A Economia do Trabalho Nova - 4 gerações na força de trabalho Convida-6 a Ação Você não pode ignorar

mudança dramática

Nos próximos anos, a força de trabalho vai sofrer mudanças mais dramáticas que tem experiência em mais de meio século. Entendendo que os custos pessoas representam cerca de 65 por cento dos gastos das empresas, e que a otimização da força de trabalho tem um impacto direto sobre os acionistas, bem como linha de fundo de uma empresa, essas mudanças iminentes será crucial para o futuro sucesso das organizações em todos os setores da economia, público e privado

Ouça a conversa entre empresários, gestores, profissionais de RH mesmo Executivos Nível C -. apenas sobre qualquer pessoa envolvida com a contratação, desenvolvimento e /ou de formação, e gestão de "pessoas" e uma coisa é cristalina:

força de trabalho de hoje cria mais desafios do que em qualquer momento da nossa história

Vamos abordar algumas dessas mudanças críticas nesta série de três artigos e discutir algumas tendências e previsões;! efeitos sobre a sua linha de fundo; o que impulsiona esses problemas; como reverter esses efeitos que podem toda a experiência nos próximos anos da economia NOVO TRABALHO.

ONDE ESTÁ as habilidades?

Habilidades exigidas pelo mercado de trabalho da economia New Labor estão mudando em praticamente todas as ocupações, mas um fato é alarmante, os funcionários não estão obtendo-los em níveis e velocidade suficientes. Conhecimentos de informática, matemática e ciências será na maior demanda, mas demasiado pequena porcentagem dos estudantes de hoje incidir sobre as áreas. A inscrição é baixo em muitas escolas técnicas e programas de formação profissional nas escolas secundárias locais estão sendo cancelado por causa da falta de inscrição. Isso está incomodando desenvolvimento porque muitas vezes eles fazem um trabalho melhor de preparação dos jovens para certas profissões que fazer faculdades de quatro anos.

requisitos conjunto de habilidades variam de acordo com a ocupação, é claro, mas no futuro quase todos os postos de trabalho requerem algum grau de conhecimentos técnicos, mesmo aqueles que não são tradicionalmente vistos como a necessidade de conhecimento de nível superior. Por exemplo, no topo da lista dos principais expectativas dos empregadores de pessoal administrativo é que ser hábil em tecnologias novas e emergentes, de acordo com a Associação Internacional de Profissionais de Administração, com sede em Kansas City, Mo. Os empregadores querem proficiência na Internet, intranets, e-mail, serviços on-line e uma grande variedade de software PC. Eles querem que os funcionários administrativos que possam atuar de forma autônoma e, muitas vezes remotamente, que agregam valor com competências mais amplas para além do âmbito tradicional da secretária, e que demonstram fortes habilidades interpessoais

Estudo após estudo confirmou a existência de algumas habilidades graves fosso, particularmente entre os mais novos membros da força de trabalho. Embora seu impacto foi menos evidente em alguns setores por causa do crescimento inconsistente da economia, o défice de competências é real e representa um problema significativo para os empregadores. Ela existe em praticamente todos os setores e ocupação, e está ficando pior.

O Skills Gap 2001, um estudo encomendado pela Associação Nacional dos Fabricantes, conclusivamente aponta para o topo deficiência identificada pelos entrevistados, é uma falta de traços básicos de empregabilidade - assiduidade, pontualidade, ética de trabalho e assim por diante. Isso provavelmente reflete a mudança de valores e atitudes que ocorre entre sucessivas gerações de trabalhadores.

O QUE VOCÊ obtem quando você cruza quatro gerações?

Pela primeira vez na história, somos confrontados com quatro gerações sobrepostas na força de trabalho. Isto não só cria problemas de comunicação e interpessoais, mas a definição desses quatro grupos distintos é muitas vezes no centro de discordância.

Em 1998 "Semana da Educação" definido Generation X'ers ​​como aqueles entre as idades de 19 e 30 , inclusive. Isso significaria que eles nasceram entre 1968 e 1979. Usando essa definição, há cerca de 41 milhões em os EUA

Mas há ainda uma dúvida sobre isso. No romance "Geração X", Douglas Coupland definido Geração X como "um grupo de pessoas nascidas entre 1961 e 1972 tipificado por uma educação universitária, a insatisfação com oportunidades de carreira, e pessimismo." Consequentemente, eu acho que você pode ser um baby boomer e um Gen-X'er ao mesmo tempo. Recentemente americana Online tinha um fórum para Gen X-er, e mesmo eles não podem fazer a sua mente.

Para efeitos de consistência, refiro-me à pesquisa de Bruce tilgen, fundador da Rainmaker Thinking, Inc . Bruce é autor ou co-autor de quinze livros diferentes e inúmeros programas de treinamento de gestão e é considerado um dos principais especialistas de jovens no local de trabalho

Geração -. Número de Workforce - Porcentagem de

(em milhões) - Workforce

Geração Y (nascidos 1977-1989 - 31,5-21% Geração X (1965-1977) - 43,5-29,5% Baby Boomers (1946-1964 - 61,5-42% Schwartzkopf Geração - 11,5 - 7,5%

(nascidos antes de 1946)

