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Se você tiver mais de três a quatro membros da equipe, é provável que alguém em sua organização está duplicando outra pessoa &'; s esforços, em vez de construir sobre ela. Especialmente, se você estiver usando muitas das aplicações típicas encontradas em uma pequena ao ambiente de negócios de médio porte, tais como: Excel, Outlook, Word, Time-relógios, Indústria específicos de soluções, etc.

Hey, começa inocentemente suficiente, você pedir uma pessoa para monitorar as estatísticas de clientes, outra para monitorar a produtividade dos funcionários e, em seguida, antes de conhecê-lo, há uma variedade de esforços segregados em Excel ou algum outro aplicativo específico da indústria, que é supor para aumentar a rentabilidade .

Claro, podemos culpar a falta de co-operação, mis-comunicação, ou medo da mudança, mas a realidade é o seu financiamento e as equipes de operações não estão trabalhando em harmonia uns com os outros. Aqui estão alguns exemplos recentes:

Cliente Chamadas com Cenário # 1:
Temos um software de agendamento e expedição que funciona muito bem, mas o nosso guarda-livros re-entra as ordens de serviço concluídas (como recibos de vendas - em QuickBooks ) para que possamos equilibrar o nosso talão de cheques e monitorar os recebíveis de clientes. Eu comprei este software para me poupar tempo, mas parece que nós expandimos nossas exigências da contabilidade. O desenvolvedor me aconselha a contar com meu contador &'; s de ajuda, o contador informa que ele não tem conhecimento de informática suficiente, para prestar assessoria. I haven &'; t sido capaz de identificar quem pode me e don &' ajudar, não sei a quem mais recorrer para pedir ajuda

Solução:.
Primeiro, nós chamamos o agendamento e expedição desenvolvedor e receber a seguinte resposta “ Sim, existe uma interface de QuickBooks (wizard) que exige que você responda seis questões de contabilidade, a fim de sincronizar as ordens de trabalho com QuickBooks &"; Eu devo-se a minha coragem e perseverança, e dentro de uma hora, como mágica, dois anos no valor de Contas a Receber é sincronizado com QuickBooks. O cliente recebe um bônus de salvar $ 30.000 /ano on-entrada de dados duplicados !!

Cliente Chamadas com Cenário # 2: Restaurant “ Precisamos de ajuda equilibrar as nossas contas de passivo e " ;, a que me perguntar: “ onde é que a informação vem &" ;? Temos um software título de fecho que funciona muito bem, o nosso guarda-livros re-entra nos cheques ou desembolsos e depósitos de clientes – em QuickBooks) para que possamos equilibrar as nossas contas bancárias e contas de passivo.

Solução:
Primeiro, eu chamo o desenvolvedor de fecho título e recebe a seguinte resposta “ Sim, existe uma interface de QuickBooks (wizard) que exige que você responda a algumas perguntas, a fim de transmitir ou sincronizar os desembolsos e depósitos dentro QuickBooks &"; Responde Cliente: “ Eu nunca teria pensado em pedir nem eu ter prosseguido essa conversa com o desenvolvedor &" ;. Ao contratar nós, o cliente recebe um bônus de salvar $ 30.000 /ano em duplicação de entrada de dados !!

Você está começando a ver a oportunidade para a sua organização? Faça um inventário de seus sistemas, apresentação de relatórios, e tentar escoltar o seu cliente através do todo “ introdução à entrega do produto para o recebimento do pagamento &"; processo. Desafiamos você, para realizar um temporizador e monitorar quantas vezes o cliente é transferido de uma pessoa ou de um processo para outro, ou o que informação é partilhada contra duplicado.

Amanhecer Scranton, CQA
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Contabilidade Administração Inc.
"Business Technology para usuários do QuickBooks"
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