Melhor comunicação iguala a liderança mais eficaz

Quando comecei a treinar algum tempo atrás, eu fiz a minha missão de absorver tanta informação quanto eu poderia sobre liderança (especificamente nas áreas de eficácia interpessoal e boa comunicação): devorando livros sobre modelos de liderança, coaching de liderança, negócio, etc. Eu entrevistei líderes em diferentes níveis em diferentes setores, e observou os seus temas e lutas comuns. Falei com várias equipes para ouvir as suas experiências e hellip;

Eventualmente eu bater esse lugar de aprendizagem circular: onde quer que você ler ou fazer, você encontrar os mesmos temas. O &'; nada de novo sob o sol &'; fenômeno (ou que eles se referem, em alguns modelos de pesquisa como &'; saturação &';).

E realmente, os temas não são difíceis: se você pedir um monte de lay-pessoas que tipos de estilos de comunicação de liderança e de relacionamento que acreditam ser mais eficaz, eles iriam vir para cima com idéias semelhantes
.

Então eu comecei a pensar que isso foi muito fácil: a de que este não é o conhecimento &'; t ciência de foguetes, e que a mudança de paradigma de uma micro-gestão dura, ou desconectado, estilo de liderança para uma mais eficaz &'; pessoas- centrado &'; abordagem claramente já deve ter acontecido sem mim. Eu pensei que talvez eu perdi a bola e que eu &'; d ter que redefinir o meu nicho.

Mas até hoje, sempre que falo com as equipes, eu sei que eu era maneira fora da base com a minha presunção. Mais e mais eu continuar a ouvir as mesmas queixas: a falta de uma liderança forte – particularmente em termos de claro, autocrático, ou mesmo nenhuma comunicação.

Eu sei que há também alguns estilos de liderança muito eficaz que aren &'; t exatamente o que você &'; d &' chamada, as pessoas-friendly &'; – e que situações diferentes exigem diferentes respostas. Mas apesar de tudo, eu acho que nós sabemos o que funciona melhor para a maioria de circunstâncias e ambientes.

Mas por que muitos de nós reverter para velhos hábitos, ou continuar a fazer o que vai contra o que sabemos ser uma maneira melhor?

Nós fazemos isso por uma série de razões. Em primeiro lugar, porque &'; re humano. E a maioria de nós não são vilões: fazemos o que precisa fazer para começar o trabalho feito rapidamente para o maior bem ou comum meta – se a nossa entrega é popular ou não (e isso certamente faz um pouco de coragem). Nós também tendem a reverter para formas automáticas de ser quando nós &'; re sob estresse.

E a mudança é difícil

Mas para sustentar uma mudança de que precisamos para permanecer consciente do alinhamento, ou desalinhamento, de nossas intenções e nossas ações e ndash; e nós precisamos entender e comprar em por que ele pode ser importante para a prática de uma abordagem mais centrada nas pessoas (sugestão: coisas como moral e retenção; melhor coesão do grupo levando a melhores iniciativas; conflito reduzida e estresse – essa é a idéia).

Precisamos propositadamente e de forma consistente examinar nossos hábitos, padrões e crenças – e não ter medo de se aventurar fora de nossas zonas de conforto para experimentar diferentes estilos.

Como líderes, este &'; aventurar &'; é muitas vezes a norma. Então, por que não nas áreas de relações interpessoais e comunicação mais emocionalmente inteligente?

A melhor maneira de fazer isso é pedir feedback específico e honesto desde aqueles mais afetados por nossas ações: perguntando como nos deparamos agora, e que pode funcionar melhor (e, é claro, estar disposto a ouvi-lo). Além disso, a contratação de um treinador para ajudar a identificar oportunidades de desenvolvimento, e ficar na pista com eles, pode ser uma estratégia muito eficaz Restaurant  .;

habilidades de comunicação e treinamento

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