Em negócios e vida, o que não fazer

Nós passamos muito tempo ajudando coreografar sua turnê mundial de Sucesso através da partilha de dicas e recursos com você. Mas hoje, queremos caminhar com você em sua jornada e compartilhar com vocês algumas coisas "NÃO" a fazer. Compreender o valor em saber o que você não sabe ainda, e que até agora supera o que já sabemos.

Nós ensinamos um monte de presente em nossa Brand You New curso, específico para marcar seu negócio. Hoje, nós ensinamos o que não fazer de um negócio geral e perspectiva humana. Dê uma lição de um grande mis-hap Aly teve com um novo (e nunca mais) cabeleireiro recentemente. Aqui está o que aprendemos:

1. NÃO SEJA alheio ao projeto que você IMAGEM. Quando os "especialistas" de cor abordagens e diz: "Oh, eu posso fazer seu cabelo grande!" enquanto entregando-lhe um,, cartão perfurado frágil impresso em casa negócio, Executar. Na verdade, primeiro perceber o seu cabelo já é grande, e em seguida, executar! Nada de bom sai de sua intuição diz que usou-car-vendedor atende hairstylist. Considere tudo, desde a sua postura, sua presença, e sim, seu cartão de visita ... é que exatamente o que você quer projetar tanto profissionalmente como pessoalmente?

2. NUNCA SERÁ EM TAL UMA PRESSA que você perde o foco correto OU DECISÃO DE QUE FAZ habilidade. Mesmo que você já tem uma pessoa fabulosa cabelo (ou vendedor ou fornecedor, ou empregado, ou amigo), nunca tomar um atalho no interesse de tempo somente. Aproveite o tempo para valorizar o que você já tem, eo tempo para respeitar os limites que você sabe que deve manter. A capacidade de tomar decisões rápidas é uma ferramenta incrivelmente valiosa, mas decisões apressadas são um jogo totalmente diferente ... que normalmente resulta na coluna L.

3. Parar de atender seu telefone, e-mails ou outras formas de comunicação na nossa frente. Ao servir seus clientes e amigos, eles devem sempre, sem exceção, ser a prioridade naquele momento. Período. Atender telefones (especialmente chamadas pessoais) nos faz sentir como o segundo lugar, e nós merecemos (e está pagando) primeiro lugar. Modo silencioso, correio de voz, e paciência devem sempre prevalecer. E se o seu interlocutor são clientes que querem compromissos, eles chegam. Se isso não funcionar para o seu modelo de negócio, considerar a contratação de um assistente ou assistente virtual. Precisa de um recurso para isso? Pergunta-nos.

4. Quando você mexe para cima, não rejeitá-lo como se fosse "NO GRANDE COISA." Você poderia pensar que este é o senso comum, mas surpreendentemente, não o seu. Nunca subestime o valor de "Desculpe," .... o tipo com "eu sou" na frente dele. Isso não significa necessariamente admitir a culpa, mas certamente comunica uma compreensão e empatia, mesmo que o seu cliente ou amigo precisa no momento do acidente. Sem isso, corremos o risco de perder um amigo ou um cliente para sempre. Pior, corre o risco de alguém blogs ou twittar sobre isso e perder ainda mais!

5. Não descartar seu intestino. É isso mesmo, sugá-lo. O seu intestino está cheio de informações -Sim, intuição! Quando seu intestino diz tudo de uma vez, "não prioritário, decisão apressado, não profissional, insistente-salesy, nunca está errado, cobrar-lhe-preço total após duas visitas e 7 horas de tempo perdido," confiar em nós ... . ir com seu intestino. Isto estava certo. E vai continuar a estar certo.

Nós poderíamos continuar e continuar com este tema, mas queremos ouvir de você! Compartilhe conosco as suas dicas sobre "O que não fazer", como aprendeu através de suas próprias experiências, em comentários. Quando tem o seu fornecedor favorito deixar você para baixo, o seu restaurante favorito regulares cometeu um erro potencialmente inesquecível, ou sua loja favorita anteriormente (ou amigo) socorrida em você? E o que você aprendeu com ele? Queremos ouvir! Com isso, desfrutar de sua viagem e cada show ao longo de seu próprio World Tour de sucesso! Até a próxima vez, .... Rock On

-Aly e Andrea Restaurant  !;