Uma nota para a alta gerência

Conheça a sua equipa de gestão mais baixo. Você nunca sabe quando você vai precisar deles! Deixe-me dar um exemplo.

Cerca de 10 anos atrás, eu estava trabalhando como gerente de vendas para uma empresa que empregava cerca de 150 pessoas, na maioria dos estados da Austrália. Tivemos um contrato com uma grande Teleco para o fornecimento de serviços de telefonia móvel, bem como serviços de linha terrestre fixo para pequenas e médias empresas. Eu estava no comando do departamento de telemóvel. Nesse ponto, a empresa havia sido no negócio por mais de 10 anos e indo de força em força, ou então eu pensei.

Uma manhã, o CEO da empresa vem do andar de cima e bate no meu escritório porta. Olhei para cima e eu pensei imediatamente, &'; o que eu fiz de errado que o próprio CEO se resume a me despedir &'?; Uma reação extrema que você imagina. Não, se você entender onde esse homem estava vindo. Este foi um homem que só assentiu com a cabeça em você quando você acontecer para pegar o elevador com ele. Ele nunca proferiu uma saudação a ninguém que ele considerava ser menor do que ele. Ele era muito velha escola em seu estilo de gestão. Este dia ele vem para baixo, pergunta se pode entrar por um &'; conversar &'; e se senta. Ele me pergunta como eu era, como minha família estava fazendo, me agradecendo pelo grande trabalho que eu &'; d vindo a fazer e que era ele. Ele disse agradecimentos para o bate-papo e &'; devemos fazer o almoço algures &';.
Eu sentei lá estupefato e shell chocado por um momento ou dois. Então eu percebi, droga! A empresa estava em apuros. Um pouco mais tarde, o proprietário da empresa fez a mesma coisa! Então eu sabia que a empresa estava em apuros. Eu fiz alguma escavação e com certeza, tínhamos perdido o contrato com a Teleco que foram assinados com. A maior parte do nosso negócio dependia desse contrato. Os dois então começaram a Hob Knob com a equipe de vendas inteiras e equipe de administração e todo mundo estava muito preocupado. Eles nunca fizeram isso. A maioria dos funcionários didn &'; t respeitá-los porque eles foram tratados como cidadãos de segunda classe. Estávamos em grande modo de controle de danos por semanas até que descobri o que fazer. Nós perdemos a maioria de nossa equipe de vendas e equipe de administração no processo. Eventualmente eles reestruturado
e estávamos de volta no negócio, mas foi como começar de novo desde o primeiro dia.

Isso pode ser um exemplo extremo, mas, não importa o quão alta é a sua posição em uma empresa, CEO, Diretor Diretor, Presidente do Conselho ou o que quer, conhecer pessoas com menos de você. Este isn &'; t década de 1920, onde a alta gerência estavam em uma classe própria. Quando as coisas ficam difíceis e você se preocupou em tratar as pessoas abaixo de você com respeito, então você pode contar com sua lealdade 100% se unir e obter através de quaisquer tempos difíceis Restaurant  .;