Top 10 erros de comunicação quando proporcionando um desempenho Feedback

Let &'; s desempenho conversa! Este isn &'; t geralmente no topo de sua lista de afazeres. O planejamento adequado, tempo e energia envolvida é estressante, para você e sua equipe. Neste ambiente cheias de ansiedade, it &'; s nenhuma maravilha que nós cometemos erros! O problema é que nós don &'; t comunicar os sucessos de desempenho e melhorias com freqüência suficiente

Fundamentalmente, o feedback é uma ferramenta que nos ajuda a celebrar os sucessos e melhorar pontos fortes.. Compartilhando seu ponto de vista dá aos outros uma visão e uma vantagem sobre seu desempenho no trabalho em curso. Esperar muito tempo para compartilhar e você pode ter perdido a liderança para seu time

Entregar feedback de desempenho pode ser muito gratificante e livre de estresse!; ainda assim muitos têm dificuldade em fazê-lo direito

Em um post por Sue Dyer direito, as causas da Comunicação pobre, ela explica que “ Mais de 95 por cento dos membros da equipe disse que a boa comunicação foi o razão para seu sucesso &"; Ela também explica que “ 95 por cento disseram que a má comunicação foi a razão para seus fracassos. Claramente comunicação parece ser a chave para o sucesso do projeto &";.

It &'; tempo para afiar nossas habilidades de feedback em uma base contínua s. Dar feedback com freqüência e regularidade e evitar as armadilhas de comunicação abaixo. Como você entregue feedback de desempenho no passado? Qual destes é culpado de

Você:?

1. Diga a um empregado que você tem um feedback para eles e, em seguida, agendar uma reunião 4 dias mais tarde.
Sua agenda está cheia, mas queria dar-lhe um heads-up! Imagine a agonia dos próximos quatro dias no seu empregado! Fazê-lo imediatamente e lembre-se de começar com os pontos positivos.

2. Diga a um empregado que você tem uma lista de itens que você deseja discutir com eles e, em seguida, discutir apenas um item positivo.
Você tinha uma lista de bons e não tão bom feedback para compartilhar e, em seguida, se acovardou no último minuto. Mensagens misturadas nunca vai instilar confiança. Em vez de alterar o seu plano de jogo, compartilham o objetivo de sua sessão de feedback: Explique que o objetivo da reunião é para ajudá-los a um desempenho ainda melhor e que você tem algumas dicas para ajudá-los. Concentre-se no desempenho futuro!

3. Fornecer feedback sobre o que pode ser melhorado sem celebrar sucessos.
Você só tem tempo para compartilhar o que ele pode fazer melhor da próxima vez. Ele deixa sensação de-motivado e desvalorizado. Dica: Comece com 3 positivos e fornecer vários pequenos ou um grande item de melhoria. Saiba como Começando com o Positivos ajudou este gerente.

4. Don &'; t ter um plano para o que você vai dizer
Sempre tem um plano.! Ser um líder significa ter reuniões de funcionários que infundem confiança e capacitar o desempenho futuro. Sua ferramenta de planejamento rápido e fácil pode ajudar: O Formulário de Comentários 3 + 1

5.. . Forneça comentários em um e-mail sem oferecer uma oportunidade para se conectar dentro das próximas 24 horas, em pessoa ou por telefone
Feedback em um e-mail não é recomendada, mas às vezes ele &'; s sua única solução. Lembre-se que escrevê-la significa que você precisa tomar mais tempo e cuidados especiais extra em sua seleção de palavras e tom. E sempre oferecer um convite aberto para conectar uma vez que leia a nota. Isso vai lhe oferecer a oportunidade de esclarecer mal-entendidos

6.Wanted para fornecer feedback, mas nunca dar a volta a fazê-lo
Você sente que seus funcionários de alto desempenho sabem que fazer um bom trabalho, mas você &'.; ve não teve tempo de dizer-lhes oficialmente! O feedback para obter seus funcionários e' desempenho do Great excelente nunca chega através … essas oportunidades perdidas pode ser caro! Você pode perder um ótimo funcionário, um grande cliente, ou um fluxo de receita! It &'; tempo para fazer o tempo s; os benefícios vai valer a pena.

7.Deliver feedback crítico em público ou de passagem porque você correu para fora de tempo para agendar uma reunião.
uma conversa dessa natureza merece o respeito de quatro paredes, mesmo se ele só tem 10 ou 15 minutos. Fazendo um compromisso focado comunica respeito e desenvolve a confiança.

8.Deliver de feedback focado apenas no que você quer e não consideram se o empregado está pronto para ouvir e agir de acordo com suas palavras de sabedoria.
Sempre considere o seu público! Se eles não estão prontos para ouvi-lo, ele vai fazer mais mal do que bem. Seu objetivo é levá-los prontos para ouvir a sua perspectiva. Muitas vezes, fazer perguntas e ouvir primeiro é a sua melhor estratégia.

9.Let um desacordo crescer em conflito.
Desentendimentos são fundamentais para o crescimento do negócio. Gerir este conflito de uma forma respeitosa ganhos de respeito, confiança e lealdade! Faça o que você precisa fazer, mesmo que isso signifique dizer que você estava errado.

10.Do toda a conversa e se esqueça de exercitar suas habilidades de escuta.
Plano para ouvir primeiro. A melhor estratégia começa com perguntando o empregado a auto-avaliar o seu comportamento com base em uma lista pré-determinada de ações esperadas (uma descrição do trabalho ou da lista de tarefas). Ouça com a intenção de ouvir e compreender a sua perspectiva valiosa. Em seguida, compartilhe a construir sobre o que você aprendeu.

Qual destas armadilhas de comunicação que você deve parar de fazer? Qual destas sugestões para oferecer feedback sobre o desempenho eficaz que você vai começar a fazer? O que você está fazendo já que tem impacto positivo? Se você don &'; t sabe, descobrir! Fazer melhorias, acompanhar os resultados e ver as mudanças positivas em torno de você! Lembre-se este grande citação de John Powell, “ A comunicação funciona para aqueles que trabalham para ele &";. &Nbsp
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