Prosperando em seu negócio de vendas direto Parte 2

desenvolver sistemas

Quando você começa um trabalho novo, você costuma embarcar em um sistema de formação destinado a ensinar-lhe as expectativas, tarefas, procedimentos para desempenhar eficazmente fora o trabalho. As empresas têm sistemas que permitem que você trabalhe de forma eficaz, eficiente e completamente. O mesmo acontece com o seu novo negócio de vendas diretas. Sistemas de pôr em prática a partir do get-go vai lhe poupar tempo, esforço e frustração no longo prazo.

Clientes

Elaborar um sistema de programação e acompanhamento para cliente -acima. It &'; s muito mais fácil manter os clientes existentes feliz e satisfeito que procure continuamente novos. Em hoje &'; s mundo impessoal de correio de voz, sistemas de telefone automatizados e sobrecarga de e-mail, as pessoas estão desejando o toque pessoal. Um telefonema, um cartão pelo correio, um pensamento-de-você-mail são apreciados e lembrado.

CALL (repare que eu disse CALL, não e-mail, Facebook, ou texto) clientes um par de dias após a sua produtos chegam para se certificar de que não há problemas. Seguir-se um par de meses mais tarde para construir relacionamento do cliente. Se sua empresa tem re-ordens regulares, telefone ou e-mail clientes duas semanas antes que &'; ll precisam de um novo produto para o check-in e oferecer seus serviços

Depois destes seguimentos iniciais, estabelecer uma maneira de permanecer regularmente em. frente de seus clientes. Como o banco de dados de clientes cresce, torna-se impossível para ficar em contato pessoal com cada pessoa. Encontre maneiras de alcançar as massas, bem como formas pessoais para se manter em contato com seus clientes preferenciais. A sua empresa oferecer um boletim mensal? Se não, você pode unir uma de sua preferência? Newsletters são ótimas maneiras de manter sua base de clientes informados sobre promoções, vendas e notícias da empresa. Considere o envio de aniversário ou meio-aniversário cartões a seus clientes preferenciais.

Chame seus clientes preferenciais quando a sua empresa lança um novo catálogo ou detém uma venda gigante.

Há muitas e muitas maneiras de ficar na frente de seus clientes. O ponto é, escolher alguns, desenvolver um sistema para ajudá-lo a manter-se organizado, e trabalhar o sistema. Você quer que seus clientes pensam de você na próxima vez que eles precisam de um presente ou um produto por si mesmos.

Treinamento Anfitrião

Outro sistema importante para colocar no lugar é anfitrião coaching. Se você fizer qualquer tipo de apresentação em grupo que envolve uma pessoa que convida seus amigos para uma apresentação, você precisa para hospedar treinador. As empresas vão treiná-lo sobre métodos eficazes, como fazê-lo, quando fazê-lo, eo que dizer. Eles &'; ll fornecer-lhe os esquemas; você precisa de um sistema para utilizar a formação em uma forma organizada oportuna.

pastas Manila são uma invenção maravilhosa! Quando eu definir uma data com o meu anfitrião, eu criar uma pasta de documentos para ela. Eu escrevo o nome dela no separador, grampo minha empresa &'; s lista de verificação de coaching de acolhimento à tampa interna, escrever seu nome, telefone, endereço, e-mail e data na parte dianteira, e colocar a pasta no meu anfitrião pendurado arquivo. Então, toda vez que eu entrar em contato com esse host particular, eu puxo o arquivo, tomar notas, e repasse a lista de treinamento host. Eu tomo essa pasta para seu partido e colocar todos os formulários de pedidos de hóspedes dentro. Dessa forma, ele &';. S todos juntos, organizado e fácil para mim gerir

Encomenda e Seguimento

O terceiro sistema é encomendar e monitoramento. Para fechar partes em tempo hábil, você &'; ll quer certificar-se que todos os pedidos para uma festa particular, se inseriu no âmbito do direito de acolhimento, determinar os benefícios hospedeiras do partido, e entrar fisicamente as ordens. Então, você &'; ll precisa deixar o anfitrião e os clientes sabem quando esperar seus produtos. Uma vez feito isso, mover os clientes para o sistema de acompanhamento acima discutido Cliente.

Garantia

Finalmente, se a sua empresa oferece uma garantia sobre seus produtos, elaborar um sistema entrar em contato com os clientes antes da data de expiração da garantia para assegurar que seus produtos ainda estão em bom estado de funcionamento. Você pode fazer isso via e-mail ou telefone. Os clientes irão apreciar o esforço extra, e você &'; ll ser salvo a dor de cabeça de descobrir tarde demais que havia um problema com não mais sob a garantia de um produto Restaurant  .;