Identificar o problema e obter 50% do Solution
Jim aqui. Alguma vez você já andou em sua casa ou apartamento e cheirava algo que chamou sua atenção — um odor que foi impressionante, mas você não poderia &'; t identificá-lo imediatamente? Foram os aromas remanescentes de jantar na noite anterior? Poderia ser o suor encharcado tênis de corrida de manhã que &'; s correr-lhe deixou na entrada? Poderia ser um vazamento de gás? O que você estava cheirando
ProblemSolutionI &';? Tive esta experiência e quando isso aconteceu eu me concentrei meu nariz, determinado a identificar o odor. Concentrei-me, o compromisso de classificar as possibilidades e resolver minha questão. Até que eu sabia o que eu estava cheirando minha imaginação chutou na criação de uma variedade de opções de cada um sugerindo ações diferentes.
A primeira ação que tomei foi verificar os queimadores no fogão. Eu poderia facilmente eliminar esse. Mas, em seguida, as duas opções de I &'; D considerados transformou com a adição de um terceiro aroma mais sutil. Sabendo da casa wasn &'; t vai explodir eu relaxei e pensei sobre apenas deixando tudo ir. Quem se importa, realmente? Mas havia um problema para resolver e eu era viciado
I &';. Estou supondo que você &';. Já tive o mesmo ou, pelo menos, uma experiência semelhante
Ao invés de passar pelo meu passo-a-passo passo processo que acabou por ser uma planta com flor I &'; d recentemente foi dado e não era &'; t acostumado a ter na casa. Como aparentemente inconsequente meu problema é uma perfeita ilustração da dificuldade que todos nós correr em quando as especificidades de um problema não pode ser claramente identificada. Uma vez que eu identificados com precisão o que estava acontecendo eu poderia conscientemente desfrutar a fragrância da planta. O problema não só foi resolvido. Ele desapareceu.
Mesmo que muitos dos problemas que enfrentam no trabalho são mais complicadas e, portanto, não é tão fácil de resolver o processo continua o mesmo.
A solução de problemas, não importa a complexidade, é composto de:
* um resultado que satisfizesse como uma solução;
** no meu exemplo, saber o que na sala havia me chamou a atenção
* materiais disponíveis para atingir uma solução;
** minha concentração dirigido pelo meu nariz
* o que ações a serem tomadas na busca de uma solução;
** seguindo o cheiro da melhor maneira possível
* limitações
** por exemplo, se se eu &'; d teve um resfriado e meu nariz foi recheado
Este exemplo pode parecer trivial, mas os elementos aplicar-se mesmo para 1969 Lua desembarque:
* resultado pouso com segurança na lua;
* materiais de foguetes;
* ações de planejamento; e
* controlar a trajetória;.
* limitações-inexperiência
O sucesso está no Especificidade
O sucesso está na especificidade e como especificamente a identificar os pontos problemáticos na direção da solução. Enquadrar um problema é muito poderoso — tanto positiva como também negativa
Você já esteve em uma reunião que foi sobre e sobre e parou sem satisfação.? Por que isso acontece? Porque o problema não é clara e cuidadosamente identificados que leva a discussões que Linguado e sugeridas soluções que são irrelevantes porque não há nenhuma maneira de avaliar o que &'; s sido oferecida porque a reunião do doesn &'; t sabe onde ele &'; s vai. Problemas mal definidos são mestres geradores de frustração.
Agora lembre-se de uma reunião que foi muito bem sucedida. Por que isso? Aqui estão alguns dos elementos e todos eles emergem de um problema bem definido:
* Transparência — uma direção clara e que vai demorar para chegar lá;
** clareza no início e continuando com o processo de
* Criatividade — expressividade é promovida estimular a imaginação;
** debate é incentivado e emocionalmente seguras opções ampliando
* Conexão — idéias emergem a mesma fonte
geral
** todos estão na mesma página que apoia produtivo comunicação
* Dinamismo — uma energia viva e emocionante permeia abrindo espaço para a paixão
** participantes não vai ser pesado para baixo e vitimados pelo processo
It &'; s não a morte por reunião. It &';. S morte por identificação descuidado e medíocre do problema a ser resolvido
Hakuna Matata
E outro ponto, como você pode ver no gráfico acima, as reuniões ineficientes são atendidos por suricatos e javalis africanos que falam línguas diferentes. E que &'; s agravada e intensificou porque cada um assume o outro está falando a mesma língua. Quando as questões surgem, obviamente, tem que ser o outro &';. S falhas e colapsos de comunicação tão eficazes
Um problema bem definido e contém direciona o fluxo de interação. Apesar de não garantir um intercâmbio livre de problemas, um problema bem definido atua como um regulador de manter as coisas dentro de um limite e, como o árbitro do que funciona eo que doesn &'; t. Ela também serve como fonte de criatividade e é de 50% da solução logo no início Restaurant  .;
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