A raiva assertiva: resistente com uma torção

Dezesseis anos atrás, eu me mudei para uma tranquila rua sem saída. Imagine a minha consternação quando eu descobri que eu morava perto de uma banda de heavy metal adolescente! Como o dia virou-se para à noite, o meu refúgio silencioso foi interrompido pelo som de tambores e guitarras inocentes sendo torturado!
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Eu estava com raiva. Liguei para a polícia para ver se esta raquete excedeu a cidade &'; s ordenança ruído. Nem mesmo perto. Fechei as janelas, mas o calor do verão tornou insuportável para dormir. Eu tentei tampões mas aqueles pequenos pedaços de espuma não eram páreo para os decibéis zilhão de cacofonia que filtrados para o meu quarto a cada noite. Eu estava frustrado e se aproximando rapidamente desesperada.

Eu tive a “ confrontar os agressores &"; e resolver isso. Mas como? Eu estava chateado por isso a primeira coisa que eu precisava era de se acalmar e mudar a minha atitude. Se eu fui lá com um chip no meu ombro, que seria refletido na forma como eu falei com eles. A história me lembrou de que o resultado seria pobre

Eu decidi ver a situação através de seus olhos:. Adolescentes que penduram para fora praticando música (eu uso o termo “ música &"; vagamente). Não fazendo nada de errado, não quebrar a lei, apenas se divertindo. Que &'; s uma coisa boa. Isso me ajudou a mudar a forma como eu me sentia sobre eles.

Em seguida, deu-lhes o benefício da dúvida: eles provavelmente don &'; t perceber que o volume (. para não mencionar o gênero, ok, eu mencionei isso, mas não para eles) de sua música era ofender alguém. Eu não podia &'; t culpá-los por que

A mudança na minha percepção mudou completamente a minha atitude.. Em vez de raiva, eu já senti compreensão. Em seguida, eu precisava decidir o que eu queria realizar (para convencê-los a “ dis-band &" ;!). Eu estava sendo justo? Afinal, eu cortar a grama nas manhãs de sábado. Couldn &'; t que o som seja ofensivo a eles? O adolescente recebe até ao romper da madrugada nos fins de semana? No entanto, ninguém nunca reclamou sobre ele. Então, o que eu poderia razoavelmente solicitar deles?

Uma vez eu respondi que, a próxima coisa era decidir minha abordagem: abordagem, não o confronto. Abordagem soa muito menos intimidante. Confrontation soa como I &'; estou pronto para lutar. Eu não estava &'; t … pronto, ou disposto, para lutar, que é

Eu fui a sua casa na próxima vez eles estavam praticando

“. Oi. &"; I &'; m seu novo vizinho. Vocês devem estar falando sério sobre sua banda. Você pratica um monte &";

Sim, respondeu ele, eles tinham um “ show &"; -. A esperança de torná-lo grande dia. (Ah, sim, cada jovem rapaz &'; s sonho - ser uma estrela do rock famosa!) Quem era eu para esmagar esse sonho

“ Música e' s importante para mim, também, &";? Eu continuei. “ Eu me sinto mal a pedir-lhe isso, mas quando você pratica até tarde da noite, fico com muito pouco sono. Poderia você quer terminar um pouco mais cedo ou abaixar o volume um pouco &";?.

Toda a vez que eu falei, eu mantive meu tom educado e respeitoso sabendo que esta é a forma como eu gostaria de ser falado

“ Claro, &"; ele. “. Desculpe &";

“ Thanks. Eu realmente aprecio isso &"; (Eu realmente fiz Ele não &';.. T tem que honrar meu pedido Afinal de contas, ele não era legalmente &';. T em falta)

Isso não era &'; t tão ruim. O problema foi resolvido e eu conheci o meu muito agradável jovem vizinha

A próxima vez que você tiver um problema com alguém em sua vida, tente as seguintes dicas para a solução do litígio:.

1. Preste atenção a sua atitude e abordagem. Eles em última análise, determinar o resultado da situação. Deixe o seu ego e raiva em casa.
2. Rendimentos educados educada, respeito gera respeito. Seja o primeiro a oferecê-lo e, provavelmente, ele será devolvido. Ghandi disse: “ Eu preciso primeiro ser a mudança que queremos ver no outros &"; Sims 3.. Comece por introduzir-se. Estabelecer bases comuns, tais como, “ Nós &'; re ambos os proprietários que vivem neste bairro bonito &"; Isto age como um agente de ligação.
4. Pergunte se eles estão cientes de que há uma situação que você está tendo dificuldades. (Lembre-se, os meninos didn &'; t perceber que sua música era ofensivo para mim.) Dê-lhes o benefício da dúvida
5.. Don &'; t acusar, ameaçar, juiz, nome-call ou gritar. Em vez disso, fazer perguntas para saber mais.
6. Declare o seu pedido. Certifique-se de que é justo e razoável. Pergunte-se: “ você estaria receptivo a alguém fazendo esse mesmo pedido de você &";?
7. Mantenha o objetivo final em mente. Mantenha-se focado no que você precisa para realizar, ea melhor maneira de fazer isso.
8. Esteja disposto a fazer concessões. Ambos os lados precisam estar satisfeito com o resultado ou o problema (ou uma nova) vai ressurgir.
9. Mostre sua apreciação para o seu tempo e esforço. “ Thanks so much. I &'; estou realmente feliz que fomos capazes de resolver este &"; Nós todos respondem bem ao reconhecimento

A resolução de conflitos isn &';. Camisa de força. A maioria de nós nunca foram ensinados. Mas com as novas ferramentas que você &'; ve adquirido, esperamos que você &'; ll sentir um mais confortável da próxima vez que surgir uma situação. Lembre-se: “ Não podemos ter um mundo em paz, até que são os primeiros de um povo de paz &";. . - Janet Pfeiffer

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