10 maneiras de manter seus ônibus da vida ou da terapia Small Business & Lutando

Como um especialista edifício prática, me deparo com as pequenas empresas lutando todos os dias. Treinadores e terapeutas que pensam que tudo que eles precisam fazer uma vez que eles se qualificar é obter um cartão de visita, um site brilhante e uma brochura brilhante. E então eles se perguntam por que eles não têm clientes e hellip;

Aqui estão os 10 pecados mortais de funcionamento de sua própria prática. Quantos são culpados de

1. Publicidade institucional. O tipo comum de abordagem de marketing é o estilo de consciência imagem sem graça com o nome de prática no topo do anúncio, uma lista de compras de serviços no meio e informações de contato na parte inferior. It &'; s não rastreável, ele doesn &'; t procurar uma resposta, parece que todos os outros praticante &'; s de marketing e &'; s CHATO

propaganda de resposta direta tem um título atrativo, discute uma dor de cabeça típica do alvo! cliente tem, oferece uma solução e pede algum tipo de ação – chamar, e-mail, clique em um site. It &'; s toda sobre o cliente, nada sobre o praticante que não seja sua especialidade

2.. Não informar ou educar. Você está esperando que os seus clientes potenciais para saber magicamente o que você faz, como funciona e por que eles devem vir até você? Se você for, eles ganharam &'; t

&ndash Educá-los; dar-lhes livre relatórios, vídeo, tutoriais, artigos. Informá-los e dizer-lhes por que eles precisam agir agora. Se eles soubessem o que você sabe que &'; d fila à sua porta. Então, dizer-lhes!

3. Não comunicar regularmente. Quando foi a última vez que você contatou seu banco de dados do cliente e deu-lhes informações valiosas ou notícia?

A maioria das empresas um homem /mulher negligenciam seus clientes passados. Criar um boletim informativo, dia da apreciação do cliente, associação exclusiva clube, dicas úteis, conteúdo e suporte.

4. Não testar. Em marketing direto da resposta que você precisa saber o que as promoções estão criando o que resulta, para que você saiba o que &'; s obter um retorno sobre seu investimento

Cada £. 1 investido deve lucro líquido de você £ 20 para trás. Resultados da pista. Código seus anúncios e folhetos. Mantenha estatísticas no site. Nunca gaste mais do que você pode dar ao luxo de perder. Triturar os números. Quantas chamadas converter para clientes pagantes? Quantas voltar? Quantas dar referências? Conheça os números, em seguida, trabalhar os números.

5. Nenhum ponto de venda exclusivo. Se eu estava olhando para um line-up de 5 pessoas que todos oferecem o mesmo serviço /produto /tratamento que você faz, por que eu deveria comprar de você

Se você can &'; t me diga, você pode &'; t dizer a seus clientes. Você deve diferenciar o que você tem a oferecer, e você deve diferenciá-lo também. Criar, uma indicação do benefício-laden gorducho ou slogan que agarra as pessoas pelos olhos. Diga-me porque você é o profissional para onde ir.

6. Não há razão por que. Pessoas don &'; t agir até que eles têm razões e relevância [para eles]. Se houver &'; s sem motivação, não &'; s nenhum cliente

Por que você oferecer o que você faz!? Por que nesse local? Por que fazê-lo dessa maneira? Por que eu deveria vir para você? Quais os benefícios que você pode me oferecer? Encha seu website, brochuras, newsletters, e-mails e promoções com muita razão.

7. Nenhuma idéia sobre Lifetime Value. Quando uma mulher entra em um salão de cabeleireiro, o que lhes vale a pena? Quanto é a senhora média &';? S cabelo nomeação custam estes dias

Agora, quantas vezes um ano, ela vai lá para começar seu cabelo feito? Multiplique o custo haircut x o número de consultas em um ano x o número de anos em que &'; ll ir para lá. Que &'; s o valor da vida de um cliente para que salão. Agora, execute os números sobre a sua prática. Você &'; ll nunca olhar para os seus clientes da mesma forma novamente …

8. Extremidade traseira faltando – não ter quaisquer outros produtos ou serviços para oferecer aos clientes após a compra inicial. Se você perder isso, então você condenar-se a ser continuamente um one hit wonder, sempre se esforçando para trazer a próxima novo cliente.

Por que não oferecer upgrades, ter um sistema de funil no lugar, trazer em joint ventures ou produtos afins de outro fornecedor? Compartilhe o cliente com outras empresas e dividir o lucro.

9. Na falta para atingir os clientes que estão prontos para comprar agora.

Crie um título que tem como alvo o cliente ideal. “ Se você é ____ então leia este &";!

10. Tornando mais difícil para comprar do que o necessário. Muitos comerciantes em nome individual, na verdade torná-lo difícil de fazer negócios com eles, perdendo números de telefone ou sites de brochuras, esquecendo-se de tornar o endereço postal explícito.

Abaixe a barreira oferecendo sempre telefone, email, site, fax e endereço. Mantenha-o simples. Passos curtos. Formulário de fácil aplicação

Confesse seus pecados, e começar a cruzar cada um deles fora um de cada vez ao longo dos próximos 10 dias, e ver o que acontece Restaurant  .!;