C-Suite para Consultor de Negócios: 5 práticas de comunicação que trabalham

Como um consultor de negócios e comunicação estrategista corporativo, eu me considero sortuda. Antes de deixar o C-Suite e indo para minha própria prática Tive a sorte de trabalhar para uma empresa que acreditou boa comunicação foi fundamental para seu sucesso. Eu era capaz de ver como a comunicação consistente, relevante e cativante pode reunir funcionários, promovem orgulho e resultados da unidade. Eu vi como nós colocar a teoria em prática e funcionou. Fomos capazes de fazer a lista de FORTUNE &'; s 100 Melhores Empresas para Trabalhar e superou todos os resultados de negócios esperados em termos de receita, o envolvimento do cliente e cidadania corporativa. Os nossos esforços não foram sempre perfeito, mas fizemos um bom trabalho de entrega de uma mensagem unificada que ajudou a construir uma cultura coesa.

Embora existam muitos fatores e táticas que vão para alavancar a comunicação alcançar resultados, aqui estão algumas práticas recomendadas:

1. Deixe líderes conduzi-la
   

   A sua equipe de liderança deve estar a bordo. Eles são responsáveis ​​por informar e envolver os seus membros da equipe da notícia, iniciativa ou alteração. Seu compromisso de ser o “ megafones &"; para a comunicação vai garantir o sucesso.
   

   Tune em todos os canais
   

   Todo mundo tem preferências diferentes de comunicação. Algumas pessoas gostam de ouvi-lo, algumas pessoas gostam de vê-lo e outros gostam de sentir isso. Certifique-se de entregar a mesma mensagem de várias maneiras.
   

   Visual
   

   A maioria de nós levar em informação visual usando isso como o nosso canal primário. Formas visuais de comunicação organizacional pode ser: boletins informativos, intranets, cartazes promocionais e merchandising interno
   

   Auditivo
   

   Ao ouvir a mensagem também é essencial e pode assumir formas como. podcasts, mensagens de voz broadcast, apresentações em reuniões de pessoal, etc.
   

   Kinesthetic
   

   Este tipo de comunicação abrange oportunidades em que os funcionários seriam capazes de experimentar a comunicação de uma forma física tais como:. treinando exercícios, jogos ou concursos
   

   Nós usamos todos os três canais, mantendo a preferência por um. Como uma organização de comunicação, certifique-se de transmitir a sua mensagem utilizando cada canal.
   

   Espelho a forma como seus funcionários se comunicar fora do trabalho
   

   Hoje as pessoas são usadas para rápido, direto, comunicação contínua. Recebemos notícias facilmente e rapidamente – através de todos os tipos de formatos digitais - blogs, podcasts, vídeos, mídias sociais e ndash; e nós podemos acessá-lo quando quiser. O desafio para as empresas é que hoje e" news &"; tende a ser impulsionado marco. Comunicações em torno anúncios, compromissos e novas iniciativas são muitas vezes planejado com bastante antecedência. Essas comunicações são importantes, mas o que acontece entre esses marcos é igualmente crítico. Muitas vezes, comunicações corporativas vai “ escuro &"; e funcionários prender a respiração até o próximo grande anúncio e você ouve queixas sobre “ a comunicação não é suficiente &"; Comunicações corporativas funcionam melhor quando ferramentas como as mídias sociais, Skype, intranets de design responsivo, aplicativos de realidade aumentada e muito mais estão disponíveis.
   

   Co-criar com
   empregados

   Obter funcionários envolvidos para ajudar a determinar os melhores veículos de comunicação. Eles vão orientá-lo para o que vai funcionar eo que não vai. Por comunicações co-criação com os funcionários a aumentar a sua relevância e buy-in substancialmente
   

   Enfrentá-lo -. Face-a-face funciona melhor
   

   Enquanto nós queremos alavancagem tecnologia ... fóruns face-a-face entre dirigentes e equipes são essenciais. Um CEO Eu sei realiza mensalmente “ Café e Conversa &"; sessões com pequenos grupos de funcionários. Ele ordena que café e tudo o que eles sentar e conversar. Pode haver um foco para a conversa ou pode ser de forma livre, mas o ambiente descontraído geralmente produz grandes idéias e insights. Encontros face-a-face também demonstram um líder &'; s compromisso e ajuda a construir a confiança e credibilidade
   

   Uma grande comunicação vai entregar grandes resultados.. Comece hoje Restaurant  .;