O que fazer quando um funcionário diz, que eu parei!
O volume de negócios, voluntária ou forçada, faz parte do ciclo de trabalho. Como na natureza, algumas mudanças ocorrem uma folha de cada vez, enquanto em outros casos um furacão realiza a poda grave. Este artigo aborda algumas coisas que você deve considerar quando um empregado entra em seu escritório e diz: “ Eu parei &";!
Let &';. S começar com um pouco de prevenção
melhor defesa é um bom ataque:
Para impedir que um funcionário qualidade de fazer o salto, mesmo de ouvir headhunters ou entrar em contato com os concorrentes, você precisa (
manter suas promessas em matéria de promoções, remuneração, espaço, seja qual for ), o louvor público e, muitas vezes, mostrar o empregado o futuro
e base de toque (check-in) com o empregado em uma base
regular. Esses são os passos essenciais para um bom ataque. Assim como ele &'; s mais difícil para “ disparar um cara &"; que &'; s também mais difícil para a maioria das pessoas a deixar um patrão que eles têm um bom relacionamento com ele. Tenha isso em mente e trabalhar sobre ela
Eu mencionei minha “. Oh! Sh * t &"!; listar antes. A lista consistiu no top 5 dos meus 600 membros da equipe que, se pararem, eu pensaria “ Oh! Sh * t &"!; Com estes poucos acarinhados, fiz telefonemas pessoais frequentes (lembre-se telefonemas?), Levou para o almoço onde a conversa sempre focada neles e suas carreiras. Eu sabia sobre suas vidas pessoais e agradeceu-lhes constantemente e ofereceu uma visão de seus próximos passos. Tenho a certeza mina espelhado deles. Falei-los até a administração, para os seus nomes e potencial foi amplamente conhecido, e fez com que eu sempre fui justo com sua remuneração e promoções. Eu nunca perdi uma pessoa na lista. Uma onça da prevenção ....
Se os sinais são seu empregado está prestes a se mover, dirigir-se rápida e decisivamente
estabelecer contato e preocupe:.
Nós todos sabem que devemos ter /poderia ter feito isso o tempo todo, mas agora não é o momento de bater-se. Você precisa começar a conversa
. Mostre seu interesse por eles e compartilhar observações. “ Você haven &'; t sido em torno tanto ultimamente, qualquer coisa &"?; Dê à pessoa a oportunidade de auto-divulgação (e um número surpreendente de pessoas fazem) antes que você diga, “ I &'; estou preocupado que você pode estar considerando algum tipo de mudança e isso não é algo que eu quero para você ou nós &". ;
Verifique se você tem sido justo:
Você wouldn &'; t ser a primeira pessoa a se arrepender de ser mesquinho em tempo de bônus ou arrogante para alguém em um ponto agora irrelevante. Será que a pessoa pedir-lhe alguma coisa, como uma exposição ou projeto que tenha esquecido ou demitidos? Você pode plug buracos
, agora? O que seria necessário para tornar o funcionário feliz
Mas o que se &';? tarde demais eo empregado já renunciou. Bem, it &'; s nunca demasiado tarde. Confie em mim, eu sei que as pessoas que começaram com outras organizações e estavam de volta dentro de um mês. I don &'; t recomendá-lo para qualquer um dos lados, mas isso acontece
IMPORTANTE - Antes de fazer qualquer coisa, pergunte-se se você realmente don &';. T quer que a pessoa sair ou você está magoado e irritado que eles iriam fazer isso para você? Todos nós somos capazes de uma reação emocional e não é hora de se vingar, quando é mais importante para prender a alguém que é um membro da equipe valorizado
Don &';. T aceitar a renúncia Dado como:
Isto pode soar um pouco ousada, mas ele funciona. Se alguém que eu realmente queria manter disse, “ I &'; ve levado um emprego em ____ &"; Minha resposta sempre seria, “ Não, você haven &'; t, você trabalha para mim e eu don &'; t quero que você saia &"; Isso leva a pessoa já abalada com a guarda baixa e geralmente abre-se para que você possa ouvir a verdade
. A verdade pode ser difícil de ouvir, mas você deve ouvir, porque aqui &'; s sua oportunidade de mudar as coisas. Se eles odiavam suas entranhas eles teriam parado com o seu Diretor de RH, eles vieram para você, porque você tem um relacionamento e que &'; re não tem certeza
Promise Nothing But ...:.
Embora você possa ser tentado a contraproposta, resistir à tentação (mais provavelmente você aren &'; t o único tomador de decisão). garantirão que olhar para tudo o que é a força motriz viajantes - dinheiro, títulos, emissão de relatórios. Demanda (eu sei que soa duro, mas esta é uma guerra) 24 horas e agendar uma próxima reunião. Peça-lhes para não falar com o seu futuro empregador ou o caçador de cabeças até chegar de volta para eles. Então, mexa-se
Faça-o pessoal:.
Esta é a hora de ter uma conversa pessoal. Fora do escritório e depois de horas é geralmente melhor. Você agora seu colega e treinador de carreira. Todo mundo tem medos e ambivalência sobre como fazer uma mudança, ouvir deles e oferecer para jogar diabo &'; s defensor. “ É claro que Josh é um idiota, todos nós sabemos que, mas você já trabalhou em uma equipe tão coesa como Emily &'; s &";
Shed Doubt:? Art “ Eu ouço o que você &'; re dizendo. I &'; sou apenas surpreso que você iria com uma start-up que &'; s tendo problemas para obter financiamento &"; Ou “ Você sabe Matt em finanças, ele trabalhou naquele lugar para um curto período de tempo, você falou com ele &"?; Note to self: entre em contato com Matt em finanças o mais rápido possível e descobrir o que é a história. Estado como a mudança pode ser perturbador e os riscos. Faça-os se preocupar que eles tomaram a decisão errada
Coloque-se nele:.
Digamos que, se você dizer isso, você está arrependido isso está acontecendo e realmente don &'; t quer que o empregado para sair, mas você quer apenas o melhor para ele ou ela
Veja o que você pode fazer:.
Eu nunca fui interessado em counteroffers; no entanto, às vezes eles &'; re justificada. Você precisa reunir os poderes constituídos e obter o que você precisa
. Ele doesn &'; t sempre funcionam, mas você tem que tentar
Seja Gracious:
Se os seus esforços falharem, desejo bem a pessoa, privada e publicamente
, incentivar o funcionário. para ficar em contato e dizer que você tenha apreciado a sua contribuição. Nunca ruim na boca ou ridicularizar a pessoa ou o concorrente. Indústrias e sectores são muito pequenas, você nunca sabe quando os dois de vocês podem conhecer, ou precisam um do outro.
Finalmente, fazer essa lista dos melhores desempenhos e chamá-los em seu escritório ou em suas celas - EMPRESA: A sua ex-funcionário vai fazer a chamada e assim será que Headhunter ou HR pessoa que o colocou
Impedindo uma demissão é uma responsabilidade diária de um bom gestor.. Interrompendo uma é uma habilidade que pode ser aplicada. Aceitar o inevitável é uma pílula difícil de engolir, mas não um fatal
(c) Cranston Jane Restaurant  ..;
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