7 Passos para Repercutirir depois de soprar o Big Deal

Não há nada mais doce no negócio do que o telefone tocando e, do outro lado da linha é a sua primeira “ um milhão de dólares, &"; cliente. Você sabe que o cliente que tem o orçamento e rede para validar a sua experiência e justificar por que você parou de procurar um emprego.

Conheço pessoalmente com o sentimento de euforia que toma conta de você como você correr freneticamente pela casa, enviar “ Eu avisei-mails, &"; e fazer chamadas telefônicas para todos que você conhece. A única emoção que pode corresponder a esse sentimento de sucesso é a decepção absoluta que você sente quando você deixar de cumprir o seu “ sonhar cliente &'; s, &"; expectativa.

Lembro-me de uma tal ocorrência vividamente. Eu pisei no palco para o que eu achava que era meu destino e prontamente caiu e queimou. Era como se alguém tinha tomado conta do meu corpo com o propósito expresso de desfazer vinte anos de trabalho duro. Como um prisioneiro atrás de um vidro, eu bati desesperadamente tentando chamar a atenção estranhos, “ Don &'; t fazer isso, &"; Gritei em vão. “ Pare com isso, &"; Eu defendo. Apesar dos meus maiores esforços, eu falhei. Foi inexplicável. Eu tinha apresentado esta apresentação mais de 1.000 vezes, mas desta vez eu divagava e disse realmente piadas ruins.

Enquanto eu dirigia para longe, um sentimento de pavor tomou conta de mim e como os dias se transformou em meses com nenhuma palavra do cliente, eu sabia que eu tinha posto em causa tudo o que eu &'; d trabalho tão duro para conseguir. Estou bastante o concorrente, portanto, eu embarcou em uma jornada para restaurar a minha reputação e confiança e por meio do processo, eu aprendi ferramentas valiosas que me levou a não só manter a minha primeira “ um milhão de dólares, &"; cliente, mas também me ajudou a garantir inúmeros clientes desde então. A implementação destas alguns passos simples vai começar de volta no caminho para recuperar sua carreira

Mude sua perspectiva – Um cliente é um cliente. Don &'; t confiança solto em suas habilidades ou certeza sobre o seu plano de carreira. Falha produz excelência e esta é a sua oportunidade de corrigir os erros e seguir em frente

Siga up – Embora você possa não ter encontrado o cliente &'; s expectativa, você ainda pode acompanhar com um cartão sincero ou carta explicando como homenageado você é por ter trabalhado com a organização, explicar o que deu errado e, finalmente, oferecer
um produto ou serviço para livre.

Don &'; t de replay em sua mente – A falha pode ser atormentando. Don &'; t constantemente repetir o evento em sua mente, porque ele fará com que todos os sentimentos de rejeição uma inadequação para retornar. It &'; s ok para refletir, mas don &'; t habitar, o tempo cura todas as feridas

Aperfeiçoar a sua marca – It &';. S importante quando um cliente não está satisfeito para você rever seus produtos e serviços e fazer as modificações necessárias

Aproveite o seu “ Big Fish, &"; client – Apesar de sua falha percebida, a empresa confiou em você o suficiente para contratar seus serviços. É apenas lógico, se você os atraiu, você pode expandir sua base ainda mais com a sua referência adicionado à sua biografia ou carteira

Avalie seus serviços – Durante a sua próxima apresentação, certifique-se de que os participantes avaliam seus serviços. Isto irá fornecer o feedback que você precisa para reafirmar a sua experiência e adicionar ao seu portfólio

Don &';. T colocar todos os seus ovos em uma cesta – Estacando toda a sua carreira em um cliente não é uma boa estratégia de negócios. Você deve diversificar sua base de clientes e visualizar cada cliente como um “ dólar milionário, &"; cliente. Se você tratar todos os seus clientes desta maneira, quando o “ dólar milionário, &"; cliente faz a chamada que você vai estar acostumado a servir “ milionários &";.

Pode levar um pouco de esforço de sua parte para restaurar uma relação de negócios fraturado; no entanto, desde que você haven &'; t ofendido os próprios inquilinos da organização ou empresa, você pode recuperar. Lembre-se, você só tem uma chance de fazer uma primeira impressão, mas inúmeras chances de fazer uma segunda Restaurant  .;