Escrita Currículos para C-level tecnologia Executivos
O departamento de Bureau of Labor Statistics (BLS) números de emprego liberada apenas que revelaram um ganho líquido mensal de 4.400 postos de trabalho relacionados a TI do Trabalho, um sexto postos de trabalho líquidos retas ganhar em segmentos de trabalho de TI. Na superfície, isso soa como notícia incrível - as perspectivas de emprego para a TI está melhorando, embora a um ritmo um pouco lento. Análise criteriosa destes dados pela Foote Partners, uma organização independente de benchmarking de TI pesquisa e consultoria empresa, conta uma história completamente diferente, que terão impactos surpreendentes sobre as carreiras dos profissionais de TI.
Ao explicar as razões para o atraso na recuperação, David Foote, observa que "Muitos dos empregos perdidos durante a recessão não estão voltando porque os empregadores mudaram seus modelos e práticas de investimento de capital humano. Em vez de se concentrar no emprego, a tónica é colocada na aquisição de competências."
O que isso significa para você como um executivo de TI? Como isso se mudar a maneira como você se introduzir no mercado para futuras oportunidades de carreira? Vamos examinar os principais fatores que impulsionam esta mudança incrível, e explorar algumas das maneiras que um executivo de TI pode ser posicionada para o sucesso e habilmente navegar por essas águas turbulentas.
Business Value.
Valor Comunicando para a organização em termos de tecnologia não vai mudar a "percepção de negócios de TI como um centro de custo. Afirmar que ela foi entregue 99,99% uptime de rede perde completamente a marca, pois refere-se apenas a hardware e manutenção de software, e não para o desempenho dos negócios. Em vez disso, o executivo de TI deve descrever capacidades de acessibilidade, disponibilidade e de negócios que dependem da rede - comunicações, processos de negócios, as atividades de trabalho, etc. -. Que são fornecidos por uma rede com 24/7 uptime
O mesmo desencontro pode ser dito do executivo de TI que descreve 'entregando as estratégias de TI que se alinham com o negócio. " Nenhum outro departamento da organização - marketing, vendas, RH, finanças ou - descreve alinhar suas atividades com o negócio. Eles são o negócio. Alinhamento de TI com o negócio é um conceito confuso que não tem funcionado em três décadas ou mais de tentar. O conceito de alinhamento, se alguma coisa, ampliou o fosso entre o negócio e TI. A integração completa de TI no tecido do negócio é o caminho do futuro ea chave para o turn-around no declínio da confiança executivo.
Os executivos de TI que pode conectar suas realizações com o valor de negócios que realmente questões para a organização, e que pode medir e comunicar os resultados serão capazes de escrever seu próprio bilhete.
Agility.
Agile é muito mais do que a metodologia de desenvolvimento. É crenças e comportamentos de negócios. Uma empresa ágil é ágil - rápido, ágil e pró-ativa sobre a mudança. Para os métodos ágeis para ter sucesso, o negócio e TI deve estar igualmente comprometidos com o processo. Criação de expectativas claras e definidas é da responsabilidade dos CIOs e CTOs. Eles devem obter consenso, educando a equipe executiva sobre todos os aspectos dos processos ágeis. Sem executivo buy-in e compromisso das partes interessadas de cima para baixo, projetos ágeis vai ver as mesmas altas taxas de insucesso como iterativo e cachoeira. Métodos ágeis mal executados se tornar um meio de fazer as coisas erradas mais rápido.
Os executivos de TI que demonstram competências que trabalham no círculo interno já tem um histórico comprovado de falar com o negócio em termos que possam compreender. Ser capaz de descrever o processo ágil, seus impactos, oportunidades e riscos, para a equipe executiva em uma linguagem que ambos os envolve e se comunica é um passo certo no sentido de obter o seu currículo notado.
fazer mais com menos . sistemas de e-mail
mover para a nuvem está se tornando comum e os benefícios de custo são fáceis de demonstrar. Mas email é apenas o começo. Com o software como um serviço (SaaS), plataforma como serviço (PaaS), infraestrutura como serviço (IaaS), e dados como um serviço (DaaS), você pode esperar ver uma grande mudança na maneira que a tecnologia está provisionado em todo o espectro inteiro de infra-estrutura para aplicações de negócios.
Muitas organizações estão fazendo a transição de negócios de serviços gerenciados por razões financeiras muito práticos. É uma decisão fácil escolher SaaS, PaaS, IaaS e durante tempos voláteis quando os investimentos em projetos de longo prazo, infra-estrutura dispendiosa e funcionários permanentes estão além do alcance de uma organização. Serviços baseados em nuvem são a próxima geração de terceirização de TI. No entanto, a computação em nuvem há bala de prata; ele resolve alguns problemas de longa data e cria algumas novas perguntas. O negócio sábio vai avançar com cautela, evitar a tentação de projeções otimistas que levam a decisões mal-informado.
