Como curar o vírus Verbal
Warning! Você pode estar infectado com um vírus que pode ser letal para as suas vendas, suas relações públicas e até mesmo sua vida social. Eu chamo-lhe um "vírus Verbal".
vírus verbais são enchimentos sem sentido que salpico nosso discurso, distrair da nossa mensagem, escorra o nosso impacto e irritar os ouvintes. Eu chamo-os vírus verbais, porque eles parecem ser contagiosa e nós buscá-las sem ter consciência disso.
Os vírus verbais mais comuns são: "uh" "um" "como" "você sabe" "bem" "ok" e "espécie de". Eles também incluem boca sons irritantes e lábio cheira.
vírus verbais são chocantes, a orelha e incompatível com uma imagem profissional. Eles podem fazer você parecer inseguro, despreparados e mal educado. A boa notícia sobre vírus verbais é que eles são facilmente curadas. Aqui é o meu plano de 5 passos para a prevenção, tratamento e cura.
1. Diagnosticar o problema: Como os vírus verbais são inconscientes, a única maneira que você vai ouvi-los está na fita. Grave algumas das suas chamadas de telefone em um dia típico de negócios para determinar rapidamente se você está sofrendo de uma infecção por vírus verbal.
2. PAUSE: Sempre que você se pega dizendo um não-palavra, apenas parar de falar. Não diga nada. Esta lacuna de silêncio vai se sentir assustador no começo, mas se a pausa não mais que 5 segundos é, o ouvinte dificilmente irá notar. Uma pausa irá ajudá-lo a reunir os seus pensamentos enquanto dando o tempo ouvinte a refletir sobre o que você acabou de dizer.
3. Gravar mensagens de correio de voz de sair para OUTROS: Ouvi-los no final do dia e observar se ou não cargas indesejadas ter havido em suas mensagens.
4. Conte com a ajuda de um amigo ou cônjuge: Explique o que você está tentando fazer e inventar uma palavra de código que ele ou ela pode usar toda vez que você usar uma palavra de enchimento. O lembrete constante vai ajudá-lo a quebrar o hábito rápido.
5. PRENDA A RESPIRAÇÃO. Quando você sente que você está prestes a usar um não-palavra, tomar um fôlego, segure-o por um momento e, em seguida, começar a falar. O foco na sua respiração vai ocupar a sua mente, mantê-lo calmo e centrado e fazer o silêncio entre as palavras parecem muito menos assustador Restaurant  .;
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