3 elementos para melhorar sua habilidade de comunicação

A comunicação é essencial em qualquer relacionamento positivo. A maioria das pessoas acreditam que a comunicação é natural e não requer nenhum esforço adicional. Este ponto de vista não é necessariamente preciso, como todas as pessoas são diferentes. As pessoas têm um determinado estilo de comunicação que pode ou não corresponder-se com a compreensão do outro. Muitas vezes, os problemas surgem devido à diferença em perspectiva. Há três elementos da comunicação que, quando os aumentos consistentes sua credibilidade. Entender esses três fatores ea interação do ambiente, vai ajudar a melhorar as habilidades de comunicação e confiança.

Os 3 elementos da comunicação

Aparência

Este elemento é o que você vê . Como uma pessoa se veste, stands, cruza os braços ou bate o pé é tudo parte de sua aparência. Expressões faciais e gestos também servem como forte reforçador comunicação. O contato visual é importante na cultura norte-americana, mas não deve ser constante. Estudos sugerem que as contas de aparência para 55-60% de comunicação de uma pessoa.

Elementos Vocal

Os estudos sugerem que elementos vocais são responsáveis ​​por 35-40% de comunicação de uma preocupação elementos person.Vocal como a voz soa. Os fatores incluem o tom de voz, a velocidade da fala e volume. Cada um é uma consideração importante como eles podem mudar clareza e compreensão da mensagem.

Palavras

Este elemento de comunicações representa 5-10% do communication.The parte factual da comunicação são as palavras individuais. Palavras só precisa de backup a partir de elementos vocais e aparência pessoal. Na maioria das vezes, as palavras podem ser confuso e mal compreendido.

Quando uma pessoa recebe sua mensagem, eles tentam entender o que você está dizendo, comparando suas ações, som e aparência para o seu estilo. Muitas vezes mal-entendidos ocorrer, mas pedir respeitosamente para o esclarecimento pode evitar falhas de comunicação. Quando todos os três elementos alinhar, a comunicação é mais provável que seja visto como autêntico.

O nível de ruído ambiental poderia dificultar o foco e compreensão da mensagem. O nível de ruído deve ser minimizada, sugerindo uma melhor área para conversar. Se alguém está lá fora e que a temperatura está afetando a compreensão, deve-se ser honesto e pedir para ir para um lugar mais confortável. Evitar o desejo de interromper a conversa devido a fontes ambientais de ruído. As pessoas querem sentir como se eles estão sendo ouvidos. Não se deve interromper outra enquanto eles estão falando. Este ato envia uma mensagem clara de que você não está ouvindo.

Comunicação consiste em muitos componentes interdependentes diferentes. O ambiente pode ser modificado para aumentar o conforto, a compreensão e promover a comunicação. Se todos os elementos da comunicação são consistentes, as pessoas vão mais provável ver a sua comunicação como autêntico Restaurant  .;

habilidades de comunicação e treinamento

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