Suas Políticas pessoal e procedimentos

Imagine uma loja que não se incomoda montar quaisquer políticas ou procedimentos. Ninguém jamais decidiu o seu horário de funcionamento será, portanto, os clientes não sabem quando a loja estará aberta - que poderia ser um dia 02/10 e 06/06 outro dia. Ninguém decidiu que a loja vai vender, para que os clientes não sei se eles vão receber flores ou salame quando andam na porta da frente. E o proprietário nunca se preocupou em definir uma política sobre o tipo de pagamento a loja aceita, então um cliente que paga com cartão de crédito na segunda-feira pode ser dito "somente dinheiro" na terça-feira. As pessoas têm que adivinhar como esta loja vai funcionar de dia para dia, e ninguém nunca sabe o que esperar ou como se comportar. Eu teria de imaginar que tanto os funcionários da loja e os clientes vão ficar muito frustrado e irritado com a situação

É a mesma maneira com sua vida pessoal - se você don &';. T dizer às pessoas como você operar, eles não sabem como interagir com você de uma maneira que você quer encontrar mutuamente satisfatória. Muitas vezes, esperamos que outras pessoas a ler nossas mentes, para saber automaticamente como nós precisamos deles para agir em nossa direção durante cada minuto do dia. E quando eles se comportam de forma diferente do que o que esperávamos, ficamos com raiva - quando o que realmente deve fazer é comunicar nossas necessidades um pouco melhor. Infelizmente, nem sempre sabem exatamente o que precisamos - nós apenas sabemos o que não gosta, não quer, e são alimentados com. Mas isso é um grande começo!

O QUE É você cansado de tolerar?
Pense em todas as vezes em sua vida quando você interagiu com outra pessoa e se sentiu invadido, violado ou desrespeitado pela experiência. Talvez você pensou que a pessoa se aproveitou de você. Ou talvez você se sentiu como se você não se levantar por si mesmo como você deve ter. Esses incidentes senti desconfortável e frustrante, porque você permitiu que a outra pessoa a atravessar uma linha muito importante com você. Cada um de nós tem desenvolvido um conjunto de regras inconscientes sobre como queremos ser tratados. - Como queremos nosso tempo, espaço, pertences, e qualidades pessoais que devem ser respeitados pelos outros

O problema é que em um nível consciente, não estamos dispostos a fazer valer essas demandas. E isso acontece por muitas razões - nós não queremos causar uma imposição para alguém, nós nos convencemos de que estamos errados, nós caímos em um hábito de ignorar nossos sentimentos, ou pensamos que este é apenas como a vida é suposto para trabalhar. Então, nós continuamos a tolerar um comportamento inaceitável - geralmente porque parece apenas como muito trabalho para tentar mudar as coisas. Dedique alguns minutos para fazer uma lista de todas as coisas que você está cansado de tolerar. A seguir estão alguns exemplos de listas dos meus clientes. Será que algum destes soa familiar?
Estou cansado de meus filhos que deixam suas coisas por toda a casa, me esperando para pegá-lo.

- Estou cansado de meu chefe jogando um projeto "urgente" na minha mesa em 17:00 numa sexta à tarde.
- Estou cansado de gastar todos os recados sábado dia de funcionamento para todos os outros em minha família.
-. Estou cansado de nunca mais ver meus filhos, porque eu tenho que trabalhar todo o fim viajantes - Estou cansado de marido agendar um compromisso social para nós e, em seguida, não me dizendo até o último minuto.
-. Estou cansado de ficar no escritório até tarde todas as noites, enquanto todo mundo vai para casa a tempo

Tudo começa com você
Se você olhar atentamente para cada uma destas queixas, eles tudo tem a ver com a maneira que uma pessoa permite que outra pessoa para tratá-lo. Repare que eu não disse "que tem a ver com a forma como as outras pessoas tratá-lo." É de sua responsabilidade para que as pessoas saibam exatamente o que você espera deles - o que é um comportamento aceitável eo que não é. Quando alguém cruza a linha pela primeira vez, a culpa é sua. Quando isso acontecer novamente, a culpa é sua. E quando você não pode mudar o comportamento das outras pessoas, você absolutamente pode mudar o que você está disposto a colocar-se com
!