TOTAL 148-100%

ESTIMADO EUA WORKFORCE noninstitutional CIVIL POR GERAÇÃO

2005 Rainmaker Thinking, Inc.Analysis

No início de 2005, a balança se inclinou uma vez por todas. Juntos, Geração X e Geração Y agora compõem a maioria da força de trabalho --- 50,5%. Como esta tendência continuar, o afastamento da idade- normas do local de trabalho formado vai acelerar. Enquanto o percentual de geração X no mercado de trabalho manteve-se constante desde 2001 em 29,5%, a Geração Y é o segmento que mais cresce. Nos últimos quatro anos, a Geração Y passou de 14% da força de trabalho para 21%; de 20 milhões de trabalhadores para mais de 31 milhões. Acrescente a isso outros 17 milhões de americanos nascidos 1978-1989 que poderiam participar da força de trabalho, mas não o fazem. Ao longo dos próximos cinco anos, cerca de 10 milhões a mais Gen-Yers irá juntar-se a força de trabalho (não incluindo a imigração). Até 2010, a Geração Y vai superam Generation X. Você está preparado para recrutar, motivar e reter esta geração de super alta manutenção?

GESTÃO DE PESSOAS POBRES

A Fundação Futuro e SHL publicou um livro branco que fornece evidências de que a gestão de pessoas pobres está a custar os EUA 105.000.000.000 $ por ano. "Este custo refere-se apenas ao tempo gerencial desperdiçado, e não inclui os custos relacionados com a sobrecarga, a produção reduzida, a má qualidade do serviço, ou o desbloqueamento de tarefas. O número real é, sem dúvida, muito, muito mais dinheiro Por que organizações desperdiçando. Desta forma ? Porque eles não têm desenvolvido estratégias eficazes de gestão de pessoas Vamos colocá-lo francamente:.. O fraco desempenho afeta linha de fundo de todos "

Outra evidência de que os gerentes não podem se comunicar de forma eficaz com os funcionários foi revelado em um estudo de mais de 70.000 entrevistas de saída em que os funcionários citados "má gestão" como a razão número um para deixar um trabalho

-. Dr. Jac Fitz-enz, O ROI de
Capital Humano

(New York: americano Management Association 2000) p. 125

$ 420 bilhões de faturamento

De acordo com o Bureau of Labor Statistics, a rotatividade de funcionários foi de 20 por cento em 2004 e custou à economia (thatss você e eu, gente) $ 420.000.000.000 em despesas desperdiçado e perda de produtividade. Mas, de acordo com pesquisa da Greg Smith, CEO & fundador do Chart Seu Curso Internacional ", apertem os cintos de segurança, como eles dizem aqui no sul, É fixin para obter um lote inteiro pior Por Três fatores principais estão se unindo para contribuir para um tsunami força de trabalho na próxima década A.?. três fatores são: 1) uma escalada iminente do volume de negócios não desejados empregado, 2) um declínio absoluto no tamanho da força de trabalho dos EUA, e 3) a falta de habilidade trabalho sério. As organizações que não começar a preparar hoje vão sofrer mais amanhã. "

Estamos confrontados com um encolhimento, Envelhecimento taxa de natalidade Workforce.The em os EUA começaram a declinar no início dos anos 70. Tanto os EUA Census Bureau e Accenture Consulting concluir que a força de trabalho começará a diminuir pela primeira vez na história dos EUA a partir do ano de 2015. (ver gráfico 1) As implicações são claras: a competição por funcionários qualificados vai ser feroz, colocando mais importância do que nunca em manter os funcionários que você já tem

força de trabalho civil Aged 20% 2B em milhões *

--------. # - aumento

1950-58 - -

1960-65 - 12%

1970-75 - 15%

1980-97 - 29%

1990 - 118-22%

2000-132 - 12%

2004 - 140 -

2010 est -. 141-7%

* EUA Bureau of Labor Statistics

QUADRO 1

Uma pesquisa feita por organizações como a Watson Wyatt e da Universidade do Centro do sul da Califórnia para Organizações eficaz tem demonstrado uma relação direta entre as práticas de gestão da força de trabalho e linha de fundo de uma empresa e retorno sobre o patrimônio, mas poucas empresas dedicar recursos significativos para essa área. A maioria das organizações não sei se eles estão sobre-investimento ou a investir o suficiente em coisas como a formação e desenvolvimento em relação a outras empresas em sua indústria.

ESTRATÉGIAS PARA COMPETIR

Cada vez mais complexo e montagem desafios para encontrar e manter altamente qualificados, motivados e engajados trabalhadores têm elevado as pessoas a um nível inteiramente novo na paisagem valor geração. Hoje, a força de trabalho tornou-se o mecanismo na criação de riqueza para o acionista. Gestores de topo que sabem como reunir os recursos internos e externos certas pode desenvolver e manter uma força de trabalho de maior realização. Fazendo o melhor trabalho possível de recrutamento, seleção, desenvolvimento, envolvente e gerenciar as pessoas certas nos resultados maior retenção, mais proficiente e os funcionários produtivos e, em última análise, maiores níveis de satisfação do cliente.

Na verdade, as apostas são alta, e as recompensas para as organizações que se elevam aos desafios da Nova Economia do Trabalho e local de trabalho do futuro será imensa. Além de transformar os processos de negócios para maximizar a produtividade e aumentar a rentabilidade, a capacidade de aplicar o talento de uma maneira que é melhor, mais rápido, mais ágil e mais inovadora do que a concorrência é essencial para o crescimento a longo prazo e de sobrevivência.
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