O que é uma solução de 2.000 por cento?
Uma sala de emergência (ER) enfermeira manteve queixas de pacientes que estavam esperando por horas para ver um médico de audição. Depois de ler a 2000 por cento solução (Reedição Edition, Autores Escolha Press, 2003), ela colocou em medições para ver quanto tempo levou vários tipos de pacientes para chamar a atenção de que precisavam. Ela ficou chocada ao descobrir que aqueles que estavam muito doentes ou feridos para explicar os seus problemas, por vezes, esperou por mais de 10 horas - mesmo se eles precisavam de tratamento imediato. Esta enfermeira compartilhou suas preocupações com as outras enfermeiras e médicos de ER. Eles discutiram as opções e decidiu treinar os guardas na porta para detectar pessoas que couldn &'; t ajudar a si mesmos e trazer uma enfermeira de triagem imediatamente para verificar o paciente. Tempo de espera para estes pacientes muito doentes caiu para menos de dez minutos. Embora seus colegas didn &'; t sabem disso, eles tinham acabado de pôr em prática uma solução de 2.000 por cento
Um por cento solução de 2000 é qualquer método de realizar o que sua organização faz agora em 1/20 do tempo ou menos ou realizar. 20 vezes, tanto ou mais, enquanto que empregam os mesmos ou menos recursos. A combinação desses atributos também pode ser uma solução de 2.000 por cento.
Isso melhora muito provavelmente soa bastante extrema para você. Curiosamente, nós &'; ve tudo visto soluções de 2.000 por cento. Mas nós don &'; t geralmente rotulá-los como tal. Por exemplo, um leitor lento leva um curso de melhores métodos de leitura. Lendo a velocidade aumenta de 100 palavras a 1.000 palavras por minuto, enquanto compreensão dobra. O aumento da velocidade de leitura é uma solução de 1.000 por cento ea duplicação de compreensão é uma solução 200 por cento. Quando você coloca os dois juntos, você tem uma solução de 2.000 por cento. - Um aumento de 2.000 por cento em compreensão de leitura por unidade de tempo gasto na leitura
Fomos atraídos para este assunto, porque ambas as nossas famílias dependia de pequenas empresas quando estávamos crescendo. 2.000 por cento soluções feito uma enorme diferença nestas operações e em nossas vidas. Esperamos que este livro vai fazer o mesmo para você e seu negócio, se você possui-lo … ou simplesmente trabalhar lá
Let &';. s olhada em mais alguns exemplos para ajudar você pode entender o que uma solução de 2.000 por cento é. Tecnologia muitas vezes nos ajuda a resultados de velocidade, sem aumentar os recursos. Por exemplo, você pode enviar o material outro lado do mundo agora em um e-mail para uma pequena fração do custo e tempo de envio de um pacote de correio do ar. O e-mail também é uma solução de 2.000 por cento em relação ao melhor método comumente disponíveis há 20 anos, o envio de um fax.
Pensando de forma mais clara sobre as implicações do que precisa ser feito pode ter um efeito semelhante sem esperar para que a tecnologia avança. Por exemplo, muitos produtos eletrônicos agora são projetados para ter muitos menos peças do que os produtos que substituem. Por conseguinte, a reparação produtos com menos peças demora muito menos tempo e reduz os custos. Para produtos mais caros, as peças são frequentemente monitorados eletronicamente notar quando as partes estão prestes a falhar. A mensagem que o fracasso é iminente é enviada para a pessoa de reparo antes da falha. A peça é substituído, eo cliente nunca experimenta um problema. Repita as vendas e lucros melhorar como resultado. Para os produtos menos caros, recursos on-line permitem que os clientes para diagnosticar os seus problemas, implementar suas próprias soluções e receber resultados mais rápidos em uma fração do custo da oferta de hands-on reparos.
Compartilhamento de informações nas organizações tem tido semelhante efeitos. Muitas organizações já utilizam software de inteligência de negócios que permite que todos saibam o que é o desempenho nas atividades de cada pessoa influencia. Como resultado, ocorrem menos problemas e as soluções vêm mais rápido e mais barato.
Mais recentemente, as organizações têm aprendido a acessar idéias melhores barata, envolvendo um grande número de especialistas através de concursos on-line. Goldcorp foi um pioneiro neste esforço quando patrocinou o Desafio Goldcorp em Março de 2000. Centenas de mundo &'; s melhores geólogos olhou para Goldcorp &'; s resultados de perfuração exploratória on-line e produziu uma série de excelentes sugestões. Ao passar algumas centenas de milhares de dólares para um site e prêmios, Goldcorp localizado novas reservas de ouro no valor de centenas de milhões.
Topping que o sucesso, Larry Huston, Procter & Gamble &'; s vice-presidente da R & D, Inovação e Conhecimento, informou em outubro de 2005 que a P & G tinha executado mais de 200 versões do Desafio Goldcorp desde 2000. Estes concursos tinha rendido inovações com uma taxa de sucesso de mais de 80 por cento, um aumento de R & ; D produtividade em 45 por cento e desde 35 por cento de toda a P & G &'; s inovações bem sucedidas nos últimos anos
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