Como acelerar o sucesso: criar uma cultura Apreciativa
Você quer acelerar sua organização &'; s sucesso? It &'; s tão simples como fazer uma apreciação parte integrante das suas práticas diárias e cultura.
Mais de uma dúzia de anos atrás, um amigo me apresentou a um conceito relativamente novo chamado investigação apreciativa. Ele mudou a minha vida de forma dramática, bem como as vidas de indivíduos e organizações que adotaram este quadro. E é um componente crítico de sucesso organizacional.
Muito simplesmente, investigação apreciativa (AI) é uma estrutura para ver o mundo. Em vez de ver o copo como meio vazio proverbial, os profissionais de AI percebê-la como meio cheio. Ao invés de focar sobre a fixação ou resolvendo “ o problema &"; em uma dada situação, começamos por identificar o que fizemos bem ou direito, e vamos construir sobre os sucessos. O fato é que os seres humanos gravitar em torno de pessoas e coisas que nos dão vida e energizar nós, e nós nos movemos longe das pessoas e coisas que sugam a energia para fora de nós. Usando um processo de contar histórias com perguntas cuidadosamente escolhidos, AI nos permite identificar nossos pontos fortes e sucessos do passado, que asseguram colectivamente uma base sólida para o futuro. Nós olhamos para o que temos feito bem, e nós usamos esses elementos como blocos de construção para co-criar nosso futuro desejado. AI tem sido usado com sucesso em todo o mundo por pessoas físicas, pequenas e grandes organizações, sociedades, organizações internacionais e as forças armadas. Pessoalmente, tenho usado uma abordagem apreciativa para ajudar os clientes a desenvolver estratégia, identificar objectivos, re-direta o comportamento das equipas disfuncionais, resolver conflitos, e criar ambientes de trabalho positivos.
Sem ter experimentado ou observado um processo ou cultura apreciativa , it &'; s impossível compreender plenamente o seu tremendo poder para desencadear uma criatividade infecciosa e energia entre os que experimentá-lo. Deixe-me dar um exemplo rápido. Em 2009, fui convidado para ajudar uma organização sem fins lucrativos desenvolver uma estratégia de negócios. A recessão foi apenas tornar-se evidente, e os membros do Conselho de Administração e Diretor Executivo estavam preocupados que eles não seriam capazes de obter os recursos necessários para sustentar seu trabalho durante os dias difíceis que eram certeza virá. Quando eles chegaram para a sessão de estratégia, a questão que queria focar era, “ Como podemos manter as luzes acesas e as portas abertas &"?; Essa foi a pergunta errada. Em vez disso, nós re-enquadrados a questão a ser, “ Como podemos construir um mundo livre de violência doméstica, e capacitar as famílias a criar esse mundo para si &"?; Durante a sessão, eu tinha os participantes entrevistem uns aos outros usando perguntas que abordaram especificamente os seus sucessos do passado e seus sonhos para a organização. Ao identificar os temas comuns e usá-los como base para a criação de um comum “ grande imagem &"; para a organização, desenvolvemos uma estratégia que literalmente foi descoberta – e um grito longe de se limitar manter as luzes acesas! Durante a sessão de acompanhamento em 2011 para ajustar essa estratégia, o Conselho foi capaz de relatar o progresso notável na realização da organização &'; s sonho.
O ponto é que, quando os líderes criar um ambiente apreciar em que eles e seus funcionários pode ser criativo e expansivo, o céu é literalmente o limite. Por quê? Porque nós encontrar as coisas que buscamos. Se olharmos para, elementos de afirmação da vida positivos na organização, vamos encontrá-los. Da mesma forma, fazendo perguntas negativas nos levará a respostas de energia, drenagem improdutivas. O fato é que as perguntas que fazemos determinar a direção em que as pessoas buscam respostas. Temos que escolher quais perguntas fazer, e como resultado, a direção em que nossas organizações vão
It &';. Não é necessário proceder a uma importante iniciativa de mudança para perceber o poder transformador da investigação apreciativa. Pelo contrário: você pode criar um ambiente de trabalho apreciar em pouco tempo simplesmente por pedir proposital, questões positivas a cada dia – e ensinar os outros a fazer o mesmo. Dado que o fracasso em criar um ambiente apreciativo shortchanges todas as partes interessadas organizacionais, isn &'; t que vale a pena investir alguns minutos do seu tempo para descobrir como você pode acelerar sua organização &'; s sucesso através da adopção de uma visão apreciativa do mundo
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