Como realizar um exame de negócio

Como empresário, eu tenho certeza que você iria prontamente admitem a importância de ficar em contato com seus clientes e obter o máximo de informações possível deles. Claro, você não iria querer empurrar essa linha fina e fazê-lo em seu desconforto porque isso iria acabar custando-lhe o cliente no longo prazo. Existem algumas maneiras para que você possa obter informações de seus clientes, no entanto, que irão beneficiar você e sua empresa e ajudá-lo a aumentar sua linha de fundo. Uma das maneiras que você pode fazê-lo é através da oferta de exames a seus clientes existentes.

Uma das coisas mais importantes para você entender sobre pesquisar seus clientes é o fato de que ele pode realmente fazer a diferença na quantidade de dinheiro que seu negócio está fazendo. Há uma velha regra que afirma que 80% do seu negócio está indo para vêm de 20% dos seus clientes. Se você já rastreou seus clientes no passado, você provavelmente sabe que isso é muito verdadeiro. Embora seja sempre uma boa idéia para você olhar para novos clientes e crescer o seu negócio dessa maneira, nunca mais ignorar o fato de que seus clientes existentes já têm um certo nível de confiança em você eo que você tem para oferecer. Se você usar uma ferramenta de pesquisa on-line para descobrir o que seus clientes querem, você pode vir até com novos produtos e serviços que vão ajudar a aumentar a sua base de negócios.

É importante para você entender como conduzir uma exame de negócio corretamente. Uma coisa que você vai precisar de considerar é a maneira que você está oferecendo a pesquisa, uma vez que existem muitos meios diferentes que estão disponíveis para o fazer. Uma coisa que você poderia fazer é oferecer a pesquisa para seus clientes quando eles primeiro comprar um produto de você. Esta poderia ser uma pesquisa uma ou duas perguntas que eles preencher no registo ou, talvez, de que seus funcionários poderiam fazer essas perguntas verbalmente, se eles estão dispostos a responder. Você pode também considerar oferecer os inquéritos on-line, porque é conveniente e os inquéritos podem ser preenchidos em um momento conveniente para o seu cliente. Outra ótima maneira de conduzir uma pesquisa é usando software inquéritos telefónicos que irá ajudar os seus clientes a capacidade de preencher facilmente as informações para uma pesquisa.

Uma outra coisa importante para você considerar é a quantidade de informações que você está tentando sair de seus clientes. Se você mantiver seus inquéritos breve e direto ao ponto, você pode recolher muita informação que será de benefício para o seu negócio. Se você continuar a fazer uma pergunta atrás da outra, é provável que seus clientes vão ficar cansado de responder a pesquisa e irá abandoná-la. Mantê-los curto e direto ao ponto, e você obterá mais informações no longo prazo.

Finalmente, certifique-se de que você está analisando as informações corretamente. Há uma abundância de ferramentas de pesquisa on-line que pode ajudá-lo a fazê-lo de forma eficaz e lhe permitirá obter o máximo a partir dos inquéritos que você está executando Restaurant  .;