenção evento social em escolher seus cérebros e usando o tempo para resolver um de seus problemas. . Isso é muito mais difícil de evitar, ou para usar uma das expressões acima com
No entanto, uma frase que sempre veio em meu socorro em momentos como este é:
"Eu adoraria ajudá-lo com este problema, por que você não me chamam na segunda-feira (quando é muito mais silencioso) e podemos ter uma conversa adequada, então. "
Nove em cada dez vezes, eles nunca se preocuparam em tocar-lo de volta na segunda-feira como eles geralmente esquecido , ou era mais fácil e mais conveniente para eles para pregar na festa em vez de tomar o tempo e esforço para tocar dois ou três dias depois.

Há muitas, muitas maneiras mais (e talvez melhor) de responder a esses tipos de contatos. No entanto, lembre-se como proprietário de uma empresa de serviços, parte do que oferecemos aos clientes, e que eles valorizam de nós é o nosso conhecimento e experiência. It &'; s como uma grande parte dos nossos serviços como qualquer produto tangível, por isso, deve ser tratá-la como tal. Se nós don &'; t valorizar o nosso serviço, então ninguém mais o fará. It &'; s não sobre ser mesquinho ou açambarcamento, it &'; s sobre retendo a informação que é considerado valioso o suficiente que por direito deveria ser pago Restaurant  .;