Por que a comunicação falhar e como consertá-la

"Pense como um homem prudente, mas comunicar na língua do povo." ~ William Butler Yeats

falada (e escrito) linguagem é uma coisa maravilhosa. Comunicação através do intercâmbio de linguagem torna possível a sociedade humana, mesmo a natureza humana em si. Nós temos tudo sido linguagem empunhando nossas vidas inteiras. Infelizmente, nós são terríveis para ele. Romances, histórias, filmes e músicas: todos eles crônica quão patético estamos comunicando. Ironicamente, os nossos melhores comunicadores são aqueles que escrevem esses romances e histórias e filmes e músicas, o assunto do que detalha nossos repetidos fracassos. Sendo o mais superior dos nossos comunicadores, seria de esperar que suas vidas devem representar o auge da comunicação humana. Na verdade, como grupo, eles são conhecidos por seus fiascos de relacionamento.

O que vai mal para eles, vai mal para todos. Recebendo a partir de uma extremidade dos quatro estados de comunicação para o outro é como inclinando para baixo uma montanha nevoenta. Há voltas e mais voltas e não podemos ver uma coisa. Como é que a comunicação terá lugar?

O que você quer dizer

Tudo começa com o que você quer dizer. Afinal, você tem algo em mente para dizer. Oh, você não pode ter as palavras ainda, mas você sabe o que você quer dizer.

O que você diz

Então você começa a falar e problema começa. Talvez seja porque você é preguiçoso, talvez seja porque você está apressado ou pressionados, talvez seja porque você não é apenas inteligente o suficiente. Mas o resultado é que há uma lacuna entre o que você quer dizer eo que você diz. (Caro leitor, eu não desejo ser muito duro com você, mas você sabe do que aflições que sofremos.)

O que você ouve

O que disse é agora disse. Mas o ouvinte tem sua própria agenda, ele tem seus próprios pontos de referência, ele tem seu próprio dicionário para as palavras que você usou. Se você for realmente honesto com você mesmo, você provavelmente nem sequer ouvir as palavras que são ditas para você, você só ouvir alguns deles e preencher o resto com o que você espera que eles poderiam ter dito.

O que Você Entenda

Você sabe (ou pelo menos você pensa que sabe) o que você ouviu. Mas você não param por aí. Você agora "traduzir"-lo no que você tem certeza que eles queriam dizer, ou o que você gostaria que eles para ter significado.

Se nós podemos apertar esta viagem de "significava" a ", disse" para "ouvido" para "entendido", a comunicação pode fazer avanços colossais. Assumir a responsabilidade por toda a comunicação, tanto como o transmissor e do receptor. Tome nota, não, assumir a responsabilidade quando alguém entende mal, quando alguém mishears, e quando falamos ineficaz. Em vez de monólogos assíncronas, se esforçam para diálogos reais. A linguagem nos separa dos animais. Má comunicação nos separa dos anjos Restaurant  .;