Idioma Positivo e Negativo

Quando eu estava crescendo, um sénior era alguém em seu último ano de escola ou faculdade. Nós nunca teria sonhado de chamar nossos anciãos "idosos". Ele só não era apropriado. Ao longo dos anos, no entanto, a palavra "senior" se tornou sinônimo de "ancião" (geralmente significa qualquer pessoa com mais de 55 anos).

Bem, pessoal, eu sou mais de 55 anos e eu realmente se ressentem do negativo imagens que vêm com o uso atual da palavra. Não, eu não estou pronto para uma casa de repouso. Não, eu não quero mudar para um condomínio fechado 55+ onde o único sinal de vida é o carro ocasional na rua. Não, eu não preciso de um desconto para tudo. Se eu não posso dar ao luxo de pagar o preço, eu não vou, comprar ou comer. Não, eu não estou disposto a ser escovado, negligenciado, tomar cuidado, ou qualquer uma das outras fotos que recebemos em nossa mente quando pensamos em envelhecimento, apenas por causa de uma data em um calendário.

E, eu não sou o único. Lady Nancy Astor (que deixou este mundo em 1964 na idade grande velho de 82) uma vez disse: "Eu me recuso a admitir que eu sou mais do que cinquenta e dois, mesmo que isso faz meus filhos ilegítimos."

I dar apresentações e oficinas para a comunidade empresarial sobre os desafios em um ambiente de trabalho de várias gerações. Eu recentemente facilitou um workshop para um grupo voluntário de mulheres que queriam aprender como interagir com a juventude de hoje. Em nenhuma dessas configurações ouvi a palavra "senior". Por quê? Porque todo mundo na sala era uma parte ativa do grupo. Uma empresa tinha funcionários com idade variando de 17 a 82. Sim, existem alguns desafios na comunicação e nos métodos para obter o trabalho feito, mas eles são todos os contribuintes e eles don &'; ". Idosos" t falar sobre os

palavras negativas

Em seu livro, Marketing Ageless
, David Wolfe diz: "Talvez devêssemos redefinir a palavra sênior. Porquê? Porque tem conotações negativas . Quem quer ser chamado de um sénior? Pergunte a qualquer Boomer que acaba de receber sua primeira carta de boas vindas de AARP. Meu palpite é que você vai ter uma bronca, e nada disso positivo! "

David vai a dizer: "Uma razão pela qual muitas pessoas mais velhas se ressentem sendo chamados idosos é que o termo carrega um monte de bagagem indesejada. Ele simboliza a idéia socialmente reforçado que após 55 você se move para a margem da vida onde você começa um caminho em declive do declínio progressivo e perda. Ninguém quer ser associado a essas imagens negativas do envelhecimento. "

Você já ouviu o termo" estadista ancião? " É um termo usado para definir aqueles que serviram no governo, no serviço de estrangeiros, ou como um diplomata e um quem fez isso com graça, dignidade e integridade.

No meu trabalho, estou fazendo tudo que posso para influenciar as gerações mais jovens a respeitar os mais velhos do que eles mesmos. Como? Ao rejeitar essas imagens negativas associadas com um "senior", e substituí-los com as imagens mais positivas de um "ancião".

Dez anos atrás, que poderia ter sonhado que Dennis Hopper seria o porta-voz de Ameriprise? Como sobre Bob Dylan dedilhando afastado para iPod, Paul McCartney divulgando Fidelity, e Carlos Santana para Macy? Será que alguma vez alguém ousa chamar qualquer um desses caras "senior?" A minha pergunta é esta. Será que temos um padrão duplo? Se uma palavra é visto como negativo, por que é inaceitável para nós, mas tudo bem para os nossos pais?

Coloque-se em seus sapatos

Agora eu pedir para você colocar -vos na pele de seus clientes, clientes, prospects e /ou pais. Você quer ser visto como um "senior" que, como diz David Wolfe, "está em um caminho downhill de declínio progressivo?" Ou você prefere ser visto como um "ancião", aquele que através de experiências de vida ganhou respeito?

Você não vai se juntar a mim na minha missão de ajustar nosso vocabulário antes de todos nós estamos aglomeradas em que menos do que desejável cesta "senior"? E, vamos fazê-lo antes de todos nós estamos empregando o método usado pelo comediante, Lucille Ball, que disse: "O segredo da permanência novo é viver honestamente, comer devagar e mentir sobre sua idade."

Pessoalmente, Eu gosto das palavras de Lady Astor melhores, como sobre você Restaurant ?.