Ligar The Creative ea Clínica: Inteligência Emocional para a comunidade médica

It &'; s um dia normal na unidade de demência de uma unidade de saúde e um dos moradores – que &'; ll chamá-la de Sarah – está tentando sair. A unidade é segura e os moradores usam pulseiras de tornozelo-provocando alarme que alerta o pessoal se eles passam através da porta. Matilda, um auxiliar de enfermagem, estende a mão para Sarah, valida e envolve-la em uma tentativa de dissuadir gentilmente seu desejo de fazer essa saída. Mas empatia e redirecionamento não são apenas trabalhando. Sarah quer sair! Beth Boynton, especialista RN, MS, and Medical Improv que escreve sobre todos os aspectos de desenvolvimento profissional para os trabalhadores da saúde em seu site http://www.confidentvoices.com observa a situação, faz um cálculo rápido, em seguida, vai para a porta de entrada, as mãos nos quadris, e Inventários até uma carranca Stern. “ Matilda e Sarah, esta sala é fechada e você não está permita a entrada, &"; ela diz com firmeza, como um guarda militar em patrulha. A auxiliar de enfermagem pega a história imediatamente e coloca o braço em torno de Sarah, dizendo: “ Nós &'; re desculpe, nós &'; re sair, nós &'; re muito triste &"; Sarah aceita a resposta de Matilda para a situação e eles se movem para outras coisas

Neste exemplo da vida real, Boynton desativou um conflito potencialmente dramático e difícil usando uma técnica de improvisação chamado “.. De mudança rápida "Com um papel simples mudar toda a cena muda, movendo-se o assistente de enfermeiros para o papel de Sarah &'; s aliado ao invés de seu antagonista “. A magia foi que encontramos uma maneira de conhecer Sarah onde ela estava, &"; diz Boynton “. Matilda . se tornou seu amigo naquele momento e tipo de resgatá-la a partir da média de idade da enfermeira Além disso, eu acho que Sarah pudesse entender “ Não &"; mas não foi capaz de entender por que ela não podia &'; t deixar &";. Fale sobre a pensar em seus pés.

Beth Boynton, RN, MS é um consultor de desenvolvimento organizacional, enfermeira, escritor, improvisador e treinador que trabalha com outros profissionais médicos para desenvolver a inteligência emocional, comunicação e habilidades de pensamento criativo, bem como outras dimensões essenciais para século 21 assistência médica. Em 13 de agosto de 2013 ela liderou a apresentação, “ Medical Improv: Explorando Aprender experiências para promover um atendimento seguro, experiência do paciente e Premiar Carreira &"; que foi ao ar no Google + e agora está disponível no YouTube http://www.youtube.com/watch?v=uG0jRAQWOVQ. A 75 min programa é co-apresentado por Stephanie Frederick, RN, M.Ed, patrocinado pela Judy Branco, SPHR, GPHR, HCS do grupo de infusão e inclui um painel distinto de pensadores influentes no campo.

Experiente no poder de improvisação para promover o pensamento criativo e relacionamentos emocionalmente inteligentes através da experiência direta Boynton enfatiza a importância de
trazendo sua filosofia e ferramentas para o cada vez mais colaborativo – e uso intensivo de pressão - mundo da medicina moderna. “ O modelo médico concentra-se em controlar as coisas que é ótimo para a medição de medicação, analisando eletrocardiogramas, e equipamento de esterilização, mas não é eficaz a longo prazo para a mudança de comportamento positivo, &"; ela explica. “ Com a incidência escalonamento de erros médicos catastróficos associados com habilidades de comunicação pobre, problemas de relacionamento e cultura local de trabalho precisamos de soluções novas e inovadoras. Ao longo dos últimos 10 + anos, o sucesso dos nossos esforços para proporcionar cuidados mais seguros têm sido limitados. Eu acredito que é porque não estamos recebendo os problemas subjacentes. Estes exigem crescimento e mudança de comportamento e 'Medical Improv' é perfeito para este tipo de experiencial ensino /aprendizagem /prática &";.

