O Processo de Planejamento Estratégico: 10 passos essenciais para o sucesso

"Estratégia é a direção eo alcance de uma organização a longo prazo que atinge vantagem para a organização através de sua configuração de recursos dentro de um ambiente desafiador, para atender às necessidades dos mercados e para cumprir as expectativas dos stakeholders" - Johnson e Scholes
Para mover a agulha, você &'; ve tem que ter um plano. Um plano estratégico no seu melhor ajuda a uma organização ou empresa de pequeno porte a determinar onde eles se superam e onde eles podem diferenciar – e, como resultado, entender onde gastar seu tempo e recursos.

Entrando no processo de planejamento estratégico pode parecer assustador, mas se for feito e bem gerido pode ser surpreendentemente simples. Além disso, serve como roteiro para todas as decisões de negócios futuros.
Como facilitador de planejamento estratégico, eu sempre recomendo 10 passos-chave. Aqui eles estão em breve:

1. Determinar quem precisa estar na sala
   

   O processo de planejamento estratégico geralmente ocorre ao longo de um período de dois a três dias de tempo. Normalmente gestão sênior está no quarto. Você também pode querer considerar os principais contribuintes para convidar para determinados segmentos da discussão onde o seu contributo seria útil.
   

   Identificar um facilitador
   

   Escolher um facilitador externo (ou alguém internamente que não faz parte do grupo de trabalho) é fundamental para que a equipe de trabalho pode ser liberado para contribuir sem ter que lidar com a reunião de logística.
   

   Definir termos
   

   Prepare um glossário de termos para os elementos de planejamento estratégico como: Estratégia, Modelo de Negócios, Visão, Missão, Cultura, táticas, etc. É surpreendente como estes termos são frequentemente definidos de forma diferente para pessoas diferentes. Coloque todos na mesma página.
   

   Avaliar o ambiente
   Antes de iniciar o que você quer no futuro, determinar que o presente parece para a sua organização.
   
   

   Realizar uma análise SWOT para avaliar a situação atual – sua organização &'; s forças, fraquezas, oportunidades e ameaças
   

   Analise seus pares
   

   Explore as condições do mercado e da concorrência
   

   Compreender o ambiente político, econômico, social e tecnológico em que você fazer negócios
   

   Resposta seis questões estratégicas fundamentais
   

   Sentido – Onde está o negócio de tentar ir a longo prazo
   

   &ndash Âmbito?; Quais os mercados que devemos competir em
   

   &ndash Advantage?; Como é que vamos fazê-lo melhor do que ninguém
   

   Recursos &ndash?; O que será necessário para o sucesso (de talentos, habilidades, ativos, finanças, relacionamentos, competências técnicas ou operacionais, instalações, etc.)
   

   Environment &ndash?; Como são fatores ambientais externos que afetam o negócio &'; capacidade de competir
   

   &ndash Acionistas?; Quais são os valores e expectativas das partes interessadas?
   

   Saiba como você vai diferenciar
   Como estratégia guru Michael Porter disse uma vez, "Estratégia é sobre fazer escolhas, trade-offs ; que &'; s sobre deliberadamente escolhendo ser diferente ". O que é que você faz melhor do que ninguém? Determinar o espaço no qual você quer se diferenciar. Por exemplo:
   

   Preço – Você pretende ser o fornecedor de menor custo? (Pense Wal-Mart)
   

   Product – Você pretende fornecer produtos ou serviços que são exclusivos e valorizados pelos consumidores? (Pense câmeras GoPro ou Apple)
   

   Processos – Você vai oferecer produtos e serviços mais rápida e eficiente do que outros? (Pense Netflix ou Amazon)
   

   Service – Você está oferecendo uma experiência de cliente que é memorável e distinta da concorrência? (Pense Zappos ou Nordstrom)
   

   Cause – Você pretende ser um steward ambiental? (Pense Whole Foods ou Tesla)
   

   Estabeleça sua visão, missão e valores
   Enquanto você pode atualmente com uma declaração de visão, missão e valores, ele pode ser importante para examiná-los através da lente de onde você está indo, como indicado pelo seu novo plano estratégico. Se você atualmente don &'; t ter esses banners abrangente, este é o tempo para criá-los. Lembre-se -
   

   Visão – Representa o estado futuro da empresa e serve como inspiração e do quadro de planejamento estratégico. Ele deve responder à pergunta: “ Para onde queremos ir &";?
   

   Missão – Representa uma descrição da empresa &'; s propósitos e valores e responde à pergunta: “ Por que existimos &"?; Ele descreve como a organização irá percorrer cerca de atingir sua visão
   

   Os valores são uma organização &';. S que operam filosofias, princípios e comportamentos que orientam sua conduta interna, bem como as suas relações com o mundo externo
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   Criar Compromissos, Iniciativas e Táticas
   É essencial para determinar como você &'; d como o produto final do plano estratégico para olhar. Muitos acabam com multidões de apresentações do PowerPoint em fichários que coletam poeira ao longo do tempo. Trabalhar no sentido de tornar o plano estratégico acessível a todos. Uma maneira de conseguir isso é criar:
   

   Compromissos – estes representam os objetivos organizacionais globais que identificam as principais áreas de foco para o sucesso (Os exemplos podem ser: Torne-se um Melhor Empregador Regional; Conseguir um cliente Engagement pontuação de 80%, recebe o Reconhecimento Nacional de Cidadania Empresarial, etc.)
   

   Estabelecer as principais iniciativas que ajudarão você a impulsionar o sucesso dos compromissos.
   

   desenvolver táticas para realizar as iniciativas
   

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   Definir responsabilização
   

   Um plano estratégico é apenas um documento sem os corações e mentes dos responsáveis ​​pela implementação. Garantir o sucesso através da atribuição de papéis e responsabilidades para todas as iniciativas e táticas – juntamente com os prazos para a conclusão. Pergunte, “ A quem pertence esta &";?
   Esta etapa final é talvez o mais importante e que &'; s da área que tende a perder força com o tempo. Uma organização deve aplicar uma disciplina rigorosa para medir o progresso contra o plano. Toda vez que a equipa sénior atende deveria haver uma oportunidade para que os membros da equipe responsáveis ​​para informar sobre os progressos, metas, desafios e ações.
   

   Medida
   

   Esta etapa final é, talvez, o mais importante e é a área que tende a perder força com o tempo. Uma organização deve aplicar uma disciplina rigorosa para medir o progresso contra o plano. Toda vez que a equipa sénior atende deveria haver uma oportunidade para que os membros da equipe responsáveis ​​para informar sobre os progressos, metas, desafios e ações.
   Um processo de planejamento estratégico sólido irá ajudar sua empresa a criar e executar em sua emergente .. futuro Restaurant