E-mail Etiquettes básicos no mundo Corporativa

A presença de empresas multinacionais e crescimento tecnológico mudou a face dos negócios. Os funcionários em todo o mundo precisa ficar conectado, apesar da diferença de fusos horários. Conversas telefônicas nem sempre são exequíveis em tais situações. Gigantes corporativos e executivos dependem fortemente de e-mails e serviços oficiais de chat para interagir uns com os outros. Os e-mails são uma parte de todo mundo &'; s vida diária. Muitas vezes, as pessoas não entendem a gravidade deste meio eletrônico. As empresas começaram a transmitir e-mail treinamento etiqueta para seus funcionários, a fim de criar consciência sobre o mesmo. Aqui, estão algumas regras básicas que se deve ter em mente ao compor ou responder a e-mails oficiais

Linha de assunto:. Na maioria das vezes, linha de assunto decide o destino do e-mail. Os usuários corporativos receber cerca de 100 e-mails em uma base diária. Funcionários decidir ler o e-mail imediatamente se a linha de assunto indica importância ou urgência. Deve-se evitar o uso estritamente linhas de assunto como Oi, Olá, IMP, etc. Por favor, responda Estas linhas de assunto são vagos. Leitor pode escolher ler esses e-mails numa parte mais perto do dia em que não indicam um propósito. Linha de assunto do e-mail deve indicar a finalidade ou o conteúdo do e-mail em breve. Por exemplo, se o e-mail contém informações sobre preço de alta segurança do processo e os benefícios chapas de matrícula, em seguida, a linha de assunto deve estar Detalhes sobre chapas de matrícula de alta segurança

Saudação:. Deve-se evitar Hi ou hey como uma forma de saudação em e-mails oficiais. Nunca coloque o e-mail por abordar a pessoa com o seu nome. Pode-se começar o e-mail usando como saudação bom dia, boa tarde, Olá, querido etc., é bom usar uma pessoa &'; s primeiro nome ou sobrenome após a saudação

Composição do mail: Evite. usando one-liners para entregar a mensagem. As duas primeiras linhas do e-mail deve fornecer uma visão para o conteúdo do e-mail. Próximo parágrafo deve descrever a situação ou objetivo principal do e-mail. O último parágrafo deve ter uma chamada para a ação. Dividindo o e-mail na forma acima mencionada ajuda o leitor a compreender o e-mail com detalhes

Idioma: SMS tornou-se parte integrante de todo o mundo &'; s vida.. É preciso afastar-se do jargão SMS durante a elaboração mails oficiais. Usando abreviaturas como “ &" cu em breve ;, “ &" ;, TTYL “ 1 seg &"; etc, não devem figurar nas mails oficiais

Deve-se evitar bater &';. responder a todos &'; quando a opção de resposta deve ser entregue a uma única pessoa. Usando o “ responder a todos &"; opção desnecessariamente só vai acabar enviando spam todo mundo &';. s caixa de entrada
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