A comunicação aberta e inteligência emocional em uma equipe médica pode ter implicações de vida ou morte. Estas são habilidades que podem ser aprendidas e improvisação um modelo que pode trabalhar com - e potencialmente transformar - as barreiras impostas atualmente pela cultura local de trabalho. E embora possa na superfície parece ser a improvisação, com sua ênfase em não saber o que vai acontecer a seguir e aceitar ofertas ao invés de controlar a ação é muito longe do método científico que norteia o modelo médico, existem alguns paralelos surpreendentes entre os problemas encontrou na improvisação e na ciência. Ambos envolvem a disposição de suspender hipóteses, entrará em um processo de descoberta e aceitar o que é dado. Fora das tensões produzidas em um experimento, seja em uma cena improvisada ou em um laboratório, uma nova direção pode ser encontrado. Avanços ocorrer, se nós deixarmos. A natureza altamente interativa de improv eleva a consciência de pensamentos e sentimentos dos outros, fortalece parcerias e aumenta a sensibilidade social, construindo as habilidades que reduzem o stress e permitir que uma equipe para ser mais criativo e inovador, mesmo quando sob grande pressão.

No TEDGlobal 2013 Uri Alon evento, Professor e Sistemas biólogo no Instituto Weizmann de Ciência http: //blog.ted.com/2013/06/13/scientific-research-and-improv-uri-alon-a ... sobre as idéias inovadoras e novas maneiras de pensar suas experiências em improv prestados ao seu trabalho como pesquisador e professor. “ Ao contrário das ciências, na improvisação teatral que lhe dizer o que vai acontecer quando você entrar no palco: você irá falhar miseravelmente, &"; ele afirma. “ Você &';. ll ficar preso &"; Ele e seus amigos de improvisação praticada o que fazer quando eles foram presos. Eles usaram a experiência em tempo real de improvisação para se preparar para esses episódios da vida real de estar no escuro. Incerta. Nesse período em que nada está indo como planejado, o experimento vai em direções inesperadas e tudo está no ar que Alon refere-se a como “ " a nuvem &;.
Ele explica. “ Em ciência, você faz algo bastante heróico; você enfrenta a fronteira entre o conhecido eo desconhecido. Você enfrenta "a nuvem". &Rdquo; Quando seus alunos lhe dizer que &'; re na nuvem, ele parabeniza-los. “ Eu digo &'; grande! Você deve estar se sentindo miserável! Mas &'; s felizes, porque eles devem estar perto dessa fronteira entre o conhecido eo desconhecido " &;.

O modelo médico valoriza justamente exatidão, precisão e previsibilidade em seus métodos, mas os profissionais de saúde devem constantemente acomodar em constante mudança, as demandas dinâmicas de cuidados real, que inclui uma interação complexa de relações e um sistema hierárquico de autoridade. Jogos de improvisação e exercícios são um campo de treinamento ideal para o desenvolvimento de habilidades interpessoais que trazem para fora os pontos fortes de cada membro de uma equipe médica e de maximizar a sua eficácia. Beth Boynton vê Medical Improv como uma espécie de “ mágica &"; que permite a todos os envolvidos para desenvolver o conjunto de habilidades que eles precisam. “ Como um exemplo, um médico que fez necessidade de praticar escuta e uma enfermeira que pode precisar para tornar-se mais assertivo pode participar na mesma atividade e crescer de maneiras que eles precisam para crescer enquanto a construção de um relacionamento. Como é que enriquecedora &";?

Talvez o mais negligenciado – mas espero que convincente – razão para experimentar a improvisação, especialmente com colegas de profissão, é o seu potencial para a renovação emocional. “ O stress, esgotamento, fadiga compaixão são enormes problemas para nós na área da saúde. Com a crescente e constante pressão para fazer mais com menos, a cuidar de pessoas que muitas vezes têm tragédia ou perda acontecendo, alta incidência de abuso de drogas, acidentes de trabalho e violência no trabalho, confie em mim, nós precisamos ter um pouco de diversão juntos! Além de aprender habilidades vitais e construir relacionamentos, é uma ótima maneira de reduzir o estresse. Há tanta coisa em jogo e culturas de culpa. Medical Improv tem um enorme potencial
para ajudar a trazer a alegria de volta em ser um profissional de saúde "Art  .;