Comunicação eficaz: Antes de você dá o conselho não deixe de fazer desta uma coisa-Parte 1

Comunicação Eficaz: bater antes de entrar

Antes de você dá o conselho não deixe de fazer desta uma coisa – Parte 1
Bernard Uzi Weingarten

Imagine que você entrar alguém &'; s casa, e que você fazê-lo sem ser convidado e sem perguntar se você pode entrar. Sua presença não iria o &'; t ser muito bem-vindo, não é? E seu relacionamento com as pessoas que vivem lá seria danificado
I don &';. T conheço muitas pessoas que, literalmente, entrar outra pessoa &'; s casa dessa maneira (exceto criminosos, é claro). Mas este é um bom exemplo a ter em mente quando você pensa em dar conselhos. Dar conselhos é como entrar alguém &'; s casa; você está entrando em pessoas &'; s espaço pessoal. E você quer ter certeza de que você é bem-vindo. E a maneira de ter certeza é que quer pedem a permissão ou tenho um convite.

Agora, normalmente damos conselhos em resposta ao que alguém nos disse. Por exemplo, eles poderiam ter descrito um dilema que eles estavam tendo, ou um problema que eles estão lidando. E você pode estar pensando, “ Se eles don &'; t quer o meu conselho, por que eles estão me dizendo tudo isso &"?; Mas as pessoas nos dizem coisas para uma variedade de razões. Às vezes, eles querem conselhos; outras vezes eles simplesmente querem ser ouvidas com empatia, ou para falar e ter uma caixa de ressonância para suas idéias. E se tudo que eles querem é ser ouvido e você entrar e dar conselhos, você normalmente vai achar que seu conselho é indesejável e até mesmo se ressentia. Isso porque conselhos não solicitados é um erro muito grande comunicação

Esta citação de The Art of Advice (p 33). Diz muito bem:. Art “ Um consultor experiente reconhece que há uma grande diferença entre pedindo conselhos e pedindo compreensão. Não assuma que as pessoas que dizem que seus problemas queremos que você seja seu conselheiro &";.
Aqui está uma maneira por demais comum em que o erro de conselhos não solicitados joga fora. É uma história sobre Patty e seu marido David, mas poderia facilmente ser sobre pais e filhos, dois amigos, colegas de trabalho, etc. Isso soa familiar?

Patty estava chateado com algo que aconteceu No trabalho. Depois que ela terminou descrevendo a situação, seu marido David disse a ela como ela poderia melhor resolvê-lo. Para sua decepção, Patty se levantou, disse em um tom irritado “ Quem lhe pediu para dizer qualquer coisa &"?; e saiu do quarto. David, que tinha escutado Patty sem interromper e tinha, então, ofereceu o seu melhor conselho, não conseguia descobrir o que causou esta erupção.
Na verdade, a causa da erupção é bastante simples. David cometeu o erro crucial de conselhos não solicitados — ele ofereceu conselhos sem antes se certificar de que Patty quer. E Patty &'; s reação é o que muitas vezes acontece em tais situações. People &'; empurrar para trás &' ;, isto é, eles nos lembram – e nem sempre da forma mais agradável – que não havia convidado o nosso contributo
Então, se você quer se comunicar com habilidade, se você realmente quer ser de assistência. para os outros e melhorar as suas relações com eles, em seguida, antes de dar conselhos que você precisa saber se o outro quer. Essa é a habilidade de Fazer ou Ter, que é pedir permissão antes de dar conselhos ou tenho um convite. Se o orador pediu-lhe para a sua entrada, então você &'; tenho um convite &' ;. Se o orador hasn &'; t lhe pediu para a sua entrada, você precisa para &'; &' Peça permissão ;.
Agora você pode estar se perguntando se há maneiras mais hábeis e menos hábeis de pedir permissão. E, sim, de fato, existem. Eu explico isso no próximo aqui :, que você pode

Part2
TIRAR:

 As pessoas nos dizem coisas para uma variedade de razões. Só porque as pessoas têm compartilhado algo conosco não significa que eles querem o nosso conselho.
 Dar conselhos não solicitados é um grande erro de comunicação. Certifique-se que pedem a permissão ou tenho um convite antes de oferecer o seu contributo

(c) Copyright 2012 Bernard Uzi Weingarten Art  .;

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