Conecte-se com confiança: Vendas Treinamento em Comunicações

Você está preparando um discurso de vendas importante? Você está procurando os melhores dados, as estatísticas atuais e citações impressionantes? Descubra como os 5 segredos mais importantes para fazer uma grande impressão.

Se você está se conectando com os clientes ou prospects, o seu sucesso depende de como você se comunica. Mais e mais profissionais de vendas sabem que a comunicação é o ingrediente-chave de sucesso. Na verdade, o tipo de comunicação de vendas está crescendo aos trancos e barrancos. A razão porque? Normas de vendas, padrões de vendas e práticas de vendas mudaram.

Longe estão os dias do terno xadrez. Longe estão os dias da-talk-as-rápido as-you-can e nunca ouvir. Foi. Adeus.

Se a sua organização quer escapar modos ultrapassados ​​de venda, agir rápido. It &'; s tempo para aumentar a confiança com o tipo de comunicação. Aqui estão 5 dicas para fazer a bola rolar na direção certa.

1. Peça More Than Resposta
There &'; s nenhuma maneira mais simples de começar a comunicar … e parar de pitching. Faça mais perguntas. Pergunte sobre factos, números, experiências e sentimentos. Pergunte sobre história e cultura. . Pergunte sobre as tendências e padrões

Pergunte aos seus clientes e prospects para mostrar o que &'; s importante em seu mundo.

Veja … ele &'; não é tudo sobre o seu produto e serviços. Na verdade, ele &'; s muito mais sobre a obtenção em sua visão de mundo

2.. Obter curioso
Por mais tentador que seja para entrar e resolver todos os problemas, don &'; t. Obter curioso. Isto significa, continuar Dica 1. Faça mais perguntas. Pergunte por que. Pergunte como. Pergunte por que novamente.

Foco na extração de suas experiências reais, problemas e frustrações. Quanto mais você ficar curioso, mais você &'; ll ver a imagem real. E ele ganhou &'; t ser um parcial, ponta do iceberg vista. Vai ser um profundo e poderoso e perspicaz compreensão de suas necessidades — e as soluções ideais

3.. Mudar o foco
Continue indo. Este é o lugar onde a borracha encontra a estrada. Mudar seu foco de “ I &"; para “. &Você"

Em termos clássicos, este é também onde a mudança acontece entre as características e benefícios. Mas tantas pessoas lutam com isso e continuar a mush-los juntos, que esta é uma maneira mais fácil para chegar ao núcleo.

Se você está falando sobre coisas que importam para você, sua empresa ou seu produto e serviços , você está falando em “ I &"; termos. Mais frequentemente do que não, você &';. Re enfocando aspectos

Se você está falando de coisas que mais importam para o seu cliente, você está abordando “ o &"; termos. Esta é a porta lateral secreta para falar com benefícios.

A sério. Milhares de profissionais de vendas especialistas continuam a confundir isto. Pegue o atalho através da porta lateral. Mudar as coisas que têm a “ o &"; foco.

4. Ouça
A arte perdida e antiga. There &'; s muito a aprender sobre a escuta. Ele não está apenas esperando até que a outra pessoa termine. Não está se formando respostas inteligentes, enquanto a outra pessoa fale. Ele não está pulando em em velocidade rápido-fogo de olhar inteligente.

Ouvir é mais do que isso. Pratique a arte de ouvir. Realmente ouvir. Ouça o que seu cliente está dizendo … e não dizendo. Ouça as emoções sublinhando frases diferentes. Ouça o que ele ou ela está dizendo com sua linguagem corporal.

Se você quer melhorar suas habilidades de comunicação de vendas, concentrar em ouvir. Trabalhar com um ônibus executivo é a maneira mais rápida de construir essas habilidades. Você &'; ll obter atenção pessoal, habilidades práticas e exercícios situacionais de obter a melhor audição

5.. Adicionar valor
Comunicação é mais do que preencher o espaço. It &'; s sobre a adição de valor. Como você obtém mais insights sobre seus clientes e potenciais clientes, pensar longo e duro sobre a adição de valor.

Olhe para fora dos limites de materiais impressos, estudos de caso e whitepapers. Pense sobre o que seu cliente iria realmente valor. Manter fazendo esta pergunta e você &'; ll saltar iniciar respostas criativas —. Que lhe dará uma vantagem competitiva

Oh. Mais uma coisa.

Enquanto o seu namorado, namorada, marido ou esposa não está em sua equipe de vendas … você pode usar cada uma dessas dicas em casa. Quem sabia que o treinamento de vendas comunicação pode levar a relacionamentos mais felizes Restaurant ?.