Dicas para alcançar habilidades de comunicação efetiva em Negócios

No núcleo de toda a interação é a comunicação. Sem habilidades de comunicação eficaz, relacionamentos sofrem. Se uma empresa esforça-se com a comunicação eficaz conflito ocorre, estresse aumenta e, posteriormente, o desempenho ea eficiência irá diminuir drasticamente. Se há uma falta de comunicação no local de trabalho tentando criar uma equipe de alto desempenho é impossível; e, mais importante, uma empresa vai perder lucros

Por isso, é essencial para promover e praticar habilidades de comunicação efetiva continuamente -. entre os funcionários. No seu local de trabalho todos e cada membro da equipe precisa desenvolver excelentes habilidades de comunicação. A fim de fazer isso, é importante entender os fatores que quebrar uma boa comunicação e que habilidades são necessárias para desenvolver uma comunicação eficaz.

Em primeiro lugar, o que torna difícil a comunicação no local de trabalho?
Comunicação é difícil porque há são três problemas comuns que causam confusão, incompreensão, e com o tempo, criar barreiras no negócio.

O primeiro problema reside no aspecto não-verbal da comunicação. Há três partes para uma mensagem e ao comunicar que tendem a concentrar-se na parte de fala real. No entanto, há uma parte mais influente da nossa mensagem, a peça não verbal. Muitos não percebem que a comunicação é de 55% tom não-verbal e 38% de voz e atitude. Isso significa que o pedaço de língua real é apenas uma pequena parte da nossa mensagem. Assim, sua linguagem corporal eo tom de voz tem uma influência muito maior na sua mensagem do que o que você está realmente dizendo. Aqui reside o primeiro problema na comunicação; nossa linguagem corporal eo tom poderia estar dizendo uma coisa quando nossas palavras reais estão dizendo outra coisa
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O segundo problema é que as pessoas se comunicam de forma diferente. As pessoas têm diferentes estilos de comunicação e temperamentos. Algumas pessoas são directa ao povo de ponto, enquanto outros são calmos e easy-going. Um direto para a pessoa ponto poderia vir transversalmente como agressivo ou mandona para uma pessoa que está tranquila ou suave. Outros tendem a tomar decisões rápidas enquanto alguns precisam ter profundo raciocínio para fazer uma escolha. As pessoas processam a informação e se comunicar de forma diferente. Estas diferenças podem causar barreiras a ser criado fazendo uma comunicação eficaz mais difícil.

O terceiro problema é que tendemos a julgar as pessoas que são diferentes. Esperamos que as pessoas sejam como nós, e se eles não estão, nós percebemos essas diferenças para estar errado. Obviamente, eles não estão errados, eles apenas comunicam de forma diferente do que você ou I. Por padrão, somos atraídos por pessoas que são como nós; que têm a mesma personalidade ou os mesmos pensamentos. Mas, quando alguém é diferente ou ter uma opinião diferente do que nós poderíamos evitar ou não se comunicar com eles.

Algumas dicas para ajudar você ou seus funcionários se comunicar melhor ...

Em primeiro lugar, Eu recomendo a obter feedback de um colega ou um colega de trabalho em relação a seu tom de voz e linguagem corporal. Nós todos acreditamos que estamos fazendo o nosso melhor para comunicar de forma eficaz, mas na realidade é difícil estar ciente de seu próprio estilo de comunicação não-verbal. Então, pergunte a alguém, que mensagem (s) que você está retratando com sua linguagem corporal? Como é o seu tom de voz? Esteja aberto a ouvir a crítica construtiva e tentar se tornar mais consciente de sua linguagem corporal eo tom. Se você sentir qualquer um precisa de melhorias, em seguida, fazer uma mudança.

Em segundo lugar, não se esqueça que as pessoas têm diferentes estilos de comunicação e temperamentos. Faça o seu melhor para não julgar essas diferenças como errado. Encorajo você e sua equipe para acolher essas diferenças. Aceitá-los. Olhe para essas diferenças como únicas diferenças e tentar não esperar que as pessoas ser como você, todo mundo é diferente. Se seu time não aprendeu sobre os diferentes temperamentos e personalidades, eu recomendo.

Finalmente, certifique-se de vir disposto a se comunicar. Se alguém não está disposto, torna difícil interação. Comprometer-se com os colegas de trabalho em torno de você. Converse com outras pessoas que parecem se comunicar bem e aprender com eles. Trabalhar para melhorar suas habilidades de comunicação diariamente até você e sua equipe a se tornarem comunicadores eficazes
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