Trabalhando com Latinos: Top 5 dicas

15,5% da população dos EUA será Hispânico /Latino, até 2010, de acordo com o Census Bureau. As empresas em muitas áreas de os EUA precisam saber como gerenciar os trabalhadores latinos em um ambiente bilíngüe e bi-cultural. Confira essas dicas para entender melhor como para navegar neste novo tipo de local de trabalho. Você vai descobrir que a criação de um ambiente de trabalho inclusivo e solidário vai aumentar a produtividade e sucesso empregado. (Entenda que informações cultural é sempre geral e não podem dizer respeito a todas as pessoas nesse grupo social, étnica ou racial.)

(1) O respeito pela autoridade. Questionando um superior seria visto como desrespeitoso por
maioria dos Latinos como seria desafiador ou criticar um gerente ou supervisor porque
essa pessoa por sua posição ganha respeito. Isto implica que os hispânicos respondem
melhor ao treinamento por um especialista em vez de um par. Além disso, os trabalhadores de língua espanhola
querem ser tratados com respeito. Se você tratá-los de forma respeitosa e culturalmente
maneira sensível, você vai ganhar sua lealdade.

(2) A importância da família. Hispânicos realmente viver os valores da família! Família leva
precedência sobre trabalho e carreira. Os funcionários podem recusar uma promoção que vai
mudança onde vivem ou suas horas de trabalho por causa de considerações familiares. Eles
também pode voltar ao país de origem durante longos períodos se houver problemas de saúde
para membros da família lá. Este padrão provavelmente está a abrandar devido a
segurança das fronteiras e da dificuldade de afinar novamente para trabalho e família em os EUA Se assim for, o
empregado afetada pode estar sob grande estresse, mas não pode (por causa da falta de habilidades em inglês)
que você saiba. Se você construiu um forte relacionamento com seus funcionários latinos, eles podem confiar
suas preocupações sobre a família, incluindo a ser vítimas de crime. Para
com sucesso gerenciar a força de trabalho Latino você vai querer se conectar com
seus funcionários, perguntando sobre e conhecer sobre seus funcionários e' famílias

. (3) A comunicação no trabalho. Perguntando perguntas sim /não sobre o trabalho pode ser muito enganador porque
hispânicos muitas vezes sorrir e responder com um aceno de cabeça afirmativamente
apenas para ser educado. Além disso, ter o cuidado de gestos como um meio de comunicação. A
Executivo masculino de grande corporação americana foi processado por assédio sexual no trabalho
pelo executivo fêmea da América Latina. Ele usou um gesto
comum e aceitável em os EUA para indicar “ vêm aqui &"; que é ofensivo para muitos falantes de espanhol.
É só virar a mão, dedos para baixo, e uma espécie de abanar-los!

(4) O fatalismo. ¡ Qu é Ser á ;, Ser á ;! Muitos falantes de espanhol acredita que não há muito controle
sobre uma pessoa &'; s destino. Por isso, é importante fazer o treinamento de segurança e explicações de seguros
de uma forma que se conecta em um nível
emocional e pessoal. Encontre um intérprete para seguros aberto reuniões de inscrição, de preferência não
outro funcionário. Os funcionários &'; supervisor deve assistir a este processo para ver se os
funcionários latinos estão respondendo positivamente ao intérprete ou não.

(5) Importância do grupo. Latinos sentem que o melhor interesse do grupo é mais importante do que isso
do indivíduo. Devido a esta tendência cultural, fidelidade e
equipe metas são muito importantes para os hispânicos, tornando-os grandes membros da equipe. Este
pode tornar difícil para obter um empregado valioso para concordar a ser promovido e, assim, ser
mais poderoso do que outros em seu grupo ou equipe. Também é desaconselhável para tentar promover
concorrência numa base individual por causa da importância do grupo.

Há muitos recursos sobre práticas de gestão culturalmente apropriados e sobre questões linguísticas no local de trabalho. Para evitar mal-entendidos no local de trabalho e para se certificar de que as instruções e explicações são compreendidos, encontrar um consultor de língua e cultura que entende e tem experiência na ampla cultura de língua espanhola para trabalhar com a sua empresa e funcionários.

Estas dicas vêm de Patricia W. Smitherman, Presidente da Communicata Language Services, LLC (CLS), que presta serviços de formação linguística funcional e culturalmente apropriados, bem como consultoria e serviços de tradução culturais. CLS é um negócio possuído mulher certificada nacionalmente Restaurant  .;