A verdade sobre porque os clientes a escolher o seu negócio
Como proprietário de um negócio que você &'; provavelmente já ouviu cerca de três critérios que as pessoas usam quando tomar a decisão de fazer negócios com você. Conscientemente, ou inconscientemente, as pessoas fazem negócios com pessoas que conhecem, gostam e confiança
Claro que você deve entregar um produto ou serviço de qualidade, mas que &';. Não é o suficiente. As opções são abundantes assim quando se trata de fazer uma escolha, como uma pessoa se sente sobre você pode fazer a diferença entre a escolha de sua empresa e escolher outra pessoa.
Então, como você se tornar conhecido, gostava e confiava? It &'; s tudo sobre ser autêntico e sincero. Você pode &'; t falso este material tão don &'; t sequer tentar. Torná-lo um hábito para manter esses três fatores em mente enquanto você trabalha, e sobre, seu negócio
Se você &';. Re um solopreneur, então ele &'; é tudo sobre você e quem você é. Se sua empresa tem funcionários, então eles também estão incluídos e cada funcionário pode impactar diretamente ou não as pessoas sabem, como, e confiar na empresa.
Além de pessoas, é possível conhecer, gostar e confiar em uma marca. Ele isn &'; t sempre sobre um relacionamento individual. Então, se ele &'; é tudo sobre você, um grupo de funcionários, ou uma marca, esse conceito se aplica a todas as empresas.
Let &';. s dar uma olhada em cada uma das três razões que as pessoas escolhem seu negócio
SAIBA
A maneira como você conhecer alguém é construir um relacionamento mais Tempo. Você trocar idéias e informações e desenvolver uma conexão. Há muitas maneiras seus potenciais clientes podem conhecê-lo melhor. Aqui estão alguns:
- Passe algum tempo junto com você na pessoa
- Converse com você no telefone
- Leia seus e-mails
- Leia seus artigos ou livros
- Ouvir uma gravação de áudio que você criou
COMO
As pessoas têm uma escolha de quem eles fazem negócios com, e ele &'; s lógico que eles gravitar em torno de pessoas que gostam. Pense nisso, quando foi a última vez que você investiu em algo de alguém que você didn &'; t gosta
Saiba como agradável você está tomando o G-Factor Auto-Avaliação de Tim Sander &';? S livro, The Likability Factor. Aqui está o link para o download do livre apreciação e descubra como você é simpático: http://www.timsanders.com/images-downloads/l-factor-self-assessment.pdf.
TRUST
A confiança é construída entre as pessoas quando você está aberto, honesto e manter suas promessas. It &'; s sobre fazer o que você diz que vai fazer. Portanto, &'; s bastante simples. It &'; s sobre ser impecável com sua palavra (que é o primeiro acordo no livro Os quatro acordos por Miguel Ruiz). Isso é cerca de aparecer na hora certa, quando você promete entregar, e manter seus compromissos apenas para citar alguns. Faça a escolha de ser fiel à sua palavra de que irá criar confiança.
Você pode &'; t fazer as pessoas conhecem, gostam e confiam em você. Eles ou vai ou eles ganharam &'; t. O que você pode controlar é quem você é e como você age como o dono do seu negócio.
Você está começando a ver como construir o &'; conhecem, gostam e confiam &'; fator pode ajudá-lo a atrair mais clientes e aumentar os lucros? Pergunte a si mesmo muitas vezes, se você está criando um negócio que convida as pessoas a conhecê-lo, ver o que você representa, e constrói a confiança. Faça isso e você vai incendiar o seu negócio
©!; Stephanie Ward, 2008 |
treinador de negócios e coaching de negócios
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