3 Boundaries você deve definir Antes de trabalhar com um novo cliente

Quando você estiver primeira partida fora, é fácil cair na armadilha de trabalhar com qualquer cliente que quer trabalhar com você. Este pode ser um rápido impulso a sua linha de fundo, mas pode custar-lhe muito a longo prazo. Ter um cliente testar seus limites antes mesmo de assinar é um indício de fogo certeza de que eles não são o seu cliente ideal. E, se você caverna no início, eles provavelmente continuará testando esses limites.

Para ajudar a tornar o novo processo de inscrição do cliente mais fácil, começar a ter um pequeno inquérito ou questionário que um potencial cliente preenche antes de sua conversa inicial. Você pode avaliar as respostas e classificá-los de acordo com o quão bem eles se encaixam os seus critérios de cliente ideal. Quando você entrar em contato com o cliente em potencial para uma entrevista, você pode então fazer uma oferta adequada, ou indicam que seus programas não são um bom ajuste

A seguir estão três áreas que potenciais clientes possam testar seus limites;.
1. Programa /oferta: Durante a consulta inicial, revisão da oferta do programa, a estrutura e os resultados /resultados. A duração do programa, como os componentes serão entregues e que será abordado durante o programa precisa ser claramente definido e disponível por escrito ao cliente. Não permitir, ou oferta, personalização ou mudanças, pois isso pode definir o cenário para mais solicitações de mudança como o cliente se move através do programa
2.. Acesso a você: Certifique-se de que o cliente em potencial entende claramente o nível de contacto directo que eles vão ter com você durante todo o programa. Clientes Platinum pode ter um número de telefone ou e-mail privado que você pode acessar, mas eles precisam saber que você não está de plantão 24/7. Na escrita, tem as horas e os dias da semana que estão disponíveis para eles, assim como o tempo de resposta que podem esperar. Se você está disponível até 2:00 na sexta-feira, uma mensagem em 1:45 na sexta-feira provavelmente não vai obter uma resposta até o dia útil seguinte. Sims 3. TAXAS: Não desabar sobre suas taxas. Ter a taxa global do programa estabelecido por escrito para se referir a. Certifique-se de que você tem o salário integral e pelo menos uma outra opção de pagamento disponível. Quando você está financiando um programa para um cliente, ele deve ser contabilizado com uma taxa de programa mais alto.

As pessoas respeitam líderes que definem limites e ficar com eles. Se você está continuamente em espeleologia e personalização para cada cliente, você está configurando um padrão de ser testado regularmente, não apreciam o tempo com seus clientes e ficar queimado. Seja o líder que seus clientes precisam que você seja de um dia Restaurant  .;