Proteger você, consumidor
O Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) foi estabelecido para proteger o consumidor de assédio e táticas ilegais usadas por cobradores de dívidas antiético e sem escrúpulos. O ato não se aplica ao credor original, mas se aplica a alguém que não seja o credor original que tenta coletar sobre a dívida.
Aqui estão os princípios daquele ato e como eles afetam você de a Comissão Federal de Comércio (FTC).
Devedores, coletores, e Carga Off
Se você usar cartões de crédito, deve o dinheiro em um empréstimo pessoal, ou está pagando em uma hipoteca da casa, você é um "devedor". Se você cair para trás em reembolsar os seus credores, ou um erro é feita sobre as suas contas, você pode ser contatado por um "cobrador de dívidas." Você deve estar ciente de que FDCPA exige que os cobradores de dívidas tratá-lo de forma justa e proíbe certos métodos de cobrança de dívidas. Claro, a lei não apagar qualquer dívida legítima que você deve
Quando uma dívida é &";. Baixadas &"; ou “ cobrada off &"; por um credor original, a ação não é nada mais que uma ação de contabilidade. Isso significa que a dívida será esquecido pelo credor ou, mais provavelmente, vendido a um terceiro. Mas a dívida ainda é muito coleccionável se dentro do estado estátua de limitações.
Quem é considerado um cobrador de dívidas?
Um cobrador de dívidas é qualquer pessoa que recolhe regularmente dívidas para com os outros. Isso inclui advogados que cobrar dívidas em uma base regular. Pode incluir departamentos de uma empresa especificamente criada para este fim.
Um colecionador pode contatá-lo em pessoa, por correio, telefone, telegrama ou fax. No entanto, um cobrador de dívidas não pode contatá-lo em momentos ou locais inconvenientes, como antes de 08:00 ou após 21:00, a menos que você concorda. Um cobrador de dívidas também pode não entrar em contato com você no trabalho, se o coletor sabe que seu empregador desaprova desses contactos.
Você pode parar um cobrador de dívidas entre em contato com você?
Você pode parar um cobrador de dívidas entre em contato com você por escrever uma carta para o coletor dizendo-lhes para parar. Uma vez que o coletor recebe sua carta, eles não podem contatá-lo novamente, exceto para dizer que não haverá mais contato ou para notificá-lo de que o cobrador de dívidas ou o credor tem a intenção de tomar alguma ação específica. Por favor note, no entanto, que o envio de tal carta para um colecionador não faz a dívida vai embora se você realmente deve isso. O cobrador de dívidas ou seu credor original (se a dívida não é vendido) ainda poderia processá-lo.
Se você tiver um advogado, o cobrador de dívidas deve entrar em contato com o advogado, ao invés de você. Se você não tiver um advogado e você não enviou o credor um aviso contato cessar, um coletor pode entrar em contato com outras pessoas. Mas a agência só pode fazer contato para descobrir onde você mora, o seu número de telefone é, e onde você trabalha. Coletores normalmente são proibidos de entrar em contato com os terceiros mais de uma vez. Na maioria dos casos, o coletor não pode contar a ninguém além de você e seu advogado que você deve dinheiro.
Um colecionador não pode contatá-lo se, no prazo de 30 dias após receber a notificação por escrito, você envia a agência de cobrança uma carta dizendo que você não deve dinheiro. No entanto, um coletor pode renovar as atividades de coleta, se você é enviado a prova da dívida, tal como uma cópia de um projeto de lei para o montante em dívida.
O que deve o cobrador de dívidas informá-lo sobre a dívida
No prazo de cinco dias após você for contatado primeiro, o coletor deve enviar-lhe uma notificação por escrito informando a quantidade de dinheiro que você deve?; o nome do credor a quem você deve o dinheiro; e quais as medidas a tomar se você acreditar que você não deve o dinheiro
O que a dívida práticas de coleta são proibidos
Um cobrador de dívidas é proibida a partir de qualquer dos seguintes procedimentos:.?
Assédio - Os coletores de débito não pode assediar, oprimir, ou abusar de você ou quaisquer terceiros que entrar em contato. Por exemplo, os cobradores de dívidas não podem: usar ameaças de violência ou dano; publica uma lista dos consumidores que se recusam a pagar as suas dívidas (exceto para um bureau de crédito) usam linguagem obscena ou profana; ou repetidamente usar o telefone para irritar alguém.
Declarações falsas - Os coletores de débito não pode usar quaisquer declarações falsas ou enganosas, quando cobrança de uma dívida. Por exemplo, os cobradores de dívidas não podem: implicar falsamente que eles são advogados ou representantes do governo; falsamente implicar que você cometeu um crime; falsamente que eles operam ou trabalhar para uma agência de crédito; deturpar o montante da sua dívida; indicam que papéis que estão sendo enviadas a você são formas legais quando não são; ou indicar que papéis que estão sendo enviadas para você não são formas legais quando eles são. Os coletores de débito também não podem estado:
1. Você vai ser preso se não pagar a sua dívida
2. Eles vão aproveitar, enfeite, anexar, ou vender sua propriedade ou de salários, a menos que a agência de cobrança ou credor tem a intenção de fazê-lo, e é legal para fazê-lo
3. Recurso, como um processo, serão tomadas contra você, quando tal ação legalmente não podem ser tomadas, ou quando eles não têm a intenção de tomar tais açao.
Informações falsas - Os coletores de débito não pode: dar informações de crédito falsa sobre você para ninguém, incluindo um bureau de crédito; enviar-lhe qualquer coisa que se parece com um documento oficial de uma agência de tribunal ou governo quando não é; ou usar um nome falso.
As práticas desleais - Os coletores de débito não pode exercer práticas desleais quando eles tentam cobrar uma dívida. Por exemplo, os coletores não podem: coletar qualquer quantidade maior do que a sua dívida, a menos que sua lei estadual permite tal acusação; depositar um cheque pós-datado prematuramente; usar engano para fazer você aceitar chamadas a cobrar ou pagar por telegramas; tomar ou ameaçar tomar sua propriedade a não ser que isto pode ser feito legalmente; ou entrar em contato com você por um cartão postal.
O pagamento da dívida - Se você dever mais de uma dívida, qualquer pagamento que você faz deve ser aplicado à dívida que você indicar. Um cobrador de dívidas pode não se aplicar um pagamento de qualquer dívida que você acreditar que você não deve.
O que você pode fazer?
Você tem o direito de processar um colecionador em um tribunal estadual ou federal no prazo de um ano a partir da data em que a lei foi violada. Se você ganhar, você pode recuperar o dinheiro para os danos que sofreram acrescido de um montante adicional de até US $ 1.000. Custas judiciais e honorários advocatícios também pode ser recuperado. Um grupo de pessoas também pode processar um cobrador de dívidas e recuperar o dinheiro por danos de até US $ 500.000, ou um por cento do patrimônio líquido do coletor, o que for menor.
Informe quaisquer problemas que você tem com um cobrador de dívidas para o seu estado Procuradoria Geral da República. Muitos estados têm suas próprias leis de cobrança de dívidas e seu escritório do procurador-geral pode ajudá-lo a determinar os seus direitos. Você também deve apresentar queixa à Comissão Federal de Comércio (FTC) on-line ou ligar para a Comissão de Comércio Federal 1-877-382-4357.
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