É da responsabilidade do executivo de TI para envolver o negócio em discussões e para educá-los sobre todas as questões em torno deste novo modelo de outsourcing. Os executivos de TI que podem descrever claramente como eles desenvolveram a sua estratégia de transição para a nuvem, e as questões de negócios e os riscos que eles consideravam vai encontrar um negócio responsivo.
TI Transparência.
Departamentos de TI que são envolta em segredo ampliar a percepção da TI como um centro de custo enorme com valor de negócio questionável. Processos ocultos, prioridades e finanças causa que ele seja visto como uma caixa preta - ". Buraco negro em que nós jogamos dinheiro" ou, pior ainda, como um Algumas estimativas indicam que a TI é responsável por quase metade de todas as despesas de capital em empresas norte-americanas. Para esses grandes investimentos, os executivos precisam acreditar que eles estão recebendo valor para o seu dinheiro e que os serviços prestados pela TI estão no nível certo e pelo preço certo.
No livro 'The Real Business of TI: Como CIOs criar e comunicar Value &SUP1 ;, os autores escrevem que a ligação dos CIOs bem sucedidos o custo das operações de TI para a qualidade e volume de serviço. E eles usam os custos unitários e métricas de desempenho padrão para comparar os seus serviços com os de outras unidades ou empresas de uma forma maçãs com maçãs. ' Currículo de um executivo de TI precisa abordar esse método de fundamentar os custos e demonstrar o valor de negócio em linguagem o negócio vai entender e apreciar.
Colaboração.
Antes de discutir relações de colaboração, precisamos compreender a sua significando. A colaboração é um estilo de trabalho conjunto que se caracteriza pela comunicação, discussão e tomada de decisão coletiva. É importante de duas maneiras: (1) porque o negócio /TI colaboração é uma das maneiras de criar valor real através da tecnologia, e (2) porque conectado e colaborativo está definindo as características comportamentais da nova geração de gerentes de negócios
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Os executivos de TI devem adotar a tecnologia e competências técnicas fora do seu próprio domínio e dar unidades de negócios o reconhecimento de que eles possam implementar suas próprias soluções de tecnologia; Ele irá fornecer padronização suficiente para permitir a utilização de tecnologia e seleção que não resulte em caos.
pessoas de negócios de contrato na essas conversas cria uma colaboração de TI que é bem tecida na infra-estrutura de negócios. Criação de um currículo que descreve uma capacidade de equilibrar a independência, autonomia e normas vai falar com o negócio.
TI Federação.
Enquanto os departamentos de TI continuam a ser em grande parte centralizado, a própria tecnologia da informação é amplamente distribuído. Grande parte da tecnologia atual - hardware, software, aplicativos e dados - reside em e é gerido por unidades de negócios individuais. Tecnologia amplamente distribuída caminha lado a lado com capacidades técnicas distribuídas. Um sábio TI executivo visualizações departamental e tecnologia de unidades de negócios não tão competitivo, mas complementar a TI centralizada
Um currículo que posiciona um executivo de TI como promover uma cultura de recursos de TI federados -. Uma das fortes relações que atinge o direito equilíbrio de padrões de tecnologia de autonomia e unidade de negócios em toda a empresa enviará uma mensagem poderosa sobre sua capacidade de trabalhar dentro de toda a empresa
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Resumo
O mandato dos executivos de TI tem três elementos principais:
* Crie real e visível o valor do negócio
* Ativar a agilidade dos negócios - é menos sobre o desenvolvimento ágil de eliminar lentos processos de TI como uma barreira à capacidade de resposta negócio
* Faça mais com menos - e não apenas criar mais valor, mas eliminar o desperdício e ineficiência de processos de TI tradicional
As ferramentas para responder a este mandato incluem:
* Transparência - se livrar da caixa preta e deixando o negócio "ver dentro". quebrar os EUA-and-los relacionamento e substituindo-o com comunicação e confiança. a construção de uma fundação que leva a colaboração
* Colaboração - com transparência e confiança no lugar verdadeira colaboração torna-se possível. tanto para negócios /colaboração de TI e colaboração habilitado para informações entre os processos de negócios
* Federação IT - construída sobre o fundamento de transparência, confiança e colaboração. federação torna possível aproveitar toda a tecnologia e todas as habilidades de TI - tanto dentro como fora do departamento de TI - para entregar o valor máximo com um alto grau de agilidade e com redundância mínima, desperdício, retrabalho e
Currículos para executivos de TI precisam para resolver as questões que são importantes para o negócio. Esta é uma declaração simples e direta de uma tarefa muito difícil. Mas qualquer esperança de se tornar um Trusted mandatos parceiros estratégicos que os executivos de TI mudam a forma como eles pensam sobre si mesmos, como eles agem em relação aos outros, e como eles trabalham com sua equipe e dentro da organização. Qualquer coisa menos significa ser excluído do círculo interno
¹ Hunter e Westerman, The Real Business of IT:. Como CIOs criar e comunicar valor, Harvard Business Press, 2009
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