Aprenda a se proteger contra esse forma insidiosa de abuso

Mobbing no local de trabalho tem sido estudado na Europa (apenas procurá-lo em um motor de busca). Agora autores Elliott, Davenport, e Schwartz discutir este fenômeno preocupante na América em "Mobbing: Abuso emocional no local de trabalho americano." Trata-se de agressão coletiva no escritório, na linha de montagem, ou na sala da diretoria.

Este livro é uma chamada à ação séria para os seres humanos decentes - sejam eles gerentes, CEOs, ou empregados; e descreve uma síndrome treinadores, conselheiros, formadores e terapeutas precisam reconhecer. Rotulá-lo e reconhecê-lo como uma síndrome com padrões previsíveis pode ser o primeiro passo para eliminá-la, e tratar aqueles que são as vítimas.

Uma multidão é uma das subculturas mais cruéis de pessoas colectivas. Descrito em "The Ox Bow Incident", de Walter Van Tilburg Clark, entendemos que uma multidão se comporta de uma maneira mais seres humanos individuais não. "Single-focalizado, chicoteado a um frenesi por um tirano inchado e irrestrito pelas restrições normais de moralidade", escreve livro revisor Mary Bradley, "a máfia é implacável em seu ataque."

Você sabia imediatamente o que este termo significava tal como aplicado ao local de trabalho? "As pessoas estão conscientes disso, mas nunca teve um nome para ele", diz Elliott. "Quando falamos com as pessoas, eles sabem imediatamente o que estamos a falar de &";.

Estudo após estudo em psicologia prova que as pessoas desenhar uma força perversa do grupo e vai fazer em um grupo o que eles nunca fariam . sozinho comportamento moral Normal - mesmo comportamento decente - é competente, mas bonita nova recepcionista que é puxado para baixo por ciúmes colegas de trabalho ...

Feito por colegas, subordinados ou superiores, o objetivo do mobbing é forçar alguém para fora, usando fofocas, ostracismo, sugestão, humilhação, ridículo, intimidação, e apenas planície mesquinhez.

A culpa é projetada sobre a vítima, que, 'gás iluminado, "torna-se confuso, tem dificuldade em perceber corretamente ( que as pessoas poderiam realmente fazer isso), e concorda que ele ou ela é incompetente, a culpa, etc. E não há aliados são próximas, temendo o mesmo tratamento.

Dr. Heinz Leymann, psicólogo industrial alemão, é creditada para identificar a síndrome na Europa, Japão e Austrália por quase 20 anos. Ele estima que 15% dos suicídios na Suécia foram o resultado de assédio moral no local de trabalho.

Mobbing é uma questão de gestão de risco comportamentais graves para as organizações; que resulta em baixa moral, alta rotatividade, medo, ansiedade, aumento do absentismo, diminuição da produtividade e saída de indivíduos-chave. O trabalho em equipe, confiança e positividade são destruídos.

"É, um delito local de trabalho vicioso generalizada [processos civis reconhecidas por lei como motivos para uma ação judicial], diz Scott H. Peters, Esq. de A Peters Law Firm. PC, Iowa (citado em" Did You Ouvi de Mobbing? ", de Elliott).

É difícil parar a menos que seja detectada precocemente, dizem os autores. Parte do problema é que ele realmente pode ser instigado por seus superiores e, portanto, tolerado. Os autores mesmo citam casos em que os gestores de RH foram "encomendados" por superior 'mobbers "para apoiar um processo de mobbing Restaurant  .;