Cinco etapas a Videoconferência
Você acabou de criar um trunking SIP excepcional para o seu negócio, e está salvando um monte de dinheiro comprando apenas as linhas que você precisa usar. Agora, você precisa configurar para vídeo-conferência para melhorar a capacidade da sua empresa para atender às necessidades de seus clientes da melhor maneira possível. Bem, isso pode ser feito em cinco passos fáceis de seguir. A primeira coisa que você vai querer fazer é tomar a decisão entre os seus RH, gestão de pessoal ou de TI que têm um entendimento expresso da sua empresa e entender a tecnologia que você estará usando. Será uma incrível ajuda para a sua empresa se essas mesmas pessoas usam seu videoconferência em mais do que apenas reuniões, mas em seus negócios do dia-a-dia. Isto irá permitir-lhes maximizar o seu entendimento do sistema, bem como aumentar os benefícios que ele vai colher para o seu negócio.
O segundo passo na videoconferência requer que você tenha a largura de banda adequada, qualidade e outras questões relacionadas com o desempenho que são necessários para videoconferência. Estes incluem o seu ferramentas de programação, instruções, contatos, equipamento, portal web e manutenção. Com seus dispositivos SIP Trunking, você tem certeza de ter o que você precisa para isso, mas é sempre recomendável verificar novamente. Você precisa ter uma largura de banda de 2MB para apoiar a sua conectividade de alta definição. Com as melhores resoluções, você pode aumentar a probabilidade de que seus clientes vão aceitar esta tecnologia como a melhor maneira de se comunicar, aumentando as vendas e satisfação.
Em terceiro lugar, você está indo querer promover o seu sistema de vídeo conferência. Você tem que criar uma base de conscientização entre seus clientes, tanto futuras e presentes, a fim de incentivá-los a usar este vídeo-conferência. A melhor maneira de fazer isso é ter um convite aberto para uma festa que você vai realizar, mostrando o seu tecnologia de videoconferência. Isto irá aumentar a conscientização e intriga muito mais que um simples e-mail ou flyer, bem como dar a seus clientes uma experiência prática do que eles têm de olhar para frente no futuro com você.
A quarta etapa na videoconferência é para treinar seus funcionários sobre como maximizar o uso da tecnologia, e não os produtos que são usados para isso. Semelhante a um telefone celular, muitas pessoas não se preocupam com a forma como funciona, só o fato de que ela não funciona. Portanto, a formação do seu pessoal sobre como utilizar o sistema de videoconferência deve se concentrar mais sobre o porquê de usá-lo, não como ele funciona. Isso irá gerar mais interesse e, posteriormente, o uso mais adequado e experiente.
Finalmente, você vai querer acompanhar o seu progresso e aumentar ou diminuir o uso e outras capacidades, conforme necessário. Mais empresas estão utilizando esta tecnologia, e isso só vai melhorar com o tempo. Por ceder a sua empresa no mundo da tecnologia de vídeo conferência, você está indo para ser trancos e barrancos à frente da concorrência, mas só se você tomar o tempo para ensinar, aprender e usá-lo para o melhor da capacidade do seu negócio.
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