The Marketing Segredo Internet que para pequenos empresários em suas trilhas
Todos os meus clientes são excepcionais no serviço que prestam aos seus clientes. No entanto, muitos deles vêm a mim para treinar porque eles estão tendo dificuldade para preencher as suas práticas e encontrar clientes. Quase sem exceção, dizem-me que este é um problema de marketing. É um problema de marketing, mas não do tipo que pensa que é.
Quando eu pedir-lhes para descrever seu cliente ou mercado-alvo ideal, eu vou pegar um muito geral e abrangente resposta como, "Oh, eu quero trabalhar com os empresários que são amáveis, leal, cortês, tem um grande senso de humor, financeiramente estável, etc. " - Você sabe, em essência, o lema dos escoteiros que cobre uma grande percentagem da população mundial. Isso é uma grande descritor geral começando sobre o tipo de cliente com quem gostaria de trabalhar, mas a descrição é, infelizmente, falho.
Por quê?
Porque não é simplesmente específico o suficiente.
Muitas vezes, eu vou responder a sua resposta com "Eu quero que você abra, abra sua lista telefónica local e voltar para as páginas amarelas anúncio com o título" Entrepreneur Loyal '. " Eles estão momentaneamente perplexo, como, é claro, nenhuma ocorrência dessa palavra existe em qualquer diretório de telefone que eu já vi.
Então começamos a trabalhar no processo de encontrar clientes ideais em seu mercado-alvo através da determinação do demográfica , indústria, renda, posição, etc. Eu sei que sem sombra de dúvida que o mais específico que pode estar em sua descrição, mais fácil se torna a sua comercialização. Então, eu encorajo meus clientes para identificar como muitos pormenores específicos quanto possível para que eles possam realmente chegar e "toque" de seu cliente ideal - eles sabem onde os clientes sair on e off-line, o que lêem, que grupos a que pertencem, o que eles fazem para se divertir, etc. O objetivo do exercício é para esses empresários para determinar onde eles podem obter os nomes e informações de contato ou listas de pessoas que são reais, vivendo, respirando, membros de seu mercado-alvo que eles podem chamar, email, convidar para uma reunião, ou enviar uma correspondência.
Uma vez que meus clientes se reuniram esta informação muito específica em seu mercado-alvo, o próximo passo é articular os 5 principais desafios deste grupo. Desde os meus clientes continuam a dizer-me que eles têm "marketing" problemas, eu tenho mais especificamente definido "marketing" para esses desafios específicos:
1. determinar o que negócio você está realmente em (ou seja, você não está vendendo coaching de carreira, mas em vez disso estão vendendo um sistema comprovado para ajudar alguém conseguir um emprego de sonho)
2. definição e refinando seu mercado-alvo com descritores muito específicas
3. determinar a forma de encontrar os membros de seu mercado-alvo
4. compreender o seu ping vs. sua torta (os benefícios de trabalhar com você ao invés de as características dos serviços que você oferece e que o torna único e diferente o suficiente para que eles devem trabalhar com você em vez de outra pessoa)
5 . determinar como promover de forma criativa e barata seu negócio on-line para o seu mercado-alvo
Isso soa como alguém que você conhece?
Tire algum tempo de silêncio e determinar os 5 principais desafios para o seu mercado-alvo. Se você não sabe o que estes desafios são, pedir aos membros de seu mercado alvo. Uma vez que você articulou estes desafios, concentrar seus esforços de marketing em torno destas questões. Você pode enfrentá-los em seu Web site, seu discurso do elevador, seu cartão de visita, os artigos que você escreve, as conversações que você dá, panfletos e brochuras que você cria, e nas conversas que têm com os clientes em potencial. Seu mercado-alvo precisa saber que você sentir a sua dor e você tem o remédio que vai ajudar a fazer que a dor desapareça.
Então, agora eu tenho revelado a você o verdadeiro segredo do marketing online. Você está pronto para aproveitar o poder do que secreta e ter o seu negócio para o próximo nível
?.
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