7 maneiras de construir relacionamentos de clientes

1. Seja agradável - Eu sei que soa muito elementar, mas se você pensar sobre isso por um minuto ele vai fazer sentido. Quantas pessoas você se depara em um dia que são crabby e com um humor azedo? Você não quer interagir com eles, nem ser em torno deles e, certamente, você não quer fazer negócios com eles. Se você está tendo um dia ruim e parece que não consegue dar a volta, em seguida, não interagem com seus clientes, porque um dia ruim pode transformar um cliente em outra direção ou um cliente potencial que funciona para outra pessoa. As pessoas não gostam de fazer negócios com pessoas mal-humorados e irritáveis!

2. Acompanhamento - A maioria das pessoas hoje estão tão ocupados e não tem horas suficientes no dia, mas você tem que entender a importância do acompanhamento com clientes potenciais e também com seus clientes atuais. O simples ato de acompanhamento não só irá fazer você se destacar de seus concorrentes, mas irá permitir que seus clientes sabem que você se importa com eles. Bem-sucedidas acções de seguimento pode simplesmente incluir um e-mail, cartas manuscritas, ezines, cartões, um convite para um evento ou um telefonema. Você quer escolher acompanhamento de ações que vai caber seu estilo e lembre-se de fazê-las em uma base regular. Se você pode implementar de forma consistente acompanhamento de ações em seu negócio, então você vai se surpreender com o quanto sua rede cresce. Lembre-se as pessoas são o que contam, não apenas uma outra venda ou o cliente para adicionar à sua lista. Fazê-los sentir especial e que eles saibam que você se importa. Tente pegar o telefone hoje só para dizer "Olá"

3. Dar de si mesmo - A maioria das pessoas hoje pensam sobre o que eles podem obter de outras pessoas, como eles podem avançar em suas carreiras ou crescer o seu negócio. Vamos virar esse jogo e considerar o que você pode dar aos seus clientes e sua rede que irão ajudá-los a crescer ou ajudá-los a resolver um problema. Dê do seu coração, sem esperar em troca. Você pode se surpreender com os resultados. Tenha em mente que a construção de relacionamentos é uma via de mão dupla que começa com você, não ser ganancioso e egoísta. Sempre aproximar as relações em um generoso, dando, e forma positiva.

4. Trust - Sim, este é um passo importante porque a maioria das pessoas não vão fazer negócios com alguém que não confia. Comece seus relacionamentos fora com sendo honesto, dando o que prometeu e sempre manter sua palavra. Primeiro tornar-se conhecido para o seu público, sua rede e, em seguida, você quer construir relacionamentos com o mais alto nível de confiança. Sempre trabalho com integridade!

5. Contato com os olhos - Se você estiver indo para estar interagindo com as pessoas em público, fazer contato visual com eles quando falar com eles, não falar com as nuvens ou no chão, mas diretamente a eles. Você ficará surpreso em como você pode se diferenciar do resto da multidão simplesmente sorrindo e fazendo contato com os olhos.

6. A doação do presente - Construir relacionamentos mais fortes com a doação do presente. Eu não quero dizer isso no sentido de tentar comprar negócio ou comprar novos clientes, mas se você sabe que um cliente está doente ou passando por um momento difícil simplesmente enviar-lhes um presente agradável ou você pode enviar um e-mail ou pegar o telefone e dar-lhes uma chamada para que eles saibam que você está lá, se precisar de alguma coisa. Esta ação reflete de volta para a ponta de cima em apenas sendo gentil. Se você fosse para reverter a situação e você fosse o único a passar por um momento difícil não seria bom receber um e-mail ou telefonema de bom? Não teria que levantar o seu espírito? Claro que seria, por isso lembre-se de ter um coração dar e não esperar nada em troca, mas saber que você fez o dia de alguém.

7. Seja você mesmo - uma vez bastante básico. A maioria das pessoas não gostam de trabalhar com outras pessoas que são falsas. Você vai ter muito mais na vida e ser mais feliz em ser apenas você mesmo! A parte mais importante de sua identidade é apenas sendo você mesmo. Ao fazer negócios e desenvolver relacionamentos ter o hábito de ser autêntico, paga e vai trabalhar para o seu benefício, além de não gastar seu tempo e energia envolvido em ser algo que o seu não. Seus clientes /clientes potenciais são muito inteligentes e têm um grande senso de percepção e que vai certamente sentir a sua falta de sinceridade. Não marca-se ou sua empresa como sendo falso, porque vai demorar algum tempo para arrancar-se além de que é o fundamento errado para a construção de relações fortes, honestos e saudáveis.

Existem inúmeras maneiras de construir relacionamentos e muitos deles vão unir, lembre-se de ser agradável, agradável, seja você mesmo, e sempre trabalhar com integridade. Lembre-se de tratar os seus clientes da maneira que eles querem ser tratados Restaurant  .;