Ensinar, treinador e levar com Integridade
Ensine, treinador e levar com integridade
Ensine, treinador e levar com integridade
por Louis Jordan
Não há uma coisa que faz um grande líder de vendas. Mas, não é definitivamente uma coisa que pode torná-los pobres - uma incapacidade de treinador e desenvolver seus empregados
Indique a um vendedor para ir vender e ele vai lutar por um dia, ensiná-lo a vender e ele o fará. vender para a vida. Ok, então isso não é exatamente como a citação vai, mas você começa o meu ponto.
Em um gerenciamento de vendas tempo começou e terminou com "esta é a sua secretária, este é o seu telefone, este é as páginas amarelas, pegá-los ". Isso pode ter trabalhado muitos anos atrás, mas os clientes de hoje são mais sofisticados, os mercados são mais competitivos e expectativas para rampa-up são mais curtos.
Simplesmente dizendo a seus funcionários o que fazer é uma forma como redundante de liderança como " sempre estar se fechando - e - Lote de chumbo pequenas 'sim para um grande sim "são as formas de venda
A essência da grande coaching, na minha opinião, é ser capaz de obter cada membro de sua equipe para. entender o que faz e não funciona eo mais importante, as razões por que algo faz e não funciona. Com uma equipe de dez pessoas de vendas que você pode ter que encontrar dez ilustrações, descrições ou analogias diferentes para ver todos os dez-luz de lâmpadas se apagam.
Para ilustrar este ponto ter um momento para pensar sobre os treinadores mais bem sucedidos /gestores em esportes profissionais ou faculdade. Quantos deles foram grandes próprios atletas? Por outro lado, quantas média, mas os jogadores médios inteligentes, ou menores do que se tornou grande treinadores /dirigentes?
A partir de madeira de Lombardi, para Auerbach, de Bryant, a Shula, a Walsh ..... E a lista continua. Aqueles que são considerados como alguns dos maiores treinadores /dirigentes de todos os tempos tinham uma coisa em comum - eles foram capazes de obter todos os membros da equipe para entender o que tinha de ser feito, por que tinha de ser feito e como fazê-lo . - Todos eles eram grandes comunicadores
Os atletas e as vendas pessoas que foram abençoadas com uma habilidade natural para executar suas tarefas, muitas vezes, levar seus pares no desempenho, e assim como muitas vezes lutam quando é dada uma oportunidade de treinar outros.. É difícil colocar em palavras o que vem naturalmente. Eu tive dezenas de conversas com gerentes que estavam grandes "naturais" as pessoas de vendas. Muitas vezes, o talento mais natural que eles possuem a mais frustrado quando eles se tornam seus representantes apenas "não entendi". Por outro lado, as pessoas de vendas se sente frustrado de que seu gerente não pode explicar como fazê-lo.
Seu objetivo é desbloquear a compreensão de cada membro da equipe. Encontre uma maneira de obter os seus funcionários a entender por que algo funciona da maneira que faz e por que outra coisa não funciona. É só depois de ter-lhes ensinado a executar uma tarefa que eles podem ter alguma chance de repeti-lo em uma base regular.
Vá a qualquer driving range e você verá hackers bater afastado em bolas de golfe com o seu motoristas de grandes dimensões. Nove em cada dez unidades cortará esquerda para a direita ou gancho, um em cada dez vão direto e parecido com um grande tiro. O segredo é fazê-los entender por que a bola passou por longa e reta, porque sem esse conhecimento não é a maneira que eles possam repeti-la.
Seu trabalho como um treinador de vendas é fazer com que sua equipe para entender por que " perfeito "chamada de telemarketing, pé exame, nomeação, apresentação, proposta ou venda foi perfeito para que eles possam dar-se a chance de repeti-lo, todas as vezes.
Boa sorte, e apreciar o processo.
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