Você está resolvendo o problema certo?

Como proprietário de um negócio, a capacidade para resolver o problema certo é fundamental. Toda empresa, não importa o quão bem sucedido, enfrenta desafios que exigem que o proprietário da empresa para colocar seu &'; pensar cap &'; em e classificar através do que &';. está acontecendo

Uma das coisas que eu aprendi cedo em minha carreira foi o valor em olhar para além do sintoma, além da situação óbvia e cavando para encontrar a fonte. Quando você simplesmente reagir à situação ou o sintoma, você raramente resolver o problema ou obter os resultados que você precisa e deseja. Mas depois de ter descoberto a fonte do desafio, você é capaz de criar uma solução e uma estratégia que tem o poder de mudar as coisas

Ultimamente, eu &';. Já tive vários clientes vêm a mim com questões de negócios desafiadoras . E à primeira vista, eles pensavam que sabiam o que fazer para resolver o problema. Mas uma vez que deu um passo fora da situação e da superfície, nós descobrimos uma maneira diferente de resolver o problema.

O sintoma e situação: Receita é baixo. As vendas são para baixo. Fluxo de caixa está apertado.

I &'; ve tinha vários clientes que enfrentam esta situação recentemente. Cada tinha tentado resolver o problema de maneira diferente. E cada situação exigia uma solução diferente para realmente trabalhar

Exemplo # 1:. Meu cliente Sandra decidiu acelerar suas habilidades de relações públicas e receber toneladas de interesse da mídia. Ela descobriu esta era uma maneira de baixo custo para gerar buzz e tráfego levando até seu próximo workshop. E sua estratégia começou a trabalhar. Ela tem toneladas de PR e manteve os muito ocupados respondendo a pedidos da mídia, recebendo entrevistas e ser perfilado.

Mas ela não estava &'; t feliz. Todo o zumbido não era PR &'; t traduzindo a receita. Na verdade, ele foi puxando-a longe das atividades geradoras de receita em seus negócios e servindo como um constante interrupção e distração. S porque ela estava resolvendo o problema errado; &' que. Indo para toneladas de visibilidade é uma grande estratégia para abordar a credibilidade e para posicionar o seu status de especialista. PR pode ser bom para uma colisão menor na leads, mas sem um processo específico de conversão de vendas desses leads provavelmente won &'; t transformar em renda

O que Sandra precisava fazer era mudar seu foco em seu processo de vendas —. E mudar a forma como ela foi se matricular pessoas em sua oficina. Uma vez que ela fez essa percepção e criou um novo sistema de matrícula ela encheu programa em menos de uma semana

Exemplo # 2:. Outro cliente que trabalhou recentemente com foi gastar milhares em atualizar seu marketing. Em resposta ao declínio das vendas e baixa de inscrição, ela começou a refazer os materiais de marketing para seus serviços. Ela investiu em novos gráficos, nova cópia, conversando com consultores de marketing, adwords e afins. E, no entanto, depois de milhares tinham sido enviados, sua receita didn &'; t ceder.

Ela estava operando sob a suposição &mdash com defeito; que, quando as vendas lento que &'; s marketing. A verdadeira fonte do problema era duplo — uma oferta de mercado de desconexão (algo que mais marketing do won &'; t sempre cura) e um processo de vendas quebrado. Você tem que oferecer serviços que atendam o seu mercado alvo onde eles estão. E as coisas mudam rapidamente. O que os clientes queriam no ano passado, pode não ser o que eles querem este ano. Tentando vender no ano passado &'; s &' soluções ganhou; t trabalho, mesmo se você dar-lhes nova embalagem fantasia! E, se você gerar com sucesso toneladas de leads com o seu marketing, mas don &'; t têm uma maneira de mover-los em compradores, mais marketing do won &'; t ser uma alternativa de custo eficaz para resolver o seu problema e na verdade ele vai ver-la ampliada.

Exemplo # 3: Meu último exemplo é Katie. Katie estava tentando lançar um novo programa ao longo dos últimos 6 meses. Ela tinha ido de volta à prancheta de desenho 3 vezes para redesenhar o programa, o preço ea oferta, e ainda pode &'; t preenchê-lo. Ela me chamou para aconselhamento sobre como ela poderia começar seu programa cheio nos próximos 30 dias

Quando começou a explorar o que estava acontecendo, tornou-se claro que ela não &';. T tem uma lista grande o suficiente de segmentados , as perspectivas ideal, que &'; d ser bom para o programa. E pior, por retrabalhar a oferta e constantemente tentando oferecer-lo para o mesmo pequeno grupo de pessoas que estava, na verdade, prejudicando suas chances de preenchê-lo. Sua lista de clientes potenciais interessados ​​não eram &'; t prestando atenção a ela mais porque ela &'; d bombardeou com muitas versões do programa. E, ela estava queimando tempo e dinheiro tentando resolver o problema com a solução errada. Ela precisava chegar a perspectivas mais interessados, e assim o que trabalhei foi uma forma de chegar na frente de mais de seus clientes ideais e aumentar suas chances de enchimento de um programa em 90 dias.

Como você pode ver a partir de estes três exemplos, it &'; s não é incomum para ser perseguindo a solução errada em seu negócio. Afinal, como proprietário de uma empresa muitas vezes você tem que fazer suposições sobre o que está acontecendo. Eu quero dar-lhe uma ferramenta de diagnóstico simples para ajudar você a descobrir a fonte de seus desafios de negócios para que você don &'; t perder tempo, dinheiro e energia aplicando a solução errada. Aqui estão perguntas a fazer:

1. Quais são os resultados que eu quero ver?
2. Quais são as principais atividades que impulsionam esses resultados na minha empresa?
3. Onde estão as falhas?
4. O que são pelo menos 3 opções diferentes para resolver
5. Qual é o custo de cada solução, em comparação com a vantagem de resolver o problema? (Você don &'; t quer gastar US $ 10.000 para resolver um problema de $ 3000!) Restaurant