A sua organização é ser bom ou Getting Better?

Qual seria o resultado se você, como um líder em sua organização, foco e incentivar seus funcionários a se esforçar mais; para ficar melhor na sua posição por ser aberto para o desenvolvimento de novas habilidades ao invés de tentar ser bom por não cometer erros? Incentivar as pessoas a se esticar e ir além de sua zona de conforto. Permitir erros para acontecer sem recriminação e juntos procurar a aprendizagem como uma forma de melhorar para o futuro. As pessoas vão naturalmente ocultar ou encobrir erros se a mensagem é "não cometer erros" em vez de estar aberto sobre um resultado quando a mensagem é: "como podemos melhorar?" ou "o que podemos fazer diferente da próxima vez?"

Não importa em que nível estamos realizando agora; podemos melhorar todos; e o valor de referência deve ser o nosso desempenho passado. A questão para cada pessoa a se perguntar é "como eu posso melhorar ...? ' Esta abordagem tira a pressão da pessoa a ser perfeito e permite-lhes abrir para novas e melhores formas de fazer alguma coisa.

Mas como líderes, como podemos tentar encorajar os nossos funcionários para ver os desafios em o negócio como oportunidades para melhorar, ao invés de ser bom ou não cometer erros? A maioria das pessoas resistem a ser dito abertamente que seus objetivos devem ser. Como líder, é fundamental para decidir a experiência que você deseja que seus funcionários tenham, enquanto eles são empregados com você.

Use esses três métodos comprovados que lhe permitirá fornecer os sinais sutis e pistas que incentivam sua equipe para, muitas vezes inconscientemente, aprimorar em a motivação certa.

Como Falar Sobre um desafio antemão

Você pode mudar o foco do seu empregado para a obtenção de melhor, falando sobre o que quer que eles vão estar trabalhando em como "uma oportunidade para aprender uma nova habilidade ou a desenvolver pessoalmente". Torná-lo soar como uma experiência divertida; algo para olhar para frente ao invés de algo para evitar. Diga-lhes que você está certo de que vão "melhorar ao longo do tempo." A maioria de nós são rápidos em se encaixem no ser bons objetivos sempre que nós sentimos que estamos sendo julgados ou em relação aos outros, por isso estar ciente de que incentivos bem-intencionados como "Eu tenho certeza que você vai pegar rapidamente" pode enviar a mensagem errada.

Como dar feedback sobre ele Depois

Por mais que você puder, evite comparar o desempenho de sua equipe para outras pessoas (como que cria ser bons gols). Em vez disso avaliá-lo em relação às exigências da tarefa (por exemplo, quanto do projeto foi concluída corretamente) ou para seu próprio progresso (por exemplo, o quão bem ele fez em comparação com seu último projeto). Criar um ambiente onde os funcionários sabem que você vai ser honesto e aberto com eles, permitindo-lhes a cometer erros em seu desenvolvimento pessoal /profissional.

O feedback deve sempre enfatizar ações que seu empregado tem o poder de mudar. Fale sobre os aspectos de seu desempenho que estão sob seu controle, como o tempo e esforço que colocou em fazer a tarefa ou o método que ela usou. Ajudá-la a identificar o que precisa ser melhorado eo que ela pode fazer para melhorar. Isso também irá ajudá-la a ficar positivo e confiante, mesmo quando ela está lutando para obter o jeito dele.

Com foco em suas ações, em vez de sua habilidade, é tão importante quando se trata de louvar. Diga a ela que você admira sua abordagem criativa, seu planejamento cuidadoso, sua persistência e esforço, sua atitude positiva. Quando louvamos as pessoas por ser "inteligente" ou "talentoso", sem também louvar o trabalho duro que permite que o talento para brilhar, estamos enviando a mensagem de que é tudo sobre ser bom, e que quando você é bom, o sucesso vem facilmente.

Como Falar Sobre Role Models (E isso inclui você)

O estabelecimento de metas deve ser um procedimento operacional padrão. Como objetivos são extremamente contagiosa, uma pessoa que exerça um objetivo particular pode realmente provocar o mesmo objetivo (inconscientemente) em outro, desde que ele vê tanto o modelo e seu objetivo em uma luz positiva. Quando você diz a sua equipe de histórias inspiradoras de como as outras pessoas atingiu seus objetivos, certifique-se de enfatizar o papel crucial que o trabalho árduo, persistência e sede de conhecimento ou habilidade jogado em trazer sobre o sucesso dessa pessoa.

Ainda mais importante do que como você fala sobre os outros é como você fala sobre si mesmo. Deixe as pessoas saberem como você cresceu e desenvolveu ao longo dos anos, juntamente com o tempo eo esforço que você colocar para alcançar o seu sucesso.

Então, quando você contar a sua própria história, não se esqueça de compartilhar com seus empregados, tanto a momentos felizes quando o trabalho duro e persistência valeu a pena, e as vezes mais tristes quando você sente que você desistiu de se muito em breve. Eles vão ficar definitivamente com a mensagem Restaurant  .;