Mas deixe-me oferecer uma palavra de advertência antes de começar, que estabelece as regras básicas. Você tem que estar disposto a apoiá-las com ação. Se você decidir que você não está indo para o trabalho passado 05:00 mais e seu chefe que você insiste em ficar até mais tarde, você está disposto a levantar-se para o seu chefe e ser fiel a suas convicções? E se o fato de que seu chefe insiste continuamente que você trabalhar até tarde torna-se um verdadeiro problema para você, você está disposto a procurar outro emprego? Se os seus familiares não colocar suas roupas no cesto de roupa suja antes do dia da lavagem como você acordado, você está disposto a deixar todo mundo andar em cuecas sujas? Como você está comprometido com suas próprias necessidades e desejos? Este não é um exercício para os fracos de coração!

QUE ESTABELECE AS REGRAS BÁSICAS
Uma vez que você decidir que você está realmente pronto para cavar, o primeiro passo é pensar sobre os tipos de regras que você faria precisa configurar em sua vida para manter cada um desses "tolerations" volte a acontecer. Vá em frente e anotá-las - eles vão parecer mais concreto e mais fácil de implementar se eles estão no papel. Por exemplo, se você está cansado de ter que colocar os seus próprios planos de lado no último minuto, porque alguém da sua família não conseguiu dizer-lhe que eles tinham um jogo de bola ou uma festa ou uma viagem de campo, você pode decidir fixar as seguintes regras : Vamos ter uma reunião de planejamento familiar uma vez por semana nas noites de domingo.

- Durante essa reunião, cada membro da família irá discutir qualquer próximos planos que têm para a semana
-. Vamos escrever atividades de cada membro da família em um calendário centralizado viajantes -. Se você precisar de suprimentos, um passeio, algo comprado, ou qualquer outra coisa para uma atividade, levá-la na reunião
-. Se você não mencioná-lo na reunião e, em seguida, precisa de algo no último minuto, é de sua responsabilidade

Isso pode soar duro e rígido e fascista, mas se você olhar para a maneira caótica que algumas pessoas operam, um pouco fascismo poderia estar em ordem! Você não tem que ser incrivelmente duro-cheirados com suas regras, mas é importante que as pessoas saibam o que você está disposto a fazer eo que você não está disposto a fazer - na frente. Dessa forma, quando o pequeno Johnny decide que ele precisa de bolinhos para a festa da escola às 10:00 da noite anterior, você pode explicar a ele por que você não está indo para torná-los. E da próxima vez, ele vai aprender a planejar com antecedência um pouco melhor. Você está realmente ajudando as pessoas ao seu redor para aprender habilidades valiosas de gestão de tempo -. Enquanto você criar um pouco mais sanidade em sua própria vida

minha própria história
Quando eu comecei a minha empresa organizadora, eu mais seguramente não praticar o que eu preguei! Eu senti como se eu tivesse que dar cada minuto livre do meu tempo aos meus clientes, ou eu não seria bem sucedido. Eu permiti que meus clientes, essencialmente, para ditar a minha agenda - para executar a minha vida. Eu finalmente decidi que se eu queria ter uma vida saudável, e um negócio saudável, eu precisava definir algumas políticas e procedimentos - alguns limites -. Em torno de como eu usei o meu tempo

Então eu pensei sobre o que Eu queria eo que eu não queria. Eu não queria trabalhar mais de 8 horas por dia - incluindo o tempo de viagem para e de clientes. Então eu decidi que eu iria dividir o meu dia ver em 2 blocos de três horas - uma sessão organizadora de três horas de manhã e outra à tarde. Isso me deixava muito tempo para o almoço, tempo de viagem, e eu gostaria de chegar em casa o mais tardar até 05:30 todos os dias. Eu já não agendar compromissos para as noites e fins de semana - mas eu alinharam uma série de outros organizadores que poderia levar os clientes que eu não era capaz de serviço (por uma pequena taxa de referência, é claro!) E eu gostaria de deixar uma dia livre por semana para trabalho administrativo.

Os meus clientes foram felizes de trabalhar dentro de qualquer quadro ofereci-lhes, e eu nunca tive uma reclamação sobre essas novas políticas. Na verdade, as pessoas respeitavam a minha escolha para ter uma vida de novo, e me pediu para ajudá-los a fazer a mesma coisa. E ao longo do tempo, estas "políticas" tornaram-se uma segunda natureza para mim - eu nem sequer tenho que pensar sobre elas. E tudo o que tinha a fazer é a minha mente que eu não quero viver desse jeito. Imagine isso! Eu posso fazer isso, você pode demasiado "Art  !;