10 chaves a Social Media Sucesso
10 Chaves para o Sucesso Social Media
a. Experimentar plataforma diferente.
I. Experimentar plataforma diferente pessoalmente antes de fazê-lo profissionalmente
ii. Experimente uma variedade de ferramentas de mídia social
iii. Seja você mesmo, fazer alguns amigos, e compartilhar seu conteúdo
b. Dispositivo de uma abordagem estratégica para a mídia social (mais sobre isso no próximo segmento)
c. Pesquisa e Ouça.
I. Encontre onde seu público está participando e identificar os influenciadores
ii. Leia blogs da indústria (incluindo comentários)
iii. Google o nome da empresa & sua concorrência
iv. Encontre ferramentas que podem ajudá-lo a ouvir
d. Seja aberto, transparente e honesto.
I. Evite puffery. (as pessoas vão ignorá-lo)
ii. Evitar a evasão e deitado (pessoas won &'; t ignorá-lo)
iii. As empresas já foram assistidos seu maior aumento do parafuso-up para o top 10 de um Google busca
iv. Admita seus erros imediatamente
e. Compartilhe seu conteúdo livremente
i. Don &'; t ter medo de compartilhar. Corporações, como as pessoas, precisam compartilhar informações para obter o valor de mídias sociais
ii. Faça o seu conteúdo fácil de compartilhar
iii. Incorporar ferramentas que promovam uma partilha: Compartilhar esta, feeds RSS, e-mail a um amigo
f. Seja pessoal e agir como uma pessoa:
i. Não grite. Não transmitido. Don &';. Brag t
ii. Falar como o senhor mesmo – não um script de marketing corporativo ou secretário de imprensa da
iii. Personificar sua marca – dar às pessoas algo que pode se relacionar Restaurant  .
g. Contribuir de uma forma significativa
i. Pense como um colaborador, não um comerciante
ii. Considere o que é relevante para a comunidade antes de contribuir
iii. Don &'; t promover seu produto em cada post
iv. Ganhar amigos através da promoção de outras pessoas e' s conteúdo se ele lhe interessa
h. Veja todas as crises e crítica como uma oportunidade para comunicar a sua marca
i. Don &'; t tentar excluir ou remover a crítica (ela só vai torná-lo pior)
ii. Ouça seus detratores
iii. Admita suas deficiências
iv. Trabalhar abertamente para uma explicação e solução legítima
i. Seja pró
ativo i. Don &'; t esperar até que você tem uma campanha de lançamento - começar a planejar e ouvindo agora
ii. Construir relacionamentos para que eles &'; re pronto quando você precisar deles
j. Perceba que você não pode fazer tudo sozinho
i. Você precisa comprar a partir de todos na organização
ii. Convencer o seu CEO que a mídia social é relevante para sua organização
iii. Obtenha seu equipe de comunicação em conjunto, discutir as opções, em seguida, dividir e conquistar
.
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