Três etapas fáceis para impulsionar a produtividade do seu Calendário

No meu seminário, A Arte da Programação produtivamente, eu cubro políticas dezenove agendamento, ou regras, que têm sido comprovada para aumentar a produtividade e eficiência. Neste Webletter, eu queria expandir em três destas regras, que são fáceis de implementar e pode produzir uma mudança bastante rápida em sua produtividade. Let &';. S começar com o número um

1. É preciso que haja alguém em seu escritório, que é em última instância responsável pela programação diária.

Isto significa que uma única pessoa cujo trabalho é supervisionar a programação e garantir que ele é e permanece produtiva, enquanto não se tornar excessivamente agitado. Claro que você pode ter várias pessoas que lidam com os pacientes e sua programação, mas eles devem ser coordenados com o membro do pessoal designado para supervisionar o cronograma.

Quando você tem várias pessoas programando pacientes de forma independente, sem um responsável geral, você acabar com uma grande bagunça. Especialmente se os pacientes estão sendo agendadas por um assistente ou prestador em cada operatório. Executar corretamente, isso pode ser muito eficiente, mas feito de forma incorreta, este pode ser um pesadelo. Sem ninguém responsável para coordenar toda essa atividade, muitos buracos na programação e baixa produção cria apontar do dedo ou uma atitude de “ oh bem, todo mundo tentou &"; Idealmente, deve haver alguém que está assumindo a responsabilidade por todo o cronograma, solucionando-lo quando necessário, trabalhar para fora como para garantir a produção é sempre aceitável, e tornando os pacientes com certeza é adequada e eficiente cuidado.

A pessoa executando o cronograma seria:.

Estabelecer metas para o dia e semana, de acordo com a meta mensal de renda a definir pelo médico
Veja por que os pacientes estão programados adequadamente
lidar com quaisquer problemas que vêm. para que ele doesn &'; t se tornar o doutor &';. s problema
Quando outro membro da equipe toca o livro de nomeação, eles iriam garantir que ele foi feito em conformidade com a política do escritório de agendamento

2.. O médico nunca deve fazer mais trabalho do que estava inicialmente previsto, a menos que haja uma abertura mais tarde para que o próximo paciente não terá que esperar.

Isto pode parecer contra-intuitivo em primeiro lugar, porque você quer se encaixar tanto de produção quanto possível, mas que fazem os pacientes esperar vai te machucar mais no final. Pessoas don &'; t gosta de esperar. It &'; s natureza humana. Então, quando seus pacientes têm de esperar, eles vão começar a pensar que as nomeações aren &'; t set-em-pedra, mostrando-se até tarde, cancelamento ou não aparecer em tudo. O pouco de produção extra que você encaixar hoje significa que você vai estar comendo-lo em produção perdida depois, para não mencionar o ágio perdido com sua base de pacientes.

Se o paciente precisa de mais tratamento do que estava programado e não há outra direito paciente por trás deles, basta programá-los a voltar em outro momento. Isso pode não se aplicar a situações de emergência, mas deixo essa decisão depende de você para fazer o que &'; s melhor para o paciente

3.. Não deve haver chamadas, textos, e-mails, navegar na internet ou pessoal pela equipe durante o tempo de produção.

Se o cronograma está sendo executado de forma produtiva, simplesmente não há tempo para conversar ou navegação na web. Telefones inteligentes, em particular, são uma grande distração. Mesmo quando uma chamada rápida ou texto “ Só vai demorar um segundo, &"; ele realmente come-se muito mais tempo em termos de se distrair da tarefa em mãos, esquecendo as coisas, fazendo de forma incompleta, ou, pior de tudo, não incidindo sobre os pacientes e cuidar de pessoas.

Durante uma verdadeiramente dia produtivo, o escritório está vendo pacientes um logo após o outro: bang-bang-bang - agendar um paciente, inserindo-o no computador, vendo o próximo paciente, ligando para confirmar um compromisso de futuro, e assim por diante. Não há tempo para distração ali. Se um membro da equipe recebe uma chamada sobre algum tipo de emergência pessoal, deve, naturalmente, ser tratadas rapidamente, mas além desses tipos de coisas, tentar minimizar a interação celular.

Essas são algumas ações simples que você pode implementar para começar a ver um aumento da produtividade. Mas que &'; é apenas a ponta do iceberg. Há muito mais você pode aprender para que você possa executar o seu cronograma de forma mais eficiente e produtiva possível.

As possibilidades são, seu escritório pode se tornar significativamente mais produtivo do que é agora, na mesma quantidade de horas. Se você &'; gostaria de saber mais, I &'; d sugerem a implementação das dezenove políticas que eu coloco na minha oficina, A Arte da Programação de forma produtiva. Eu viajo todo o país oferecendo este seminário para milhares de profissionais de medicina dentária, mas também está disponível em DVD. Você pode vê-lo no conforto da sua própria casa ou escritório e treinar sua equipe inteira sobre ele também.

O DVD é de apenas US $ 199 para um aumento potencial de muitos milhares de dólares na produção, para não mencionar o quantidade de dores de cabeça que pode ser reduzida quando você tem uma agenda bem executado, dia após dia Restaurant  .;