Como medir o retorno sobre o investimento (ROI) de Social Media em sua empresa

O Retorno sobre o Investimento (ROI) de Social Media:?. É mensurável

O ROI das mídias sociais deve ser medido a partir de sua presença online

Em primeiro lugar, a fim de medir o ROI nos meios de comunicação social, sua marca precisa para criar a sua própria base de fãs. Em seguida, o site da empresa deve agir como um portal onde os clientes dar feedback e obter informações mais recentes. Em terceiro lugar, você deve alavancar em outra plataforma de mídia social como o Facebook usando o Open ID inscrever ou Facebook Connect. Oferecer mais recente disseminação de informação através de Pronto Simple Syndication, ou feed RSS. Por último, com a ascensão de dispositivos móveis como I Phone e Blackberry, os usuários vai exigir o seu web para ser móvel habilitado; ter uma versão simplificada Restaurant  
Usando o Google Analytics você é capaz de controlar o seguinte:.
1.
Chegar a. Visitas ao site /views
b. volume de opiniões e comentários
c. Links recebidos

2. Ação & Perspicácia
um. Informações sobre vendas
b. Novos negócios
c. A satisfação do cliente e lealdade
d. Marketing de eficiência

3. Engagement & Influência
um. Sentiment de opiniões e comentários
b. Afinidade com a marca
c. Autoridade comentarista /influência
d. Tempo gasto
e. Favoritos /amigos /fãs
f. Forwards virais
g. Número de downloads

 
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