Como Elogie Staff

Muitos gestores que frequentam cursos de gestão lutam para dar a forma adequada de louvor ao seu pessoal. Alguma vez você já se perguntou por que o louvor não afeta todos os funcionários da mesma maneira? Algumas pessoas são gratos e são estimulados a conquista ainda maior por expressões de apreciação do seu treinador. Outros tomam o seu louvor como uma questão de disciplina e pode até mudar abaixo uma engrenagem após o reconhecimento.

De onde vem essa diferença vem?

Essas perguntas são carne e bebida para os psicólogos. Em seu livro “ Formação Comunicação &"; Vera F. Birkenbihl traça-lo de volta para as diferentes razões por que as pessoas estavam `patted &'; em sua infância. Um grupo recebeu apreciação (foram `deu um tapinha &';), porque eles foram aceitos para o que eram. Essas pessoas são aquelas `deu um tapinha para ser &' ;. O outro grupo foram, no principal, apenas elogiados quando tinha alcançado um sucesso. Estes são os `deu um tapinha para Fazer &' ;.

Ser orientada para as pessoas, crescem com a sensação de que eles têm direito ao reconhecimento, mesmo sem ter conseguido nada de especial. Eles, portanto, não fixaram metas muito altas. Orientada a fazer para as pessoas, por outro lado, querem ganhar-se reconhecimento.

Quais as consequências deste achado temos para si?
Como gerente, você precisa tentar descobrir quais as pessoas pertencem a qual grupo. Você será capaz de fazer a distinção se você tomar conhecimento de como um funcionário reage a elogiar.

Você deve elogiar equipe fazer-orientado regularmente por seus esforços e realizações. Elogiá-los, mesmo quando eles são “ &" apenas tentando ;. Eles precisam do seu louvor e vai prosperar nele.

Por outro lado, se poupando em seu reconhecimento da equipe orientada-estar, tanto na quantidade e na força de sua apreciação. Você só deve expressamente elogiar quando eles realmente conseguiram um sucesso excepcional. Dê-lhes a confirmação regular, porém, que você valoriza e respeitá-los como seres humanos.

Birkenbihl &'; s teoria é interessante. Parece sugerir que que se a tarefa é aquele em que os resultados de vendas são a medida principal, em seguida, “ fazendo-orientação &"; equipe será mais fácil para motivar. Onde, como se a tarefa envolve cliente ou equipe de ligação então o inverso seria verdadeiro. Treinamento em cursos de gestão pode melhorar ainda mais suas habilidades para fornecer a forma mais adequada em louvor a equipe Restaurant  .;