SINAIS de Serviço: Master linguagem gestual para comunicar com seus clientes
Eu estava visitando um cliente pela primeira vez, o Distrito Sanitário União, 40 milhas do meu escritório na área da Baía de San Francisco, em uma parte industrial de Union City, delimitada por pântanos e fábricas. Mas eu estava longe de ser perdido
-. Como eu saiu da rodovia para uma importante via, um sinal gigante anunciou que estávamos indo na direção certa para este site
-. Outro sinal sinalizou uma vez para uma rua lateral
-. Um terceiro sinal, a meia milha mais tarde, eu estava sinalizado para continuar em frente na estrada Eu estava viajando
- Finalmente o último sinal sinalizou que tinha alcançado meu destino.
Signage Como Serviço
Sabemos que tempo é dinheiro. Agora nos damos conta de sinalização é serviço também. Sinais falam uma língua própria. Eles nos dizem onde estamos, para onde ir e como chegar lá. Eles podem confortar ou confundir-nos, levam-nos ou perder-nos. No entanto, sinais fazer mais do que isso.
Sinais diga-nos o que comprar, que opções existem, o que está à venda, onde a pagar e muito mais. Os sinais são encontrados em outdoors, auto-estradas, edifícios, sites e muitos outros lugares. Bom marca pontos de sinalização! Bad signage consigna-lo a irrelevância. Dê a seus clientes a confiança através de sinalização sólida!
Walk The Line
Hospitais costumam usar linhas coloridas pintadas no chão para levar os pacientes e visitantes do estande de informações para vários destinos : Radiologia, Laboratório, Farmácia, etc. Eles também usam sinais com as setas na parede para direcionar as pessoas para vários pontos
Ajuda Clientes evitar tornar-se "Lost In Place"
<. p> estruturas Estacionamento junto a cinemas, aeroportos e shoppings são avaliados para eficiência por sua sinalização. Seu desafio: para ajudá-lo a se lembrar de onde você estacionou seu carro. Eles fazem isso através do uso de cores, símbolos, mnemônicos e outras técnicas para ajudá-lo a navegar a partir e voltar para o seu car
Onde na Recoleta é Eva Per ó.? N
Já obteve perdido em um cemitério? Considere La Recoleta, um cemitério que é uma cidade em si mesmo em Buenos Aries. Sem um mapa, guia ou chave, como poderia jamais encontrar parentes e entes queridos, incluindo Eva Duarte Per ó n? Há um sinal na entrada, mas então você está no seu próprio país.
Responda as seguintes perguntas para si mesmo:
- O que é que a sua sinalização dizer sobre o seu negócio
- Quais as mensagens que seus sinais transmitir ao seu? clientes
- Como facilmente podem encontrar-se, seus produtos, serviços e pessoal
-? Que sinais estão faltando? Há sinais de que poderia elucidar os processos, instruções, localizações, rotas e outras informações pertinentes
-? É a sua marca ou logotipo reforçado pela sua sinalização
Dê a seus clientes a confiança para encontrar o que eles? re procurando, sem esforço, esforço e frustração. Não fazê-los pensar!
Em matéria de sinalização, apreciar estas traduções inglesas engraçadas de sinais chineses. .. http://ExpressionsOfExcellence.com/signs.pdf Restaurant
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