Explorando o telefone Comercial Opções do sistema

Ao procurar o sistema de telefone perfeito para seu local de trabalho, é importante notar que há três formas diferentes de sistemas de telefone comercial para que você selecione. Ao compreender as características de cada um destes tipos de sistemas, você estará melhor preparado para selecionar aquele que melhor atenda às necessidades de sua empresa, seus funcionários e seus clientes.

Sistemas PBX

uma de suas opções será para instalar um sistema PBX. Esta é geralmente a melhor opção se sua empresa tem mais de 40 empregados ou se você precisa ter um sistema com funcionalidades avançadas. No passado, a instalação de um desses sistemas envolvidos com um grande armário de telecomunicações que poderia levar até um pouco de espaço. Graças aos avanços na tecnologia, no entanto, estes sistemas podem agora ser instalado sem ocupar muito espaço. Na verdade, é possível ter um descanso sistema PBX em um desktop.

sistemas de PBX geralmente vêm com uma série de características diferentes, como parte do pacote padrão, o que significa que você provavelmente não terá que pagar extra para recursos como correio de voz ou de atendedor automático características. Sistemas de PBX são geralmente completamente programável, bem como, o que significa que são capazes de suportar as implementações de comunicação mais complexas. Claro, você vai pagar extra para a flexibilidade de um sistema de PBX fornece, mas a diferença de preço entre estes sistemas e outros tipos de sistemas geralmente é menor do que você pode esperar que ele seja.

Key Systems

Os sistemas principais são geralmente mais adequado para empresas com 5 a 40 empregados. Um dispositivo de controlo central, o que é chamado uma unidade de sistema de chave (KSU), é usada para fornecer características adicionais que não se encontram geralmente disponíveis com telefones comuns. Além disso, uma unidade central faz com que seja possível aos usuários fazer chamadas para outras extensões que estão incluídos no sistema de telefone ao mesmo tempo, impedindo que outros usuários de pegar uma linha que já está em uso. A maioria dos principais sistemas de hoje vêm de fábrica com um número de diferentes características que a maioria das empresas precisa, mas esses sistemas podem ser menos personalizável do que um sistema de PBX.

Há algumas diferenças técnicas entre a forma como os sistemas chave e função de sistemas de PBX, mas os avanços na tecnologia têm diminuído as diferenças entre os dois sistemas. Na verdade, muitos dos principais sistemas de hoje incluem recursos que antes eram exclusivamente encontrados em sistemas de PBX. Além disso, alguns sistemas utilizam software de ambos os sistemas, o que levou a uma espécie de sistema de telefonia híbrida que combina as características de ambos os sistemas

Os sistemas principais e sistemas de PBX deve ser instalado por um profissional e necessitam de manutenção profissional. . Além disso, todas as linhas de telefone externos e extensões internas devem conectar a um PBX ou gabinete KSU ao utilizar um desses sistemas. Como resultado, a fiação e configuração desses sistemas pode ser bastante oneroso. Além disso, a menos que seus telefones atuais são relativamente novo, você provavelmente vai precisar comprar novos telefones, a fim de ter certeza de que eles são compatíveis com unidade central do sistema.

KSU-menos Sistemas

KSU Sistemas -Menos são geralmente melhor para empresas com menos de 10 empregados. Estes sistemas são capazes de fornecer muitas das mesmas características encontradas com outros sistemas de telefone comercial, mas a um custo muito mais baixo. Além disso, não há necessidade de instalar um gabinete central porque os telefones reais contêm a tecnologia que é necessário para permitir que eles se comuniquem uns com os outros.

Desde que você não tem que ligar permanentemente KSU-menos em sistemas o escritório, eles podem ser facilmente desconectado e mudou-se para outro local ou vendida, se necessário. Desta forma, os telefones em um sistema de KSU-less pode ser tratada apenas como você trataria qualquer outra peça de equipamento de escritório.

Embora os telefones KSU-less não precisa ser conectado ao seu escritório, é importante ter a certeza de que os telefones são compatíveis com o tipo de fiação que você está usando no escritório, bem como quaisquer outros acessórios, tais como modems e secretárias eletrônicas. Além disso, você deve estar preparado para instalar, programar e manter esses sistemas em seu próprio país, uma vez que estes sistemas geralmente não são suportados por fornecedores de telecomunicações. Se você está desconfortável com supervisionar seu sistema de telefone em seu próprio país, você pode querer ir com um KSU ou sistema PBX em seu lugar.

Outra desvantagem para KSU-menos telefones é o fato de que eles são mais propensos a crosstalk, que ocorre quando as conversas entre os diferentes utilizadores sangrar em outro. Como o custo de KSU, PBX e sistemas híbridos continua a cair, muitas empresas preferem gastar o dinheiro extra para comprar um destes sistemas, a fim de evitar os problemas associados com KSU-sistemas menos Restaurant  .;