*** Mudança de postos de controle e Melhoria Milestones

"Quando você chegar a uma bifurcação na estrada —. tomá-lo" Art — Yogi Berra, major Salão de beisebol da liga de jogador e treinador Fama

Muitos caminhos levam a um melhor desempenho. A rota de alto desempenho é individual e único para cada pessoa, de equipe e organização. Não há um ou mais melhor maneira. O que funciona para mim, ou qualquer outra pessoa, pode não funcionar para você. Não podemos seguir o caminho de outra pessoa. Precisamos chama nossa própria trilha.

Enquanto nenhuma rota é exatamente o mesmo, bem-sucedidos de mudança e de melhoria da organização esforços cobrir território similar. Organizações de sucesso altamente passaram a maior parte desses postos de controle de mudanças e marcos de melhoria como eles se movem em direção a níveis de desempenho cada vez mais elevados:

__ clara e convincente razões para mudar e melhorar

__ foco equilibrado sobre as pessoas, gestão e tecnologia

__ forte ética de auto-determinação

__ modelo de melhoria abrangente e equilibrada

__ imagem clara e convincente de nosso futuro preferido

__ Três ou quatro valores fundamentais

__ declaração definitiva de propósito, as empresas que &'; re in, ou por que nós existimos

__ rico e contínuo ao cliente /parceiro dados lacuna de desempenho

__ exploração intensa e busca de novos mercados e clientes

__ Altos níveis de experimentação, pilotos e tentativas desajeitadas

__ processo robusto para a divulgação de equipe e organização de aprendizagem

__ Três quatro imperativos estratégicos para cada ciclo de melhoria anual

__ As ligações directas entre todas as atividades de melhoria e imperativos estratégicos

__ abrangente e equilibrada plano de melhoria

__ estrutura de planejamento Melhoria, processo, e disciplina

__ Bem planejados, abordagem comprovada para processar gestão

__ Clareza sobre os tipos preferenciais e foco de todas as equipas

__ líderes de equipe bem treinada e membros

__ níveis intensos de técnicos, de gestão e habilidade de liderança desenvolvimento

__ Simples cliente /parceiro, inovação, recursos, melhoria e medidas financeiras

__ feedback ativo laços que a aprendizagem e fomentar a melhoria

__ Flat, descentralizada e baseada em equipes estrutura de organização

__ sistemas que servem de suporte e clientes e parceiros

__ programas de educação extensa e contínua

__ estratégias de comunicação eficazes, sistemas e práticas

__ programas de recompensa e reconhecimento sócio-concebidas dentro de uma cultura vibrante apreciação

__ Forte desenvolvimento de campeões de mudança

O suporte para __ iniciativas locais

__ comentários progresso anuais e avaliações de melhoria

__ celebrações freqüentes de grandes avanços e pequenas vitórias

__ refocus anual e planejamento para o próximo ano a melhoria ciclo

As equipas de gestão pode usar essa lista em uma variedade de maneiras. Poderia ser uma simples lista de verificação para o desenvolvimento de estratégias de melhoria e plano. Eles podem ter todos na taxa de equipe o quão bem a organização e /ou equipe está fazendo em cada área agora. Ou eles podem ter todos avaliaria a urgência de melhoria de cada uma dessas 31 áreas. Outra possibilidade é ter todos fazer ambos os exercícios de notação de fornecer dados lacuna de desempenho Restaurant  .;